在水一方洗浴中心保安作業(yè)規(guī)范-資料下載頁
2025-05-13 11:27本頁面
【導讀】發(fā)展，特制定本規(guī)程。肩章，胸牌和武裝帶，要嚴格按規(guī)定佩帶。著制服進入營業(yè)場所，不準吃零食、不準吸煙、不準嘻笑打鬧。執(zhí)勤交接班時，要互相敬禮，報告值班期間出現(xiàn)的問題。指引浴客進入前廳后，問詢吧臺、浴客手牌、作好登記。浴客休息完畢，來到車場，保安隊員應(yīng)主動上前問好。應(yīng)懂得公司范圍內(nèi)的消防器材、報警設(shè)施、電源、水源的分布情況。應(yīng)會處理一般性的治安事件和糾紛。應(yīng)會正確使用消防器材，正確報警。不得隨地吐痰、保持值勤室內(nèi)清潔衛(wèi)生。浴客在一方凈土之中身心愉快!先生，您還需要些什么嗎？3夜間巡視時對浴客的手機、手牌等貴重物品要多加提醒或幫以保存。4巡視大廳要及時，為浴客加水、倒水、煙缸過滿或有水時要及時更換，11所有飲料必須到浴客面前蹲下當浴客面打開。12浴客留位、留物要及時通知各服務(wù)員。13有浴客遺留物品時，必須交由收銀部，作遺留物品登記。7積極配合服務(wù)員對浴客的需要進行服務(wù)，達到浴客滿意。
【正文】 用干布把煙缸上的水擦凈。 5 自用水杯等物品不允許亂放（如吧臺或太空倉木欄上）。 6 大廳不允許刮痧、拔罐，可到太空倉，但不允許把罐放在床單上。 7 技師及服務(wù)人員不許在太空倉休息看電視。 8 大廳沙發(fā)、地面、 168 按摩區(qū)包間 柜里不允許放任何物品。 9 大廳門口沒有服務(wù)人員時，里面的人一定要及時補位，夜間值班大廳或 太空倉一定要有服務(wù)人員。 10 服務(wù)員介紹按摩時一定要說清價錢和包間費。 11 所有飲料必須到浴客面前蹲下當浴客面打開。 12 浴客留位、留物要及時通知各服務(wù)員。 13 有浴客遺留物品時，必須交由收銀部，作遺留物品登記。 14 浴客需要叫醒時必須在浴客叫醒表上作登記。 15 有浴客需要做按摩時，必須由服務(wù)人員在按摩技師工作記錄表上作登記。 濟南在水一方洗浴有限公司 休閑部餐廳管理制度 章節(jié)號 — 04 版本 A 頁次 1/1 1 每天按時購買新鮮蔬菜，存放保鮮柜里。 2 肉類食品購回時要速凍存放，過期要及時處理。 3 餐具要定期消毒，生、熟食品的用具要分開使用。 4 購進的新鮮水果要用保鮮膜保鮮、存放。 5 調(diào)料物品要在有效期內(nèi)使用，班長定期檢查。 6 廚師著裝要干凈、整齊。 7 積極配合服務(wù)員對浴客的需要進行服務(wù)，達到浴客滿意。 8 餐廳物品交接要清楚，明了。 9 對每天的進、出、損耗等物品進行相關(guān)記錄。
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