營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé)-資料下載頁(yè)
2024-08-23 16:22本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的職責(zé)。趙福俊1966年出生，現(xiàn)任深圳平安人壽保險(xiǎn)公司副總經(jīng)理。1989年大連市財(cái)政局機(jī)關(guān)科員。1992年平安大連分公司證券部柜員、出納員、場(chǎng)內(nèi)交易員等。1994年平安大連人身險(xiǎn)部業(yè)務(wù)員。1996年平安大連分公司（壽險(xiǎn)）總經(jīng)理助理。2020年7月深圳平安人壽保險(xiǎn)公司副總經(jīng)理。影響，但不管怎樣，人壽保險(xiǎn)行業(yè)的前景勿庸置疑。第一家將個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷推向市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司。以保證承保契約的質(zhì)量。4）通過(guò)營(yíng)業(yè)部對(duì)業(yè)務(wù)人員的訓(xùn)練培訓(xùn)使員工掌握服務(wù)。目前尚未投保的客戶中不乏社會(huì)上的一批高收入者，他們?nèi)詻]有購(gòu)。勤人員必須共同遵守的根本大法
【正文】 念是最強(qiáng)最大的力量 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 80 1善歌者使人繼其聲，善教者使人繼其志 1 80%的重點(diǎn)應(yīng)放在準(zhǔn)客戶的開發(fā)（對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)），那么對(duì)營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō)（相對(duì)地）重點(diǎn)又是什么？ 1什么是服務(wù)？最好的服務(wù)？ 服務(wù)鏈 1 [客服至上 ]， [急其所急 ] 1 [職業(yè)道德 ][團(tuán)隊(duì)精神 ] 1自律與自責(zé) 業(yè)務(wù)員 內(nèi)勤 業(yè)務(wù)主管 客戶 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 81 每日行事歷及月度工作計(jì)劃行事歷 上午 時(shí)間 /內(nèi)容 工作計(jì)劃 08000810 早課（由業(yè)務(wù)員輪流主持） ?重復(fù)公司重要情況 ?公布他組目標(biāo)及進(jìn)度和全組昨業(yè)績(jī) ?灌輸知識(shí)（見月行事歷表） ?請(qǐng)昨日績(jī)優(yōu)者發(fā)表心得體會(huì) ?檢查出發(fā)前準(zhǔn)備及鼓舞士氣 08500930 公務(wù)處理 ?交單，審核 ?抽查工作日志及計(jì)劃 100 09301104 個(gè)人展業(yè) 下午 11401300 個(gè)別輔導(dǎo) 13001630 個(gè)人展業(yè) 1630以后 回公司處理內(nèi)物 晚上 19002100 ?個(gè)人進(jìn)修 ?整理有關(guān)資料 ?逢周四便會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（詳見事歷） 月份工作計(jì)劃 教育計(jì)劃 訓(xùn)練計(jì)劃 展業(yè)計(jì)劃 考核計(jì)劃 其它 ?公司制度學(xué)習(xí) ?保險(xiǎn)法學(xué)習(xí) ?社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí) ?產(chǎn)品及投保規(guī)則學(xué)習(xí) ?產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)研討及建議計(jì)劃制作，拜訪討論 ?標(biāo)準(zhǔn)化推銷流程訓(xùn)練 ?拒絕話術(shù)訓(xùn)練 ?說(shuō)話及主持能力訓(xùn)練 ?素質(zhì)訓(xùn)練 ?個(gè)別輔導(dǎo) ?陪同展業(yè) ?咨詢活動(dòng) ?開發(fā)準(zhǔn)主顧群 ?公司制度考核 ?工作日志考核（四初二復(fù)） ?績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì) ?活動(dòng)經(jīng)費(fèi)考核 ?DM計(jì)劃設(shè)計(jì)印刷 ?售后服務(wù) ?月底聯(lián)歡會(huì) ?展示資料收集應(yīng)用 姓名 第一周目標(biāo) 保費(fèi) 第二周目標(biāo) 保費(fèi) 第三周目標(biāo) 保費(fèi) 第四周目標(biāo) 保費(fèi) 月份 目標(biāo) 保費(fèi) 晉升考核目標(biāo) 舉績(jī) 高英惠 5000 4000 4000 5000 20200 主管二級(jí) 蔣佩珍 5000 1000 10000 11000 36000 見習(xí)主管 徐肇文 2020 4000 8000 1000 15000 轉(zhuǎn)正 徐榮利 葉聰榮 陳必旺 1000 1000 2020 2020 6000 轉(zhuǎn)正 合計(jì) 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 83 月份行事歷 工作計(jì)劃 /星期 第一周 第二周 第三周 第四周 一 ?公司制度學(xué)習(xí)及保險(xiǎn)法學(xué)習(xí) ?公布月行事歷及工作計(jì)劃 ?投保規(guī)則及要保書填寫規(guī)范 ?布置節(jié)日計(jì)劃 ?主持日常早課 ?促成關(guān)訓(xùn)練 ?社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)知識(shí)訓(xùn)練 ?拒絕話術(shù)演練（利息） ?主持早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?公布組員目標(biāo)完成狀況目標(biāo)及其保費(fèi)狀況 ?主持早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?公布各組員的工作 ?工計(jì)劃目標(biāo)及其保費(fèi)狀況 二 ?主持日常早課 ?標(biāo)準(zhǔn)化流程，接觸關(guān)訓(xùn)練（電話，面談） ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練（有錢沒關(guān)系） ?陪同展業(yè) ?DM設(shè)計(jì) ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?激勵(lì)士氣 ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?激勵(lì)士氣 三 ?主持日常早課 ?標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)流程，說(shuō)明關(guān)訓(xùn)練（商品） ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練（不需要） ?陪同展業(yè) ?咨詢活動(dòng)準(zhǔn)備 ?主持日常早課 ?建議書制作，說(shuō)明控討 ?陪同展業(yè) ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?最后計(jì)劃 四 ?主持日常早課 ?標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)流程，說(shuō)明關(guān)訓(xùn)練（商品） ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)研討 ?咨詢活動(dòng)準(zhǔn)備 ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?夕會(huì)，技巧訓(xùn)練 ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?最后計(jì)劃 ?夕會(huì)活動(dòng)，績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)總結(jié)上月工作及心得 五 ?主持日常早課 ?標(biāo)準(zhǔn)化流程，說(shuō)明關(guān)訓(xùn)練（商品） ?總結(jié) —— 周工作情況 ?主持日常早劉 ?拒絕話術(shù)演練 ?準(zhǔn)備周一咨詢工作 ?總結(jié)一周工作情況 ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?總結(jié)一周工作情況分析原因 ?主持日常早課 ?拒絕話術(shù)演練 ?總結(jié)咨詢效果及經(jīng)驗(yàn) ?制定下月工作日標(biāo)公布 六 ?對(duì)咨詢客戶展開回訪 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 85 國(guó)華人壽恒山營(yíng)業(yè)處簡(jiǎn)介 恒山經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 我們的信念 提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效 追求服務(wù)品質(zhì) 建立國(guó)際共識(shí) 開創(chuàng)美麗愿景 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 86 市場(chǎng)：緣故法和介紹法的廣耕深耕，配合學(xué)校教職員自費(fèi)案和職協(xié)和開拓目標(biāo)市場(chǎng)行銷，讓每一業(yè)務(wù)人員都擁有一百位以上的準(zhǔn)主顧存量。 目標(biāo)：落實(shí) 80行動(dòng)方案與報(bào)表管理，訂定取得業(yè)務(wù)大會(huì)參加資格為個(gè)人基本目標(biāo)，進(jìn)而邁向高峰會(huì)議、國(guó)外旅游、 MDRT，營(yíng)業(yè)處保費(fèi)排名坐三望二搶一。 績(jī)效：每月提早舉績(jī)，每人每周至少成交一件，每月四件，業(yè)績(jī)八萬(wàn)以上，保持梅花會(huì)資格，每組達(dá)成職級(jí)責(zé)任額 120%以上，每區(qū)完成業(yè)績(jī)120萬(wàn)，營(yíng)業(yè)處保持每月新契約保費(fèi) 1000萬(wàn)以上，每年 30%以上成長(zhǎng)率 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 87 服務(wù)：每一客戶都有專人服務(wù)，每月至少電話訪問一次，每季至少見面一次，并建立完整保戶資料檔案 品質(zhì)：壽險(xiǎn)工會(huì)資格考試合格率80%， 13月保費(fèi)繼續(xù)率 90%，并取得國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng)，榮譽(yù)業(yè)務(wù)員資格，并蟬聯(lián)最佳營(yíng)業(yè)處經(jīng)營(yíng)品質(zhì)獎(jiǎng) 增員：選擇具有共同理念的恒山的行列，并依據(jù)正確有效增員選擇報(bào)報(bào)流程，寧缺勿濫 培訓(xùn)：鼓勵(lì)各級(jí)業(yè)務(wù)人員把每一次可以提升自我能力的機(jī)會(huì)，多參加各項(xiàng)成長(zhǎng)訓(xùn)練 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 88 晉升：規(guī)劃各階級(jí)晉升目標(biāo)，協(xié)助按部就班達(dá)成，鼓勵(lì)新人向百萬(wàn)年薪挑戰(zhàn)。已超越百萬(wàn)年薪人員，每年收入成長(zhǎng) 30%以上。 共識(shí)：捐棄個(gè)人成見，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，協(xié)助個(gè)人成長(zhǎng)，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 愿景：提升競(jìng)爭(zhēng)力，迎接新世紀(jì)，讓每一個(gè)恒山人都能心想事成，美夢(mèng)成真，實(shí)現(xiàn)踏入壽險(xiǎn)事業(yè)的美麗愿景 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 89 恒山營(yíng)業(yè)處 經(jīng)營(yíng)績(jī)效表 年度 項(xiàng)目 新契約保費(fèi) 萬(wàn)元 成長(zhǎng)率 % 繼續(xù)率 % 費(fèi)用率 % 報(bào)聘人力 （累計(jì)） 總公司保費(fèi)排名 1994 3417 58 1995 3077 62 1996 4310 64 第 20名 1997 6470 80 第 12名 1998 9567 95 第 5名 1999 8123（ 18） 120 第 2名 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 90 會(huì)報(bào)性質(zhì) 時(shí)間 主持人 參與人員 早會(huì) 每周一至周五 8： 459： 30 處經(jīng)理組訓(xùn)課長(zhǎng) 全體同仁 月會(huì) 每工作月第二周周三 8： 4510： 00 處經(jīng)理 `` 季會(huì) 每季第一月第二周周三 8： 4511： 30 `` `` 專業(yè)會(huì)議 每單工作月第二周周二 9： 0010： 00 `` 專業(yè)人員 主任會(huì)議 每雙工作月第二周周二 9： 0010： 00 `` 主任人員 區(qū)主管會(huì)議 每工作月第一周周二 9： 3011： 30 `` 區(qū)主管 區(qū)務(wù)會(huì)議 每工作月第一三周周一 9： 1010： 30 區(qū)經(jīng)理 各區(qū)同仁 區(qū) CASE研討 每工作月第一三周周五 9： 1010： 30 `` `` 恒山營(yíng)業(yè)處 會(huì)報(bào)活動(dòng) 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 91 誰(shuí)妨礙了我們致富 考大學(xué)的啟示 成功取決于你要不要，而不是能不能 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 92 問 與 答
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