【導(dǎo)讀】保密條款此項(xiàng)目建議書所包含的材料均屬南京橙紅信息科技有限公司的專有信息和保密信息。一旦客戶接受了該項(xiàng)目建議書，應(yīng)自動(dòng)承諾不予對(duì)外泄漏本項(xiàng)目設(shè)計(jì)書中的全部或部分內(nèi)容；除了用于本項(xiàng)目用途之外，不得擅自復(fù)印，使用，及對(duì)外泄漏。然而，如果南京橙紅信息科技有限公司因?yàn)楸卷?xiàng)目設(shè)計(jì)書獲權(quán)實(shí)施該項(xiàng)目，客戶方可根據(jù)雙方之后簽訂的合同合理復(fù)印、使用，或公開該項(xiàng)目設(shè)計(jì)書中的內(nèi)容。¨在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)對(duì)項(xiàng)目所要達(dá)成的目標(biāo)保持一致和清晰的認(rèn)識(shí)；¨雙方高層管理對(duì)項(xiàng)目的承諾和大力支持；¨來(lái)自橙紅信息和客戶方公司的全職且實(shí)力雄厚的項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍；¨順暢的變革管理和成功的知識(shí)轉(zhuǎn)移；¨對(duì)項(xiàng)目和將要發(fā)生的變革進(jìn)行有效和坦誠(chéng)的交流和溝通。最高層的支持必須是明確的，可見的。任何項(xiàng)目的成功可以追溯到它的初始階段，包括對(duì)于最終目標(biāo)形成一致的意見，參與人員對(duì)各自角色重要性的理解，高層管理人員和整個(gè)組織的支持和熱情。

　　

【正文】 7。 優(yōu)良的管理工具。167。 良好的廠商售后支持。454 開放性和擴(kuò)展性167。 靈活的可擴(kuò)充性和模塊化的擴(kuò)展。167。 支持異構(gòu)環(huán)境架設(shè)及多種主流數(shù)據(jù)庫(kù)接口。167。 應(yīng)用系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì)，可簡(jiǎn)單進(jìn)行重新配置和系統(tǒng)升級(jí)。167。 應(yīng)用架構(gòu)采用三層開發(fā)架構(gòu)，中間層支持開發(fā)控件、插件進(jìn)行功能擴(kuò)充。455 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化167。 采用各種標(biāo)準(zhǔn)代碼、如語(yǔ)言、產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸、規(guī)范的商業(yè)操作，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。167。 支持UNSPSC［聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)代碼］等多種標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品目錄管理技術(shù)。167。 支持互聯(lián)網(wǎng)上的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用協(xié)議（DNS、DHCP、TCP/IP等）。采用技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)包括：167。 JAVA167。 HTTP、SMTP/POPTCP/IP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議167。 Rosetta Net消息傳輸標(biāo)準(zhǔn)167。 JSSE、SSL等加密方法456 良好的易維護(hù)性167。 友好、明快、簡(jiǎn)單的界面，使用戶一目了然，快速定位有用信息。167。 操作方式簡(jiǎn)捷、靈活，具有良好的易維護(hù)性。第五章 系統(tǒng)安全性本系統(tǒng)采用四層保密機(jī)制：51 通過(guò)防火墻及其他安全措施，保證網(wǎng)絡(luò)、WEB服務(wù)器的安全將WEB服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器安裝于一臺(tái)物理服務(wù)器，將數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器安裝為一臺(tái)服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器放在防火墻后面，外界無(wú)法知道數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的IP，無(wú)法直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，保障了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的安全。因?yàn)樗械臄?shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中，因而，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是系統(tǒng)中最重要的機(jī)器，其安全性也最為重要。應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議連接相連。而工作站無(wú)法直接連接到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，只能連接到應(yīng)用服務(wù)器，通過(guò)中間件操作。52 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)具有良好的安全性，保證數(shù)據(jù)的安全數(shù)據(jù)庫(kù)將操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的權(quán)限相結(jié)合，可對(duì)用戶授予數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)或表級(jí)的權(quán)限，表的授權(quán)可由一般用戶和超級(jí)用戶代理。嚴(yán)格避免前臺(tái)直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作?？梢酝ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限設(shè)置、操作系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，讓一般用戶不能直接訪問(wèn)服務(wù)器，而只能登錄到系統(tǒng)管理軟件來(lái)訪問(wèn)，如此，可將操作人員的范圍界定在財(cái)務(wù)操作人員，他們只能通過(guò)系統(tǒng)管理軟件來(lái)訪問(wèn)服務(wù)器，而財(cái)務(wù)操作人員的口令一般只有局部權(quán)限，不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成破壞。53 管理軟件提供了多層次的安全控制功能包括用戶權(quán)限管理（模塊權(quán)限、功能權(quán)限、科目權(quán)限），操作日志監(jiān)控，數(shù)據(jù)的聯(lián)機(jī)備份、復(fù)制與恢復(fù)、數(shù)據(jù)傳輸加密等。數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)，進(jìn)行了核心數(shù)據(jù)的加密設(shè)置（如憑證內(nèi)容），系統(tǒng)采用DES算法，64位加密。54 意外事件處理系統(tǒng)采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)的事務(wù)回滾機(jī)制，如出現(xiàn)意外情況，可放棄當(dāng)前操作的單據(jù)，回到上一次存盤前的情況。保證數(shù)據(jù)的完整性。在用戶使用過(guò)程中，由于一些突發(fā)性事件如磁盤故障、停電或其他類型的事故造成數(shù)據(jù)破壞，使數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。根據(jù)事故的情況應(yīng)采取不同的處理方式。如果造成硬件損壞或操作系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，應(yīng)首先修理硬件，并重新安裝操作系統(tǒng)，然后再重新安裝配置數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。最后將日常預(yù)防性維護(hù)所備份的數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到新建的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；如果僅造成數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的破壞，則利用數(shù)據(jù)庫(kù)的事故恢復(fù)功能將數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)至事故發(fā)生前的狀態(tài)。第六章 項(xiàng)目質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)管理電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目質(zhì)量保證和風(fēng)險(xiǎn)管理由客戶項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和橙紅信息科技項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)。項(xiàng)目質(zhì)量管理包含三部分：風(fēng)險(xiǎn)管理，質(zhì)量管理和項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)。41 風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿整個(gè)項(xiàng)目，它考慮了項(xiàng)目所設(shè)及的可能造成項(xiàng)目失敗的因素。 以下一些問(wèn)題在風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)可能要考慮：可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)建議的解決方案主要用戶是否經(jīng)常更換準(zhǔn)備足夠的替補(bǔ)人員和完備的技能備份文檔需要的資源是否可用做好人力資源和其它資源需求的時(shí)間計(jì)劃表經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是否足夠可以從其它地區(qū)調(diào)動(dòng)人員，加大培訓(xùn)力度有否有其它項(xiàng)目同時(shí)開始，項(xiàng)目資源需求是否有沖突做好項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí)間表以避免沖突流程變更是否很多，有否超出先前估計(jì)每個(gè)業(yè)務(wù)單元必須有一人對(duì)需求負(fù)責(zé)期望的績(jī)效水平是否經(jīng)常改變穩(wěn)定系統(tǒng)的運(yùn)作水平，經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目服務(wù)范圍有否更改，為什么避免項(xiàng)目的服務(wù)范圍變更，可作為另外一個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)目能夠按期，按質(zhì)，按量，按預(yù)算完成要得到客戶的大力支持和各部門之間的協(xié)調(diào)以避免項(xiàng)目的延期，超預(yù)算42 質(zhì)量管理216。 以設(shè)計(jì)評(píng)估和項(xiàng)目階段評(píng)審(由橙紅信息項(xiàng)目質(zhì)量保障人及項(xiàng)目指導(dǎo)小組的有關(guān)人員參與)的手段來(lái)實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督。216。 通過(guò)定期的質(zhì)量會(huì)審來(lái)檢查交付成果。216。 按照橙紅信息的質(zhì)量管理方法來(lái)建立一定的管理程序。216。 項(xiàng)目小組的每個(gè)人員要有自己的職能和職責(zé)范圍。216。 為項(xiàng)目活動(dòng)定義的所需要/使用的標(biāo)準(zhǔn)(流程模型建立、數(shù)據(jù)模型、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn))，模板(文檔、表格、報(bào)告格式), 和工作工具(流程圖、文檔制作工具)以保證項(xiàng)目所有的工作結(jié)果都是以相同的規(guī)格，方式，和標(biāo)準(zhǔn)完成。216。 為客戶方的實(shí)施建立相關(guān)質(zhì)量保障體系建立(如項(xiàng)目文檔管理)。216。 制定項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量檢查表以確保所有的交付成果有著高質(zhì)量。43 項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)在實(shí)施系統(tǒng)時(shí)，我們要注意以下一些項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)：項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)是否需要正式簽字項(xiàng)目章程是現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程目標(biāo)業(yè)務(wù)流程是培訓(xùn)計(jì)劃用戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是系統(tǒng)上線前的檢查表 依據(jù)橙紅信息的項(xiàng)目管理方法， 在項(xiàng)目各個(gè)階段都有監(jiān)控點(diǎn)， 以便能在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予解決, 以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。 一個(gè)項(xiàng)目成功的實(shí)施是由很多方面的因素決定的，包括資源的到位、客戶的配合、服務(wù)范圍是否有較大更改等等，如果由于某些不可預(yù)見的原因造成項(xiàng)目不能按照規(guī)定的時(shí)間、范圍、質(zhì)量和預(yù)算來(lái)完成，雙方應(yīng)本著互諒互利的原則協(xié)商解決，盡量使雙方的損失都減到最小。第七章 項(xiàng)目組織和結(jié)構(gòu)51 項(xiàng)目人員構(gòu)成橙紅信息將在此項(xiàng)目上投入具有豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)人員、系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)開發(fā)人員和質(zhì)量控制人員，并由橙紅信息項(xiàng)目管理小組進(jìn)行項(xiàng)目控制。為保證客戶項(xiàng)目成功，要求客戶方面組成一個(gè)強(qiáng)有力的項(xiàng)目推進(jìn)組。由精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的資深人士作項(xiàng)目經(jīng)理，小組成員應(yīng)該包括各個(gè)相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干?？蛻繇?xiàng)目推進(jìn)組橙紅信息項(xiàng)目管理組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組52 建議的項(xiàng)目組織橙紅信息公司客戶方質(zhì)量管理客戶項(xiàng)目經(jīng)理橙紅信息項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理客戶業(yè)務(wù)骨干橙紅信息業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)人員業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)橙紅信息系統(tǒng)分析工程師系統(tǒng)設(shè)計(jì)橙紅信息系統(tǒng)開發(fā)/測(cè)試/實(shí)施工程師系統(tǒng)開發(fā)/測(cè)試/實(shí)施水果零售電子商務(wù)平臺(tái)最終用戶 53 角色和職責(zé)角 色職責(zé)描述領(lǐng)導(dǎo)小組作為主要負(fù)責(zé)人來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)定期開會(huì)，根據(jù)主要的里程碑監(jiān)督進(jìn)程，批準(zhǔn)每個(gè)主要階段的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組作為最后的仲裁者解決問(wèn)題。橙紅信息項(xiàng)目管理組/質(zhì)量管理橙紅信息的項(xiàng)目管理組／質(zhì)量管理人提供項(xiàng)目的指導(dǎo)和質(zhì)量保證。定期從時(shí)間安排、成本和交付成果質(zhì)量等方面對(duì)項(xiàng)目作回顧；定期和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組成員開會(huì)，討論小組協(xié)調(diào)、客戶滿意度、技術(shù)問(wèn)題、項(xiàng)目瓶頸、人員問(wèn)題等。客戶方的項(xiàng)目經(jīng)理客戶方的項(xiàng)目經(jīng)理與橙紅信息的項(xiàng)目經(jīng)理共同負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，將會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)時(shí)間安排，實(shí)施成本控制，也會(huì)協(xié)調(diào)相應(yīng)的人員來(lái)完成任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)小組開會(huì)來(lái)回顧和批準(zhǔn)有效解決方案。橙紅信息項(xiàng)目經(jīng)理/客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的范圍、特性、實(shí)施和成功的交付。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)包括項(xiàng)目進(jìn)程、質(zhì)量、解決方案、成本控制、項(xiàng)目管理等方面的事務(wù)；也會(huì)對(duì)項(xiàng)目的日常工作負(fù)責(zé)，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃控制項(xiàng)目進(jìn)程解決問(wèn)題。另外，還負(fù)責(zé)把問(wèn)題提交給領(lǐng)導(dǎo)小組。橙紅信息業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)人員分析客戶方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，并結(jié)合橙紅信息公司設(shè)計(jì)人員對(duì)業(yè)務(wù)的豐富知識(shí)，協(xié)調(diào)所有的項(xiàng)目活動(dòng)和保證交付成果的質(zhì)量，并把必要的知識(shí)和技能傳授給客戶方?？蛻舴降膽?yīng)用隊(duì)伍客戶方的應(yīng)用隊(duì)伍成員將是系統(tǒng)的主要用戶，應(yīng)該積極地參與設(shè)計(jì)、用戶測(cè)試和系統(tǒng)驗(yàn)收。應(yīng)該熟悉客戶業(yè)務(wù)并對(duì)電腦系統(tǒng)應(yīng)用熟練，負(fù)責(zé)給項(xiàng)目交付成果簽字，提醒客戶方項(xiàng)目經(jīng)理及橙紅信息項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注意任何會(huì)影響業(yè)務(wù)需求、成本和計(jì)劃的問(wèn)題。橙紅信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開發(fā)/測(cè)試/實(shí)施工程師橙紅信息技術(shù)隊(duì)伍會(huì)和項(xiàng)目組其他成員一起分析、開發(fā)和測(cè)試項(xiàng)目所需的客戶化界面程序、后臺(tái)業(yè)務(wù)管理程序和數(shù)據(jù)報(bào)表。在測(cè)試/實(shí)施時(shí)，他們會(huì)提供技術(shù)支持。南京橙紅信息科技有限公司 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