【導讀】第一部分自評匯總表···························································································5. 第二部分人才培養(yǎng)工作水平評估電子商務專業(yè)剖析分項自評表··········································8. 專業(yè)設置的針對性、靈活性和適應性························································8. 專業(yè)名稱的規(guī)范性和科學性·····································································9. 專業(yè)培養(yǎng)目標、職業(yè)定位的準確性···························································10. 培養(yǎng)規(guī)格表述的明確性與可操作性······························11

　　

【正文】 的改革，營造實踐教學的環(huán)境，本專 業(yè)盡可能利用專業(yè)仿真實驗室 或多媒體教室等教學設施組織專業(yè)理論內容與實踐內容的一體化教學。專業(yè)課程 100％采用多媒體授課方式。在 07 教學設計所列的 18 門專業(yè)必修課，有 12 門（比例為 %）在專業(yè)仿真實驗室組織“ 教、學、做” 的一體化教學，取得了良好的教學效果。 近幾年本專業(yè)為了提高學生的職業(yè)能力、拓展綜合素質先后開設了一些新課程。如：為了提高學生電話營銷能力，新開設了《電話營銷》課程； 為了提高學生網絡廣告設計能力，新開設了《網絡廣告設計 》課程；為了提高學生移動商務的應用能力 和網上開店的綜合技能，而開設了《移動商務》、 《條碼技術與應用》、《網上零售》等新課程。 證據目錄： 第 22 頁，共 80 頁 人才培養(yǎng)工作水平評估 電子商務 專業(yè)剖析分項自評表 主項目 課程體系和結構 分項指標 教學計劃（培養(yǎng)方案） 科學、規(guī)范，穩(wěn)定性、適應性兼顧 自評等級 A 第 23 頁，共 80 頁 依據說明： 專業(yè)培養(yǎng)計劃 突出科學、規(guī)范、穩(wěn)定的特點 專業(yè) 培養(yǎng)計劃 的制定貫徹了以就業(yè)為導向、以能力為本位的思想。 本專業(yè)歷年的 人才培養(yǎng)計劃 都力求反映以下特點： （ 1）德智體美全面發(fā)展。 人才培養(yǎng)計劃 全面 貫徹了國家的教育方針，將素質教育貫穿于教育、教學的全過程， 其中安排了 形勢與政策、體育等公共必修課，也安排了音樂欣賞、音樂欣賞等公共選修課，專業(yè)教育方面則注意充分保證培養(yǎng)規(guī)格的實現。 （ 2）以能力培養(yǎng)為本位。教學設計將學生職業(yè)能力的培養(yǎng)貫穿于教學的各環(huán)節(jié)中，在崗位職業(yè)能力分析的基礎上，形成職業(yè)能力培養(yǎng)與訓練體系，并將其落實到具體的理論與實踐課程中去。 （ 3）注重突出專業(yè)特色。 本專業(yè)對職業(yè)能力的培養(yǎng)貫穿始終，即在修業(yè)年限期間，從入學就開始接觸專業(yè)技術相關內容，職業(yè)能力隨學習時間逐漸遞增，畢業(yè)時達到專業(yè)培養(yǎng)的職業(yè) 能力要求；同時，本專業(yè)也將職業(yè)技術能力的培養(yǎng)與成人成才的培養(yǎng)緊密結合起來。 （ 4）不斷優(yōu)化課程結構。 （ 5） 突出實踐教學。在幾屆專業(yè)培養(yǎng) 計劃 中都安排較多的課時用于課堂實踐、專業(yè)實習和畢業(yè)頂崗實習；許多實踐性的課程和項目都縮減了理論教學內容，使得整個培養(yǎng) 計劃 中實踐課的 學時比例 達到 %。 （以 07 電子商務專業(yè)教學執(zhí)行計劃為例） （ 6）專業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)與考取職業(yè)證書有機結合。本 專業(yè)在教學計劃中，明確 提出了職業(yè)資格證書要求。 要求學生在畢業(yè)時應具備至少一個職業(yè)資格證書 。獲取相應證書所需的知識和技能都已經安排在專 業(yè)課程體系之中，專業(yè)課程已經整合了職業(yè)資格證書考試的內容。 根據產業(yè)和經濟結構變化適時調整更新專業(yè)培養(yǎng)方案 本專業(yè)每年都要在市場調查研究和人才需求分析的基礎上對上一屆專業(yè)教學計劃進行修訂，以適應新的形勢和要求。本專業(yè)培養(yǎng) 計劃 的調整表現在以下方面： （ 1） 2021 根據市場調研和市場需求分析、畢業(yè)生就業(yè)情況調整專業(yè)培養(yǎng)方案 近幾年，本專業(yè)培養(yǎng) 計劃 根據 湖南省及沿海發(fā)達地區(qū) 金融業(yè)、證券業(yè)、信息業(yè)、物流業(yè)等產業(yè)發(fā)展對人才的需求而有所調整。 本專業(yè) 第一屆畢業(yè)生有 22%進入證券服務業(yè)、金融業(yè)工作。根據證券、銀行等信 息化服務崗位對員工綜合客戶服務能力的要求，特別是目前電話營銷崗位人才需求量大的狀況，以及我們對這一需求趨勢的判斷，本專業(yè)的課程體系因此而作出調整，以使畢業(yè)生更好地適應證券服務業(yè)、金融業(yè)的信息服務崗位要求。如《電話營銷》、《客戶關系管理》自 07 級教學計劃列入專業(yè)課程，又分別增加了《 ERP技術與應用》、《移動商務》、《網上零售》、《條形碼原理與應用》等 選修 課程。 （ 2） 提高了實踐教學環(huán)節(jié)的課時比重 為了實現培養(yǎng)高技能現代商務人才的專業(yè)培養(yǎng)目標，實踐性教學環(huán)節(jié)時由 2021級的 %逐步提高到 2021級的 %；在 2021級教學設計中，教學總時數為 3530學時， 其中理論教學為 1638 學時，占 ％，實踐教學為 1892 學時，占 ％ 。 （ 3） 新的人才培養(yǎng) 計劃 體現工學結合培養(yǎng)模式改革的思想 第 24 頁，共 80 頁 本專業(yè)所有三年制專業(yè)教學設計一直安排有畢業(yè)班 18周頂崗實習的教學環(huán)節(jié)。 2021 級人才培養(yǎng) 計劃 在教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性等方面較以往有所增強。安排了 1 周基本技能競賽和 1 周專業(yè)技能競賽、 18 周的頂崗實習，并在課外安排了模擬公司運作、移動商務應用能力、條形碼與自動識別技術、組網實踐、網站建設 等專項活動，探索了工學結 合等有利于增強學生能力的教學模式。該培養(yǎng) 計劃 體現了“工學結合”的思想，能將企業(yè)的最新技術應用盡快吸收到有關課程教學中，充分利用各校外實習實訓基地進行實踐教學，促進師生參與企業(yè)的相關技術開發(fā)和商務活動，使得學校通過企業(yè)與社會需求更加緊密結合 證據目錄： 人才培養(yǎng)工作水平評估 電子商務 專業(yè)剖析分項自評表 主項目 課程體系和結構 第 25 頁，共 80 頁 分項指標 引入職業(yè)資格證書或技術等級證書，實施“雙證書”教育 自評等級 A 依據說明： 本專業(yè) 人才培養(yǎng)計劃 中明確提出“雙證書”要求，列明了本專 業(yè)畢業(yè)前應該獲取的職業(yè)資格證書種類，要求畢業(yè)生除必須具備 學歷證、 計算機和英語等級證書外，還至少具備一個職業(yè)資格證書。 目前已經進行考證內容“嵌入式”整合改造的課程和證書主要有： 《電子商務基礎》、《網絡營銷與策劃》、《綜合物流管理》和《助理電子商務師訓練》等 課程內容與勞動與社會保障部助理電子商務師（國家職業(yè)資格三級）證書考試掛鉤 ； 將要 進行整合開發(fā)中的課程和相關職業(yè)證書還包括：《移動商務》、《網上零售》與移動商務師證書考試掛鉤，提高學生移動商務應用能力。 本專業(yè)積極開展職業(yè)技能鑒定工作， 與湖南省職業(yè)技能鑒定中心 合作開展勞動與社會保障部助理電子商務師的鑒定工作，已經組織 05 級、 06 級學生在校內進行多輪培訓考試。其中， 05 級一次鑒定合格率達到 98%， 06 級一次通過率達 100%。同時利用社團積極的組織學生參加社會各種能力資格考試，在 08 年全國大學生條碼自動識別技術知識大賽中 電子商務 專業(yè)有 26 人獲得中國條形碼技術資格證書。 證據目錄： 人才培養(yǎng)工作水平評估 電子商務 專業(yè)剖析分項自評表 主項目 科目課程 分項指標 有規(guī)范的科目課程教學大綱和實驗、實訓大綱 自評等級 A 第 26 頁，共 80 頁 依據說明： 本專業(yè)根 據職業(yè)崗位群對學生必須的素質、知識與能力模塊要求，精心設計了專業(yè)的教學體系和課程，根據素質、知識與能力模塊的培養(yǎng)目標要求編制了每門課程的教學大綱，按照科學的程序每學期（或每學年）都要對教學大綱進行修訂完善，并將所有科目課程規(guī)范格式的教學大綱（包括實驗、實習大綱）匯編印刷裝訂成冊。 教學大綱的修訂 本專業(yè)課程教學大綱修訂的基本原則是： (1)教學大綱要準確地貫徹教學計劃所體現的教育思想和培養(yǎng)目標，各門課程的教學大綱都要服從課程體系結構與教學計劃的整體要求，相同課程的教學大綱在不同專業(yè)的教學計劃中可因各自課 程體系結構的要求不同而有所區(qū)別。 (2)隨著專業(yè)設置的不斷調整以及專業(yè)特色的不斷強化，需要進行課程開發(fā)。新開發(fā)的課程，原則上要先制訂教學大綱，而后確定教材或編寫講義。 (3)教學大綱體現了教學改革精神，不片面服從于某本教材或某一時期的學科專業(yè)體系。 教學大綱的執(zhí)行情況 對于教學大綱的執(zhí)行，學院教學管理制度有嚴格的規(guī)定。比如：必須在有教學大綱的情況下才能開課；以教學大綱為依據，檢查教學情況，聽取教學意見，評價教學質量；教研室在審查授課計劃、教案、試卷、聽課和聽取對教學的意見時都以教學大綱為依據；教師授課前全 面領會所任課程教學大綱的內容、體系，同時還了解相關課程的教學大綱，把教學大綱的要求貫徹到制訂授課計劃、編寫教案、課堂講授、命題考試及聽取學生意見等過程中，作為實施教學的標準。 本專業(yè)各門課程嚴格按照有關規(guī)定，定期對教學大綱進行檢查、督促執(zhí)行。經過專業(yè)教學設計的論證與修訂、課程教學大綱和教學計劃的制訂與調整、教學實施過程的質量監(jiān)控和過程性考核體系，保證良好的教學質量。 證據目錄： 人才培養(yǎng)工作水平評估 電子商務 專業(yè)剖析分項自評表 主項目 科目課程 分項指標 科目課程體系符合技術應用 性人才培養(yǎng)規(guī)律 自評等級 A 第 27 頁，共 80 頁 依據說明： 本專業(yè)科目課程的開設符合高 素質 技能 型 現代 電子 商務人才培養(yǎng)的特點。表現如下： 定課程，優(yōu)化理論教學 科目課程開設思路符合職業(yè)教育人才培養(yǎng)的理念。根據高職教育“以就業(yè)為導向，以能力為本位”的辦學理念，在廣泛的社會調研和 專業(yè) 建設委員會論證 的基礎上，本專業(yè)確定了“崗位能力型”的課程教學體系。 本專業(yè)課程的開設考慮到 湖南省及沿海發(fā)達 地區(qū) 的 電子商務業(yè)、 批發(fā)和零售業(yè) ； 金融 、證券 業(yè) ； 制造 加工 業(yè) ；物流業(yè)、 商務服務業(yè) ；電力生產、銷售、管理等行業(yè)； 信息傳輸、計算機服務及 軟件業(yè) 等行業(yè)對企業(yè)第一線普通商務人員和業(yè)務管理人員的崗位要求，科目課程的教學內容隨行業(yè)需求的變化而調整。 ，強化實踐教學 科目課程體系突出實踐性。根據專業(yè)的人才培養(yǎng) 計劃 ，加強學生動手能力訓練，所有專業(yè)課程均安排相關的實踐教學環(huán)節(jié)。 實踐教學包括 公共技能模塊 、 專業(yè)技能模塊和綜合技能模塊 等教學環(huán)節(jié)。 通過不同的 訓練 方式提高學生的專項能力。比如，開設《計算機應用 》、《局域網組建》和《計算機網絡技術》訓練學生操作計算機系統(tǒng)的基本能力；開設《動態(tài)網頁設計》、《網頁設計與制作》和《電子商務網站建設與 管理 》 訓練學生的網站建設及維護能力；開設《商務談判與溝通》、《電話營銷》、《網絡營銷與策劃》和《客戶關系管理》訓練學生的網絡營銷的實現能力；開設《電子商務基礎》、《電子交易與支付》、《條形碼技術應用》和《助理電子商務師訓練》訓練學生的電子商務的基本實現能力；開設《國際貿易與金融》、《會計 原理 》和《專業(yè)英語翻譯實習》、《移動商務》、《網上零售》訓練學生的網上貿易操作能力；開設《綜合物流管理》訓練學生的物流管理業(yè)務處理能力；開設《 ERP 應用》等訓練學生管理信息系統(tǒng)的操作能力；開設《 IT 項目管理》訓練學生的項目管理實施 能力。 實踐教學環(huán)節(jié)所占課時比例較高。以 07 級專業(yè)教學計劃（三年制）為例， 整個實踐教學環(huán)節(jié)為 45 周。 3. 面向學生的職業(yè)生涯 ，內化 素質教育 通過入學教育、軍訓、綜合素質教育等環(huán)節(jié)，使學生具備遵紀守法、熱愛勞動、實干創(chuàng)新等良好的職業(yè)道德品質和基本素質。 為了培養(yǎng)學生的綜合素質，本專業(yè)合理設置科目課程，開設了《毛澤東思想、鄧小平理論和“ 三個代表”重要思想概論》、《體育》、《就業(yè)指導》 、《大學英語》等公共課程并積極組織實施。并在課外時間，開設了第二課程，如團隊建設、《 文化藝術賞析 》 、 《 演講與口才 》 、 《 IT 管理與新 技術 》 、 《 文獻檢索 》 、 《 應用文寫作 》等 。 在專業(yè)理論教學和實踐教學的過程中，注意加強思想政治素質培養(yǎng)，尤其是職業(yè)道德和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。在理論課程設置方面，教學計劃有必修的 《 思想政治理論課 》 、 《 形勢與政策 》 等課程。在實踐方面，系團總支學生會積極開展公民道德教育活動，認真組織學生參與公益勞動，支持和鼓勵學生參與青年志愿者服務，幫助困難學生、孤寡老人及殘疾人等，讓學生感受到為社會奉獻愛心的光榮感，增強社會責任感和使命感。引導學生提高自信心，積極向上，積極向黨組織靠攏，并遞交了入黨申請書。 任課教師嚴謹治學、為人師 表，結合課程教學內容有目的、有計劃地進行素 第 28 頁，共 80 頁 質教育；結合專業(yè)教學進行職業(yè)素質教育，將職業(yè)核心能力與素質的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)工作，注重利用課堂教學、實踐教學、課外活動、校園環(huán)境等氛圍教書育人，加強學生心理健康教育，組織豐富多彩的學生文體活動等。 證據目錄： 人才培養(yǎng)工作水平評估 電子商務 專業(yè)剖析分項自評表 主項目 科目課程 分項指標 教材選用合理，能夠選用優(yōu)秀高職教材 自評等級 A 第 29 頁，共 80 頁 依據說明： 專業(yè)在教材的選用上注重教材內容與培養(yǎng)目標相適應，并根據課程特色及教 學目標，選用符合教學大綱要求、教育部推薦的優(yōu) 秀高職高專教材，優(yōu)先選用省部級以上獲獎的高職高專教材及優(yōu)秀課件， 專業(yè)使用三年內出版高職高專教材的比例逐年提高 。 本專業(yè)專業(yè)主干課程使用教材情況以 06 級電子商務專業(yè) 20212021 學年第 2學期教材使用情況為例說明如下。 教材名稱 出版單位 出版年度 是否為高職高專教材 （規(guī)劃教材） 電腦美術基礎 中國電力 2021 是 Flash MX 2021網絡動畫簡明教程 清華大學 2021 商務談判 北京理工 2021 是 商務談判習題集 北京理工 2021 是 網絡數據庫應用與開發(fā)教程 西安電子科技 2021 是 電子商務支付與安全 電子工業(yè) 2021 是 網站美工實習指導書 自編 2021 廣告實務與圖象處理實習指導書 自編 2021 網絡營銷實習指導書 自編 2021 綜合物流實習指導書 自編 2021 本專業(yè)遵照學校要求，大部分的專業(yè)課程都要求使用多媒體課件教學，授課的教室、實驗室都配備有多媒體教學平臺，可以通過文字、色彩、圖片、聲音、動畫、影像等素材來達到及增強教學效果。專業(yè)教師參考國內外同行優(yōu)秀課件，結合自身的課程實際，開發(fā)適合我專 業(yè)學生的課件 。 證據目錄： 人才培養(yǎng)工作水平評估 電子商務 專業(yè)剖析分項自評表 主項目 科目課程 分項指標 重視教材建設，能夠組織自編教材，滿足教學需要 自評等級 A 第 30 頁，共 80 頁 依據說明： 本專業(yè)非常重視自身教材建設，積極動員老師參與 高職高專教材的編寫工作。 目前本專業(yè)老師已經出版的教材有《電子商務案例 教程 》、《電腦美術基礎》、《 C 語言程序設計 實用教程與實訓 》 、《可編程控制器原理與應用》、《電力通信與網絡技術》、《 JAVA 案例教程》 等 6 本教 材； 同時本 專業(yè)注重實驗、實習指導書的自編工作，鼓 勵實習指導教師自編相應的實習大綱、實習指導書，要求實習內容要與專業(yè)培養(yǎng)目標、實習目的相吻合，以滿足實踐教學的需要。由于市場上沒有完全合適的實習指導書，本專業(yè)教師根據專業(yè)教學目標和 人才培養(yǎng)計劃 ，結合學生的知識能力基礎，組織編寫了 《電子商務基礎實習指導書》、《網絡營銷實驗實訓指導書》、《綜合物流實習指導書》、《網頁設計與制作實訓指導書》、《商務網站建設與管理實訓指導書》、《計算機網絡技術實驗指導書》等。 編寫的實習指導書用于實踐環(huán)節(jié)教學取得了良好的教學效果，提高了課堂教學質量。 證據目錄： 人才培養(yǎng)工作水平評估 電子商務 專業(yè)剖析分項自評表 主項目 教學環(huán)節(jié) 分項指標 教師教學檔案規(guī)范齊備 自評等級 A 第 31 頁，共 80 頁 依據說明： 教學管理機構健全、職責明確 本系教學管理有專門的人員和職責。 系教學干事和專業(yè)教研室負責人具體落實各專業(yè)教學管理的日常運作 。具體職責如下： 系設教學干事 1 人，其職責是協(xié)助系主任做好教學管理工作；負責本系教學檔案管理工作等，職責明確。 專業(yè)教研室負責人要組織實施日常教學科研活動，并負責本部門教學文件、信息、資料的收集、整理與存檔等工作，職責明確。 有效落實 學院關于教學檔案制定的規(guī)范性文件 學院對教學檔案制訂了一系列的管理制度，本專業(yè)有效地落實了學院文件，教學檔案管理水平得到了較大的提高。學院對每個教學環(huán)節(jié)都制訂了質量標準。專業(yè)教學設計的制訂參照學院的 《 專業(yè)教學計劃制（修）訂及執(zhí)