酒店廚房服務禮儀-資料下載頁
2025-08-21 08:21本頁面
【導讀】現(xiàn)代企業(yè)競爭的附加值。增進與他人的交往。——“世界上最廉價，而且能夠得到最大收益的一種特。，不使用華麗的頭飾。部和不觸衣領為適度。梳理整齊，可上少量發(fā)膠，并適度定型；味的食物及飲用含酒精的飲料。跡、折皺，隨時檢查衣服是否有灰塵和頭屑；許解開領口處一個扣子，冬裝扣兩個扣子；身體保持正﹑直，遵守站姿基本要。兩腳分開，略窄于肩寬，兩腳平行。腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開成45度。長度，左腳向前半腳，腳尖不要翹起。合禮儀的舉止體態(tài)，例如隨意脫下上衣，大拇指像內(nèi)側輕輕彎曲，完成銷售或顧客離開。應站在電梯控制板一側。如有外來客人，應主動微笑點頭示意或問好，并應主動承擔服務者的角色。培訓的結束是行動的開始！
【正文】 ” 示范一下 三 .電梯禮儀 ? 電 梯 門 打 開時 ，先等 別 人下 電 梯。不要往 電 梯里 擠 ，如果人多， 可以等下一 趟 。 ? 走近 電 梯后 應給別 人 讓 地方。 應 站在 電 梯控制板一 側 。 ? 帶 客人 進 出 電 梯： 應 扶著 電 梯 門讓給 客人先上，一手 讓門 保持 開 著，一手做出“ 請 ”的姿式下 電 梯 時 ， 根據(jù) 你 所站的位置應該 先下 ，然后 為 客人扶著 門 ， 并 指明 該 往 哪個 方向走。 ? 如有外 來 客人， 應 主 動 微笑點 頭 示意或 問 好， 并應 主 動 承擔服 務 者的角色。 ? 在 電 梯里面不要大 聲議論 有 爭議 的 問題 或有 關個 人的 話題 。 ? 培訓的結束是行動的開始！ 祝愿我們的明天更美好
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