【導(dǎo)讀】越注重食物本身的功能性，既在日常的飲食過(guò)程中獲得保健的效果。以日常飲食達(dá)到養(yǎng)生、健身、祛病的目的。在這種背景下，苦蕎茶應(yīng)時(shí)而。生，滿足了人們對(duì)食物多樣化、功能加保健的客觀需求。擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提升品牌形象做出建議。茶葉是一種傳統(tǒng)消費(fèi)，也是一種成熟消費(fèi)。品賞，現(xiàn)在卻表現(xiàn)為多無(wú)元立體化的發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)的茶市場(chǎng)規(guī)模較前10年。整整擴(kuò)大了10倍，每年的市場(chǎng)總量現(xiàn)已高達(dá)6000億人民幣。的延伸，從而促進(jìn)中國(guó)茶葉市場(chǎng)在未來(lái)5年內(nèi)必然進(jìn)入新一輪的跳躍式發(fā)展?？嗍w制品近年有“發(fā)燒”跡象。日本，把苦蕎定為21世紀(jì)保健功能性原料；緩衰老的主要食品之一。西昌三匠苦蕎開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司是涼山州專營(yíng)苦蕎制品的新型科技型企業(yè)。據(jù)科學(xué)工作者證實(shí)，苦蕎茶中含有黃酮類(lèi)物質(zhì)，其主要成分為蘆丁。對(duì)成年人可防止冠心病的發(fā)生。2020年，西昌苦蕎茶平均畝產(chǎn)為61千克成品，折

　　

【正文】 規(guī)模不是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的充分條件，差異化才是。 BCG 矩陣的背後假設(shè)是 “ 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ” ，當(dāng)企業(yè)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都準(zhǔn)備采用（或正在實(shí)施）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，可以考慮采用 BCG 矩陣，但是如果企業(yè)準(zhǔn)備在某些業(yè)務(wù)上采用差別化戰(zhàn)略，那么就不能采用 BCG 矩陣。規(guī)模的確能降低一定的成本，但那是在成熟的市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境中成立。如，在我國(guó)物流和營(yíng)銷(xiāo)模式并不發(fā)達(dá)成熟情況下，做好物流和營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新往往可以比生產(chǎn)降低更多的成本。 ③ 公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)單位間 是有聯(lián)系的 BCG 矩陣的假設(shè)主要是基于經(jīng)驗(yàn)曲線，但實(shí)際上 BCG 矩陣還隱含著另一個(gè)假設(shè)，即公司內(nèi)部的各業(yè)務(wù)單位間的業(yè)績(jī)關(guān)系是不相關(guān)。只有不相關(guān)，公司才能自由的對(duì)各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行決策是否追回投資還是停止投資。實(shí)際上，公司內(nèi)部的各業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系經(jīng)常是相關(guān)的，尤其是基于采用同心多元化戰(zhàn)略的公司，其各業(yè)務(wù)單位之間經(jīng)常會(huì)共享一些資源，如技術(shù)、渠道等；公司各業(yè)務(wù)單位之間也經(jīng)常會(huì)進(jìn)行內(nèi)部融資。由于公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位間業(yè)績(jī)的相關(guān)性，使得公司依據(jù) BCG 矩陣的分析結(jié)果對(duì)各業(yè)務(wù)單位做決策時(shí)經(jīng)常顧慮重重。 技術(shù)上的局 限性： ① 業(yè)務(wù)單位利潤(rùn)并不僅僅取決于市場(chǎng)增長(zhǎng) 通過(guò)分析 BCG 矩陣可以發(fā)現(xiàn)，在 BCG 矩陣中市場(chǎng)增長(zhǎng)是各業(yè)務(wù)單位利潤(rùn)的保證。實(shí)際情況卻是不這樣。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不僅僅取決于市場(chǎng)占有率，還與公司掌握的資產(chǎn)、信息、知識(shí)等資源有關(guān)，而業(yè)務(wù)單位利潤(rùn)與業(yè)務(wù)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)。不同類(lèi)型的市場(chǎng)、不同類(lèi)型的市場(chǎng)規(guī)模、業(yè)務(wù)單位的管理水平、信息條件等都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)單位利潤(rùn)產(chǎn)生很大的影響。譬如在中國(guó)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的平均利潤(rùn)率可達(dá) 20%，但是制造業(yè)的平均利潤(rùn)率只能達(dá)到 68%。在中國(guó)，如果某企業(yè)既涉及房地產(chǎn)市場(chǎng) ，又涉及制造業(yè)市場(chǎng)，那么僅僅將這兩個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率進(jìn)行比較，而不參照這個(gè)兩個(gè)業(yè)務(wù)單位的利潤(rùn)水平，則這樣做出來(lái)的決策將有一定的局限性。 ② 有過(guò)渡業(yè)務(wù)類(lèi)型 將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)單位都?xì)w入明星、問(wèn)題、金牛和瘦狗四類(lèi)中，是一種簡(jiǎn)單化的做法，很多業(yè)務(wù)單位實(shí)際上落在了 BCG 矩陣的中間位苦蕎茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 32 置，這些業(yè)務(wù)單位很難歸入上述四類(lèi)中，它們屬于過(guò)渡型的業(yè)務(wù)單位。理論上，有五種這種過(guò)渡類(lèi)型的業(yè)務(wù)單位，它們分別是明星 問(wèn)題類(lèi)、明星 現(xiàn)金牛類(lèi)、現(xiàn)金牛 瘦狗類(lèi)、瘦狗 問(wèn)題類(lèi)及綜合類(lèi)。這五種過(guò)渡類(lèi)型的業(yè)務(wù)單位特點(diǎn)見(jiàn)下表。因?yàn)檫@五種過(guò)渡類(lèi)型的特殊性，所以他們也應(yīng)該有相應(yīng)的戰(zhàn)略決策方法。 類(lèi)型 特點(diǎn) 明星 問(wèn)題類(lèi) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 10%。 相對(duì)市場(chǎng)份額在 1附近 明星 現(xiàn)金牛類(lèi) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率在 10%附近 。 相對(duì)市場(chǎng)份額在 1 現(xiàn)金牛 瘦狗類(lèi) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 10%。 相對(duì)市場(chǎng)份額在 1附近 瘦狗 問(wèn)題類(lèi)及綜合類(lèi) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率在 10%附近 。 相對(duì)市場(chǎng)份額在 1 綜合類(lèi) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率在 10%。 相對(duì)市場(chǎng)份額在 1附近 ③ 只是靜態(tài)的比較，忽略了動(dòng)態(tài)的過(guò)程 BCG 矩陣沒(méi)有反映出在一段時(shí)間內(nèi)某一業(yè)務(wù)單位及其所在的產(chǎn)業(yè)是否獲得了增長(zhǎng)。也就是說(shuō)，該矩陣沒(méi)有考慮時(shí)間因素，而更多的是對(duì)企業(yè)在某一確定時(shí)間點(diǎn)的瞬間快照。企業(yè)各業(yè)務(wù)單位在一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展過(guò)程的質(zhì)量是企業(yè)對(duì)該業(yè)務(wù)單位做決策時(shí)的重要參考依據(jù)。僅憑某一確定時(shí)間點(diǎn)的瞬間快照，很難衡量各業(yè)務(wù)單位的成長(zhǎng)性，其決策的科學(xué)性將大打折扣。 操作上的局限性 ① 業(yè)務(wù)單位很難確定 在一個(gè)大型復(fù)雜的企業(yè)中，各業(yè)務(wù)單位間的業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)常是非常密切。這種現(xiàn)象尤其在同一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行多元化的企業(yè)中比較常見(jiàn)。在各業(yè)務(wù)單位間關(guān)系比較密切的企業(yè)中，要想把每項(xiàng)業(yè)務(wù)確認(rèn)為何種類(lèi)型戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。因?yàn)闃I(yè)務(wù)單位很難確定，所以這對(duì)在采用BCG 矩陣進(jìn)行業(yè)務(wù)分析時(shí)帶來(lái)的了一定的難度。 ② 衍生的戰(zhàn)略可執(zhí)行性較差 在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)條件下，許多產(chǎn)業(yè)內(nèi)過(guò)渡投資，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的平均利潤(rùn)率非常低，大多數(shù)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率都比較低，使得該業(yè)務(wù)單位在這些公司內(nèi)都落在 “ 瘦狗 ” 區(qū)域，只有少數(shù)業(yè)務(wù)屬于 “ 吉 星 ”或 “ 問(wèn)號(hào) ” ，需要繼續(xù)追加投資。在這種經(jīng)濟(jì)背景下，各公司的 “ 瘦狗 ” 業(yè)務(wù)都想出售 ,賣(mài)給誰(shuí)？如上世紀(jì) 80 年代的中國(guó)彩電行業(yè)與目前國(guó)內(nèi)的手機(jī)行業(yè)均出現(xiàn)了這種問(wèn)題。 苦蕎茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 33 ③ 市場(chǎng)很難被準(zhǔn)確定義 BCG 矩陣的基礎(chǔ)是對(duì)市場(chǎng)的分析。但對(duì)于企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位來(lái)說(shuō)，僅僅用 “ 一切具有意愿、能力和權(quán)利參與到交易活動(dòng)中的個(gè)人或組織 ” 來(lái)定義市場(chǎng)還不具有操作性，原因是有效市場(chǎng)與時(shí)間、地點(diǎn)、溝通和交易媒介以及交易價(jià)格等市場(chǎng)維度都很有關(guān)系。而時(shí)間的選擇、區(qū)域的劃定、溝通的手段及交易媒介的選擇等都具有很大的主觀性，即各專家都可能有自己 的看法，導(dǎo)致市場(chǎng)很難有一個(gè)準(zhǔn)確的概念。因?yàn)槭袌?chǎng)很難被準(zhǔn)確定義，所以導(dǎo)致在利用BCG 矩陣分析業(yè)務(wù)單位時(shí)產(chǎn)生很大的誤差。 由于波士頓矩陣存在上述局限，因此企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)投資組合決策時(shí)，不能單純依據(jù)波士頓矩陣法的結(jié)論，而應(yīng)在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上，充分考慮企業(yè)所面臨的各種主客觀因素，同時(shí)輔以其它分析方法，以做出正確的決策。 ④ 對(duì)西昌苦蕎特產(chǎn)進(jìn)行 BCG 矩陣分析： 圖 2 西昌苦蕎 BCG 矩陣 A 問(wèn)題型業(yè)務(wù) (Question Marks．指高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額 ) 處在這個(gè)領(lǐng)域中的是一些投機(jī)性產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可能利潤(rùn)率但占有的市場(chǎng)份額很小。公司必須慎重回答 “ 是否繼續(xù)投資．業(yè)務(wù) ?”這個(gè)問(wèn)題。只有那些符合企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、企業(yè)具優(yōu)勢(shì)、能夠增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)才得到肯定的回答。 西昌苦蕎的市場(chǎng)調(diào)查的情況來(lái)看。苦蕎飲品類(lèi)產(chǎn)品由于市場(chǎng)份額不高．門(mén)檻低，未來(lái) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 程度必然加劇。所以對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品．最好就是舍棄。由于目前還能帶來(lái)利潤(rùn)，不必迅速退出，只要目前持必要的市場(chǎng)份額，公司不必再增加投苦蕎茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 34 入。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大舉 ,可以舍棄。 B 明星型業(yè)務(wù) (Stars，指高增長(zhǎng)、高市場(chǎng) 份額 ) 這個(gè)領(lǐng)域中的產(chǎn)品處于快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中并且占有支配地位份額。但也許不會(huì)產(chǎn)生正現(xiàn)金流量。但因?yàn)槭袌?chǎng)還在高速成業(yè)必須繼續(xù)投資，以保持與市場(chǎng)同步增長(zhǎng)，并擊退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 對(duì)西昌苦蕎來(lái)說(shuō)，苦蕎作為西昌特產(chǎn)。具有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)這一產(chǎn)品的投入．以繼續(xù)保持當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的領(lǐng)先地位。對(duì)于旅游禮品類(lèi)產(chǎn)品．由于西昌具有豐富的旅游資源，外地游客非常多，因此可以考慮加大相關(guān)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。西昌如航飛苦蕎應(yīng)該把這類(lèi)產(chǎn)品作為公司的明星業(yè)務(wù)來(lái)培養(yǎng)．要加大對(duì)這方面的資金支持。在技術(shù)上應(yīng)充分利用高校院所研究開(kāi)發(fā)新 產(chǎn)品和尋找國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)廠商進(jìn)行合作，把苦蕎市場(chǎng)拓展到更多區(qū)域。 C 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) (Cash COWS，指低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額 ) 處在這個(gè)領(lǐng)域中的產(chǎn)品產(chǎn)生大量的現(xiàn)金。但未來(lái)的增長(zhǎng)前景是有限的。由于市場(chǎng)已經(jīng)成熟。企業(yè)不必大量投資來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模．同時(shí)作為市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。該業(yè)務(wù)享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高邊際利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)，因而給企業(yè)帶來(lái)大量現(xiàn)金流。 對(duì)于西昌苦蕎來(lái)說(shuō)，其苦蕎沙琪瑪，苦蕎米，苦蕎快餐等產(chǎn)品即是現(xiàn)金牛類(lèi)產(chǎn)品。由于進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)較早。產(chǎn)品價(jià)格不錯(cuò)．每年能夠給企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。因此對(duì)于如航飛苦蕎來(lái)說(shuō)，對(duì)于該 類(lèi)產(chǎn)品，應(yīng)該保持住目前的市場(chǎng)份額．把從這個(gè)產(chǎn)品中獲取的利潤(rùn)投入到禮品留念類(lèi)的明星產(chǎn)品中去。 D 瘦狗型業(yè)務(wù) (Dogs，指低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額 ) 這個(gè)剩下的領(lǐng)域中的產(chǎn)品既不能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金，也不需要投入大量現(xiàn)金，這些產(chǎn)品沒(méi)有希望改進(jìn)其績(jī)效。瘦狗型業(yè)務(wù)通常要占用很多資源。多數(shù)時(shí)候是得不償失的。 對(duì)于西昌苦蕎來(lái)說(shuō)，民間普通苦蕎類(lèi)產(chǎn)品由于產(chǎn)品加工不足，質(zhì)量不高，價(jià)格低，利潤(rùn)少等原因。在當(dāng)?shù)匾巡贿m應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)者的要求。從 公司戰(zhàn)略 的角度出發(fā)，應(yīng)該不斷對(duì)這一塊進(jìn)行收縮．不必再投入更大的精力和財(cái)力，逐漸把注意 力集中苦蕎茶特產(chǎn)的業(yè)務(wù)上去。 通過(guò)運(yùn)用波士頓矩陣分析，使西昌苦蕎行業(yè)明確了 產(chǎn)品定位 和發(fā)展方向，對(duì)于 企業(yè)投資 的選擇起到了舉足輕重的作用。但波士頓矩陣僅僅是一個(gè)工具．問(wèn)題苦蕎茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 35 的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合 市場(chǎng)需求 的變化。只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去。以 保證 企業(yè)收益。是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。 2. GE 矩陣 GE 矩陣法又稱通用電器公司法、麥肯錫矩陣、九盒矩陣法、行業(yè)吸引力矩陣。針對(duì)波士頓矩陣所存在的很多問(wèn)題， 美國(guó)通用電氣公司 （ GE）于 70 年代開(kāi)發(fā)了新的投資組合分析方法 ——GE 矩陣。相信很多人都聽(tīng)過(guò) GE 多元化的故事了，如果非 數(shù)一數(shù)二 的 SBUs 都要脫離 GE 的航母， GE 就是用這個(gè) 矩陣 的。 GE 矩陣相比 BCG 矩 陣， GE 矩陣也提供了 產(chǎn)業(yè)吸引力 和 業(yè)務(wù)實(shí)力 之間的類(lèi)似比較，但不象 BCG 矩陣用 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 來(lái)衡量吸引力，用 相對(duì)市場(chǎng)份額 來(lái)衡量實(shí)力，只是單一 指標(biāo) ；而 GE 矩陣使用數(shù)量更多的因素來(lái)衡量這兩個(gè)變量，縱軸用多個(gè)指標(biāo)反應(yīng)產(chǎn)業(yè)吸引力，橫軸用多個(gè)指標(biāo)反應(yīng) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位 ，同時(shí)增加了中間等級(jí)。也由于 GE 矩陣使用多個(gè)因素，可以通過(guò)增減某些因素 或改變它們的重點(diǎn)所在，很容易地使 GE 矩陣適應(yīng)經(jīng)理的具體意向或某 產(chǎn)業(yè) 特殊性的要求。 GE 矩陣可以說(shuō)是為了克服 BCG 矩陣缺點(diǎn)所開(kāi)發(fā)出來(lái)的。由于基本假設(shè)和很多局限性都和 BCG 矩陣相同，最大的改善就在于用了更多的 指標(biāo) 來(lái)衡量?jī)蓚€(gè)維度。 1) GE 矩陣比 BCG 矩陣 在以下三個(gè)方面表現(xiàn)得更為成熟： ① 市場(chǎng) /行業(yè)吸引力 （ Market/Industry Attractiveness）代替了市場(chǎng)成長(zhǎng)（ Market Growth）被吸納進(jìn)來(lái)作為一個(gè)評(píng)價(jià)維度。 市場(chǎng)吸引力較之市場(chǎng)成長(zhǎng)率顯然包含了更多的考量因素。 ② 競(jìng)爭(zhēng)實(shí) 力（ Competitive Strength）代替了 市場(chǎng)份額 （ Market Share）作為另外一個(gè)維度，由此對(duì)每一個(gè)事業(yè)單元的競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行評(píng)估分析。 同樣，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較之市場(chǎng)份額亦包含了更多的考量因素。 ③ 此外， GE 矩陣有 9個(gè)象限，而 BCG 矩陣只有 4個(gè)象限， 使得 GE 矩陣結(jié)構(gòu)更復(fù)雜、分析更準(zhǔn)確。 2) GE 矩陣模型的應(yīng)用 GE 矩陣可以用來(lái)根據(jù) 事業(yè)單位 在 市場(chǎng) 上的實(shí)力和所在 市場(chǎng) 的吸引力對(duì)這些事業(yè) 單位進(jìn)行評(píng)估，也可以表述一個(gè) 公司 的事業(yè)單位組合判斷其強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)。在 需要 對(duì)產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)實(shí)力作廣義而靈活的定義時(shí)，可以以 GE 矩陣為基礎(chǔ)苦蕎茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 36 進(jìn)行 戰(zhàn)略規(guī)劃 。按市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)自身實(shí)力兩個(gè)維度評(píng)估現(xiàn)有業(yè)務(wù)（或事業(yè)單位），每個(gè)維度分三級(jí)，分成九個(gè)格以表示兩個(gè)維度上不同級(jí)別的組合。兩個(gè)維度上可以根據(jù)不同情況確定 評(píng)價(jià)指標(biāo) 。 繪制 GE 矩陣， 需要 找出外部（ 行業(yè)吸引力 ）和內(nèi)部（ 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ）因素，然后對(duì)各因素加權(quán)，得出衡量?jī)?nèi)部因素和 市場(chǎng)吸引力 外部因素的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，在開(kāi)始搜集資料前仔細(xì)選擇哪些有意義的 戰(zhàn)略事業(yè)單位 是十分重要的。此外還得注意兩點(diǎn)： (1) 定義各因素。選擇要評(píng)估業(yè)務(wù)（或產(chǎn)品）的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和市場(chǎng)吸引力所需的重要因素。在 GE 內(nèi)部，分別稱之為內(nèi)部因素和外部因素。下面列出的是經(jīng)?？紤]的一些因素（可能需要根據(jù)各 公 司 情況作出一些增減）。確定這些因素的方法可以采取 頭腦風(fēng)暴法 或 名義群體法 等，關(guān)鍵是不能遺漏重要因素，也不能將微 不足道的因素納人分析中。 (2) 估測(cè)內(nèi)部因素和外部因素的影響。從外部因素開(kāi)始，縱覽這張表（使用同一組經(jīng)理），并根據(jù)每一因素的吸引力大小對(duì)其評(píng)分。若一因素對(duì)所有 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的影響相似，則對(duì)其影響做 總體 評(píng)估，若一因素對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)者有不同影響，可比較它對(duì)自己業(yè)務(wù)的影響和重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。在這里可以采取五級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（ 1=毫無(wú)吸引力， 2=沒(méi)有吸引力， 3=中性影響， 4=有吸引力， 5=極有吸引力）。然后也使用 5 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行類(lèi)似的評(píng)定（ 1=極度競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)， 2=競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)， 3=同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平， 4=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 5=極度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ），在這一部分，應(yīng)該選擇一個(gè)總體上最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做對(duì)比的對(duì)象。 在戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，應(yīng)用 GE 矩陣必須經(jīng)歷以下 5 個(gè)步驟： ① 確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，并對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，或依據(jù)產(chǎn)品（包括服務(wù)），或依據(jù)地域，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分，形成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，并根據(jù)針對(duì)每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析。 ② 確定評(píng)價(jià)因素及每個(gè)因素權(quán)重。確定市場(chǎng)吸引力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，及每一個(gè)指標(biāo)所占的權(quán)重。市場(chǎng)吸引力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)沒(méi)有通用標(biāo)準(zhǔn)，必須根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展階段、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行確定。但是從總體上講，市場(chǎng)吸引力主要由行業(yè)的發(fā)展?jié)摿陀芰Q定，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要由企業(yè)的財(cái)務(wù)資源、人力資源、技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)、無(wú)形資源與能力決定。確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的同時(shí)還必須確定每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。 ③ 進(jìn)行評(píng)估打分。根據(jù)行業(yè)分析結(jié)果，對(duì)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)吸引力和競(jìng)苦蕎茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū) 37 爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)估和打分，并加權(quán)求和，得