【正文】 優(yōu)勢(shì)，也為中小企業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。降低了企業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，中小企業(yè)不但可以提高自身的營(yíng)銷(xiāo)效率也使得產(chǎn)品促銷(xiāo)費(fèi)用有所降低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告其中成本公為傳統(tǒng)廣告的1/10，而宣傳的效果比傳統(tǒng)廣告好10倍，并且銷(xiāo)售量也比傳統(tǒng)廣告多出很多。另外，企業(yè)網(wǎng)上客戶(hù)支持服務(wù)可以大量減少電話(huà)咨詢(xún)的次數(shù)，進(jìn)而節(jié)省大量開(kāi)支和人員投入。可以增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量，它有更多的分銷(xiāo)渠道，有能力賣(mài)更多的產(chǎn)品，使商品的價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)力。我們項(xiàng)目建設(shè)的豐富性為經(jīng)商、消費(fèi)者在線(xiàn)附加了更多的功能性服務(wù)。有利于在線(xiàn)擴(kuò)展品牌，塑造品牌形象，改善用戶(hù)體驗(yàn)，樹(shù)立品牌意識(shí)，最終體現(xiàn)在平臺(tái)和企業(yè)的效益上來(lái)。 項(xiàng)目的社會(huì)效益對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及，電子商務(wù)快速發(fā)展，促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展。推進(jìn)電子商務(wù)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，有利于促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率，形成國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。加快電子商務(wù)發(fā)展是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，有利于提高我國(guó)在全球范圍內(nèi)配置資源的能力，提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際地位。推廣電子商務(wù)應(yīng)用是完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的有效措施，將有力地促進(jìn)商品和各種要素的流動(dòng)，消除妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)的制約因素，降低交易成本，推動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)的形成與完善，更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)資源的基礎(chǔ)性配置作用。它有利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有利于農(nóng)業(yè)人口就業(yè)和電商信息素養(yǎng)的提高，有利于新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。促進(jìn)新行業(yè)的出現(xiàn)，在電子商務(wù)條件下，傳統(tǒng)的模式發(fā)生了重大的變化，經(jīng)濟(jì)管理從集中走向分散，社會(huì)分工方式發(fā)生了變化，產(chǎn)生了大量的新興行業(yè)，從而創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)財(cái)富。 項(xiàng)目贏利點(diǎn) 倉(cāng)庫(kù)出租的收益物流的收益會(huì)員費(fèi)收益廣告收益網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的收益：如網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修，企業(yè)認(rèn)證等開(kāi)放式金融服務(wù)的收益：如小額訂單貸款、網(wǎng)評(píng)信用貸款銀行或第三方支付資金沉淀的收益手續(xù)費(fèi)收益：如網(wǎng)上繳納水電煤氣費(fèi)，轉(zhuǎn)賬等數(shù)據(jù)服務(wù)的收益：如提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，商品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告等十、項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目中存在的問(wèn)題多數(shù)市民還缺乏對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)多數(shù)市民對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用缺乏認(rèn)識(shí)，仍然沒(méi)有認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的必要性，認(rèn)為電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上作廣告而已，認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤導(dǎo)致行動(dòng)上的遲緩。交易習(xí)慣與消費(fèi)觀念陳舊公眾購(gòu)物觀念陳舊，缺乏電子商務(wù)的基本知識(shí)和技能。首先，由于中國(guó)受傳統(tǒng)的消費(fèi)方式及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，人們習(xí)慣于“眼看、手摸、耳聽(tīng)、口嘗”及持現(xiàn)金的購(gòu)物方式，公眾信用消費(fèi)的意識(shí)非常薄弱，網(wǎng)上消費(fèi)的觀念更差；其次，人們無(wú)法從網(wǎng)上得到商品的全部信息，這會(huì)造成人們?cè)诰W(wǎng)上看到的商品與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)到商品的不同，尤其是無(wú)法得對(duì)商品的最鮮明的直觀印象，使消費(fèi)者不再輕易相信自己的眼睛，對(duì)電子商務(wù)的可靠性產(chǎn)生懷疑；再次，由于消費(fèi)者缺乏相應(yīng)的電腦及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，缺乏對(duì)于網(wǎng)上消費(fèi)的“游戲規(guī)則”的了解，從而嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的發(fā)展。 后臺(tái)技術(shù)支持不夠成熟隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)的電子商務(wù)也必將成為發(fā)展的主流。移動(dòng)的電子商務(wù)將互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、短距離通信等技術(shù)完美結(jié)合起來(lái)，使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行線(xiàn)上購(gòu)物與交易、在線(xiàn)電子支付、參與各種商務(wù)活動(dòng)等。但是移動(dòng)的電子商務(wù)在后臺(tái)需要處理的數(shù)據(jù)就變得龐大起來(lái)，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)瓶頸，因?yàn)槲覀儧](méi)有足夠的成本和先進(jìn)的技術(shù)處理服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)中的龐大數(shù)據(jù)，如果在某一時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)量過(guò)大時(shí)就容易導(dǎo)致服務(wù)器的崩潰。而且數(shù)據(jù)的傳遞過(guò)程中的安全性也得不到保證，計(jì)算機(jī)病毒肆意的攻擊及其容易導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露，這就讓不法分子有機(jī)可乘，比如利用網(wǎng)站發(fā)布虛假信息騙取消費(fèi)者的錢(qián)財(cái)，損害消費(fèi)者的權(quán)益。 產(chǎn)品建立品牌形象需要過(guò)程 電子商務(wù)的交易大都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，消費(fèi)者無(wú)法在交易之前親自查看商品是否與網(wǎng)上描述的相符，有時(shí)候到手的商品的顏色、大小、質(zhì)量等與自己想象中的差別較大，需要花費(fèi)相當(dāng)高的成本去維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，這就極易產(chǎn)生信任問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者和商家之間的糾紛，且由于責(zé)任關(guān)系不明確，糾紛很難得到圓滿(mǎn)解決。 項(xiàng)目建設(shè)投資的風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)： 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在電子商務(wù)活動(dòng)中，涉及終端設(shè)備及其傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體系的 各種風(fēng)險(xiǎn), 包括數(shù)據(jù)丟失或損壞, 程序毀壞, 終端物理設(shè)備的損壞等等。 安全風(fēng)險(xiǎn) 安全風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)中一個(gè)突出的問(wèn)題，包括網(wǎng)站安全、交易安全、認(rèn)證安全、數(shù)據(jù)加密、支付安全等，此外電子商務(wù)還缺乏全球性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)及大量風(fēng)險(xiǎn)控制工作均是由軟件系統(tǒng)完成，所以，系統(tǒng) 的技術(shù)性和管理性安全就成為電子商務(wù)運(yùn)行的最為重要的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)既來(lái)自計(jì)算機(jī)系統(tǒng)停機(jī)、磁盤(pán)列陣破壞等不確定因素，也來(lái)自網(wǎng)絡(luò)外部的數(shù)字攻擊，以及計(jì)算機(jī)病毒破壞等因素。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)散與 傳染，傳播速度是單機(jī)的幾十倍，破壞力極大。在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中，安全風(fēng)險(xiǎn)可能只帶來(lái)局部損失，但在電子商務(wù)中，安全風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，是一種系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。最終可能侵害消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)或隱私的安全。支付與結(jié)算風(fēng)險(xiǎn) 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模預(yù)計(jì)在2011年突破2 億人，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5700 億元 左右。隨著網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)量跨越式增長(zhǎng)，也面臨許多支付安全問(wèn)題。目前，網(wǎng) 上購(gòu)物主要付款方式有貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶。 金融電子化后可以在短時(shí)間完成較大規(guī)摸的資金調(diào)動(dòng)，這使電子商務(wù)金融業(yè)務(wù)環(huán)境具有很大的地域開(kāi)放性和支付、結(jié)算系統(tǒng)的國(guó)際化，但卻從而大大提高了結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。金融組織和客戶(hù)群體需要一個(gè)安全體系，以保證訂購(gòu)、付款、銀行結(jié)算以及其他金融交易業(yè)務(wù)的在線(xiàn)安全進(jìn)行，保證各方的利益不受損害。這依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)銀行的逐漸成熟。 現(xiàn)時(shí)，消費(fèi)者最普遍的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自“釣魚(yú)網(wǎng)站”的非法侵害。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011 年上半年“360 安全衛(wèi)士” 萬(wàn)家“釣魚(yú)網(wǎng)站”，其中購(gòu)物類(lèi)的“釣魚(yú)網(wǎng)站” 萬(wàn)家，占30％左右。這些“釣魚(yú)網(wǎng)站”的頁(yè)面、域名與官方網(wǎng)站高度相似，并配以誘惑性的商品價(jià)格，吸引買(mǎi)家上鉤，造成買(mǎi)家財(cái)物兩失。物流風(fēng)險(xiǎn) 電子商務(wù)的發(fā)展要求高效的物流系統(tǒng)做保障。當(dāng)前電子商務(wù)的物流大都 采取外包形式，因各加盟快遞企業(yè)的規(guī)模不同、服務(wù)能力和信用參差不齊，又都是獨(dú)立法人，服務(wù)中心對(duì)各分公司的管理鞭長(zhǎng)莫及，造成快遞速度慢、快遞人員服務(wù)態(tài)度差、快遞物件破損或丟失等情況時(shí)有發(fā)生，以致在處理客戶(hù)投訴時(shí)，服務(wù)中心往往心有余而力不足。29