改善與溝通-資料下載頁
2025-08-22 09:24本頁面
【導讀】如果將來您的餘生只剩下三天,您會做哪三件事情?99%的好意味著……有一個人在河邊釣魚，他釣了。么只有你將大魚都丟回河里呢？這人輕松地回答：“因為我家。的鍋子只有尺這么長，太大的魚裝不下。有一只小鳥在忙于收拾家當準備搬家,卻遇到他的鄰居,我要搬到東邊的樹林去.這里住的蠻好的,為什么要搬家。你真的有所不知,這里的人都討厭我的歌聲,說我唱的。其實你不用搬家,只要改變你唱歌的聲音就可以了.如。如果你無法改變環(huán)境,唯一的方法就是。一個牧師正在準備講道的稿子,他的兒子卻在旁邊。彩鮮艷的插圖—一幅世界地圖撕成碎片丟到地上,牧師以為這樣會使約翰花費上午的大部分時間,總是會有另一種觀點存在！和行為來改變他們的工作和生活。老鷹是世界上壽命最長的鳥類。它一生的年齡可達70歲。老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。5個月以后，新的羽毛長出來了。可以讓你避免重大損失。有效的改善可以減少浪費。險的時候,放棄傳統(tǒng)的做法;一人到親戚家做客,
【正文】 多而火焰小,請減些價錢吧.)”最后,賣材的因為聽不懂秀才的話就走掉了. 一個堅持己見者將會失去通融性 ? 有兩位武士不約而同的走入森林里 ? 第一位武士在樹下看到金色的盾牌 ? 第二位武士在同一棵樹下看到了銀色的盾牌 ? 金盾牌銀盾牌 兩個人為此爭吵不休 ? 氣得兩人拔出劍來準備一決勝負 ? 兩人整整撕殺了幾天都分不出勝負 ? 當兩人累得坐在地上喘息時才發(fā)現(xiàn) ? 盾牌的正面是金色反面是銀色 ? 原來這是一個雙面盾牌 誤會是阻礙溝通的天敵 ? 某日 ,張三在山間小路開車 ,正當他悠哉地欣賞美麗風景時 ,突然迎面開來一輛貨車 ,而且滿口黑牙的司機還搖下窗戶對他大罵一聲 :”豬 !” ? 張三越想越納悶 ,也越想越氣 ,于是他也搖下車窗回頭大罵 :”你才是豬 !”才剛罵完 ,他便迎頭撞上一群過馬路的豬 . ? 不要錯誤的詮釋別人的好意 ,那只會讓自己吃虧 ,并且使別人受辱 .在不明所以之前 ,先學會按捺情緒 ,耐心觀察 ,以免事后生發(fā)悔意 . 建立良好 溝通種種 因素 關(guān)心 關(guān)懷 問候 確立良好的溝通 要素 承擔義務(wù) 對話 途徑 避免防御性溝通 直言 你 我 縮小組內(nèi)變異 ， 達成共識 1 2 3 4 5 準確度 精確度 團隊意識 Group 屋檐下的一群麻雀 ? Team 目標 組職 角色 分工 權(quán)限 職責 計劃 行動 進入心靈的頻道 人際溝通的金鑰匙 ? 一把堅實的大鎖掛在鐵門上 ,一根鐵桿費了九牛二虎之力還是無法將它撬開 .鑰匙來了 ,它瘦小的身子鉆進鎖孔 ,只輕輕一轉(zhuǎn) ,大鎖就 ”啪 ” 地一聲打開了 .鐵桿奇怪地問 :”為什么我費了那么大的力氣也打不開 ,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢 ?”鑰匙說 :”因為我最了解他的心 .” 站在別人的立場看問題 ? 一個學生來訪 ,抱怨班里有某人特討厭 ,總喜歡跟他比 ,影響他的學習 .我問這學生 ,你喜歡吃蘋果嗎 ,學生愕然 ,但還是回答不喜歡但喜歡吃雪梨 .” ? “你不喜歡吃蘋果 ?” ? “對 ” ? “ 那有沒有人喜歡吃蘋果 ” ? “ 當然有 !’ ? 那你不喜歡吃蘋果是蘋果的錯嗎 ?” ? 笑笑 ,”當然不是 !” ? “那你不喜歡他是他的錯嗎 ?” ? “你喜歡吃雪梨 ,如果你的好友來了 ,你會請他吃嗎 ?” ? “會啊 !” ? “你怎么知道他愛吃呢 ?” ? “問啊 !” ? “那還好 ,但很多人就不是這樣 ,覺得自己喜歡就以為他人也喜歡 .” ?自己喜歡雪梨 ,以為你也會喜歡 ,所以當魚餌放在釣鉤上去釣魚 ,魚總是不上鉤 ,于是就埋怨 ,這魚兒怎么回事 ?古人說 ,子非魚 ,安知魚乎 ? 良好的溝通是我們生存的基礎(chǔ) ? 從前 ,森林里有一只兩頭鳥 .名就 ” 共命 ” 這鳥的兩個頭 ” 相依為命 ” .遇事向來兩個 ” 頭 ” 都會討論一番才會采取一致行動 . ? 一天 ,一個 ” 頭 ” 不知為何對另一個 ” 頭 ” 發(fā)生了很大誤會 ,造成誰也不理誰的仇視局面 . ? 其中有一個 ” 頭 ” 想盡辦法和好 ,希望還和從前一樣快樂地相處 .另一個 ” 頭 ” 連睬也不睬 ,根本沒有要和好的意思 . ? 如今 ,這兩個 ” 頭 ” 為了食物開始爭執(zhí) ,那善良的 ” 頭 ”建議多吃健康的食物 ,以增進體力 。但另一個 ” 頭 ” 則堅持吃 ” 毒草 ” ,以便毒死對方才可消除心中怒氣 !和談無法繼續(xù) ,于是只有各吃各的 .最后 ,那頭兩頭鳥終因吃了過多的有毒實物而死去了 . ? 若發(fā)生不愉快的事情 ,大家應(yīng)開誠布公地解決 ,不應(yīng)將他人視為 ” 敵人 ” 溝通守恆定律 我們以指摘開始 ,就會以指摘結(jié)尾 。 我們以批評開始 ,就會以批評結(jié)尾 。 我們以謾罵開始 ,就會以謾罵結(jié)尾 。 我們以理解開始 ,就會以理解結(jié)尾 。 我們以讚美開始 ,就會以讚美結(jié)尾 。 我們以娛樂開始 ,就會以娛樂結(jié)尾 。 我們以幽默開始 ,就會以幽默結(jié)尾 。 …… 你怎樣對待別人 ,別人就會怎樣對待你 .
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