工程人員在物業(yè)管理前期介防階段主要工作-資料下載頁
2025-08-14 13:10本頁面
【導(dǎo)讀】從物業(yè)管理運(yùn)作的角度對物業(yè)的環(huán)境布。后物業(yè)管理混亂的前提與基礎(chǔ)。參與人員主要是管理中心負(fù)責(zé)人和工程。規(guī)劃設(shè)計(jì)是各功能區(qū)能否形成完整、舒。適、便利的區(qū)域的先天制約因素。題，往往忽視了以后的管理和使用問題。量有關(guān)的幾點(diǎn)建議》。無論任何一種方式，都需要有關(guān)的人員。在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)之前，把意見提供給設(shè)計(jì)。部門，并說服其接納，這種情況是最理想的。1）低壓配電回路及電能表的合理設(shè)置，以暨南花園高層用電計(jì)量為例。7）同一小區(qū)應(yīng)盡量將監(jiān)控室、消防中心。公司和物業(yè)公司雙方簽字。c、明確存在問題的整改責(zé)任和整改時(shí)間。反饋給甲方采取適當(dāng)施。5．協(xié)助制定開辦預(yù)算。9．各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收和接管移交前。的遺留問題及待改善事項(xiàng)向甲方提出。10．按照《中華人民共和國房屋接管驗(yàn)
【正文】 管理中心移交公共水電項(xiàng)目時(shí) ， 應(yīng)認(rèn)真檢查各有關(guān)公共用水 、 用電是否已安裝了有效的用量計(jì)量表 ， 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否與實(shí)際用水 （ 用電 ）類別相符 。 ?2． 在移交現(xiàn)場 ， 管理中心和項(xiàng)目公司代表應(yīng)詳細(xì)記錄各公共水 、 電表底數(shù)并由雙方簽字確定 ， 以此作為雙方負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的分界線 ， （ 管理中心也可根據(jù)實(shí)際情況與項(xiàng)目公司商定各項(xiàng)公共水電費(fèi)用由管理中心負(fù)責(zé)承擔(dān) （ 或分?jǐn)?） 的起始日期 ， 但必須雙方確認(rèn)有關(guān)公共水 、電表的底數(shù) ） 。 ? 3． 公共水電設(shè)備設(shè)施移交接管后 ， 管理中心必須按公司有關(guān)制度做好設(shè)備設(shè)施的管理 ， 任何單位確需從管理中心已接管的管線上引接水 、電使用 ， 必須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù) ， 經(jīng)同意后方可接入 ， 并必須安裝計(jì)量表 ， 由管理中心有關(guān)人員確認(rèn)起 、 止讀數(shù) ， 由申請使用方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用 。 ? ?4． 項(xiàng)目公司因促銷需要 ， 要求增加燈飾 、噴泉等開啟時(shí)間或加大燈飾的功率 ， 銷售人員帶客看樓明顯增加電梯使用次數(shù)的 ， 管理中心應(yīng)與項(xiàng)目公司協(xié)商 ， 由項(xiàng)目公司適當(dāng)分?jǐn)傄欢ǖ馁M(fèi)用 ， 以免引起業(yè)主的投訴 。 ?5． 進(jìn)出小區(qū)的道路如屬市政規(guī)劃路 ， 其路燈電費(fèi)不應(yīng)由業(yè)主分?jǐn)?， 在發(fā)展商將規(guī)劃路向市政部門移交前 ， 建議路燈電費(fèi)由發(fā)展商承擔(dān)；如不屬市政規(guī)劃路 ，但確實(shí)又不在現(xiàn)有住宅范圍 ， 現(xiàn)在分?jǐn)偨o業(yè)主會引起較多投訴的 ， 應(yīng)與發(fā)展商協(xié)商 ， 建議仍由發(fā)展商承擔(dān)路燈電費(fèi) ，以免造成業(yè)主的普遍不滿而影響樓盤銷售 （ 此路段的路燈用電應(yīng)獨(dú)立計(jì)量 ） 。 問題一： ?小區(qū)路燈電費(fèi)是否要分?jǐn)偨o業(yè)主？依據(jù)是什么？原則上小區(qū)范圍的路燈用電費(fèi)用，由小區(qū)的所有?。ㄓ茫艉侠矸?jǐn)偂? ?（實(shí)際操作時(shí)應(yīng)具體情況具體分析 問題二： ?為提高對突發(fā)事件的反應(yīng)能力，管理中心平時(shí)應(yīng)做好哪些工作？ 關(guān)于提高應(yīng)急反應(yīng)能力，加強(qiáng)服務(wù)意識的通知 ?各管理中心： 2020年 9月 18日晚 9： 50， 嘉銘悅城的電源電纜故障突然停電 ， 經(jīng)供電局有關(guān)人員搶修 ， 于 19日中午 11： 30恢復(fù)供電 ,下午 5時(shí)恢復(fù)怡情 A的供電 (架設(shè)臨時(shí)線路 )。 在整個(gè)事件過程中 ， 管理中心經(jīng)理XX、 工程主任 XX能及時(shí)趕到現(xiàn)場指揮 ， 不辭勞累 ，連續(xù)作戰(zhàn)近 20小時(shí) ， 發(fā)通知給業(yè)主 ， 告知停電原因(供電局線路故障 )和搶修進(jìn)度 ， 安撫業(yè)主情緒；連夜組織工程人員排查故障原因 ， 密切配合供電局的搶修工作 ， 并做好自行架設(shè)臨線供電的準(zhǔn)備工作 ，使用臨時(shí)電纜供電后 ， 布置保安和工程人員加強(qiáng)對有關(guān)設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場巡視 。 總體上 ， 采取的措施是得當(dāng)?shù)?， 其工作精神更是值得肯定 。 但從中也暴露出一些不足之處 ， 當(dāng)值技工對停電樓棟所屬公變房的位置不太熟悉 ，在業(yè)主上班的高峰時(shí)段未能啟動發(fā)電機(jī)供電梯運(yùn)行 。 ?對突發(fā)事件的處理很能反應(yīng)出物業(yè)管理單位的管理能力和業(yè)務(wù)水平 ， 也是業(yè)主直接體驗(yàn)物業(yè)管理單位的服務(wù)質(zhì)素 、 服務(wù)意識的時(shí)候 。 ?因此 ， 公司要求各管理中心： ? 必須根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況做好突發(fā)事件的應(yīng)急方案 ， 并對有關(guān)人員做好現(xiàn)場培訓(xùn)； ? 小區(qū)工程部必須懸掛標(biāo)注有設(shè)備房（ 包括公變房 ） 和供水主要閥門位置的小區(qū)平面圖 （ 必要時(shí)添加簡要的文字說明 ） ； ? 各設(shè)備房 、 線管井房門上必須有明確的標(biāo)識； ? 必須有一套完整的設(shè)備房 、 水電管井房鎖匙存放在管理中心的指定位置 ， 緊急情況下 ， 當(dāng)值人員能隨時(shí)使用該套鎖匙熟練開啟門鎖； ? 各種消防器材 、 高壓安全用具 （ 驗(yàn)電器 、 絕緣手套 、 絕緣鞋等 ） 、 檢測儀表（ 搖表 、 鉗表 、 萬能表等 ） 、 應(yīng)急燈 、手電筒必須確保有效 ， 能隨時(shí)正常使用； ? 試用期過后的技工必須熟悉小區(qū)各設(shè)備房 、 主要供水閥門的位置和水電設(shè)備的基本操作 （ 不應(yīng)安排未過試用期的技工單獨(dú)值班 ） 。 ? 對停水停電突發(fā)事件 ， 在不影響安全的前提下 ， 應(yīng)設(shè)法盡快恢復(fù)對業(yè)戶的供水 、 供電 （ 包括幫助業(yè)主提水 、 根據(jù)現(xiàn)場情況啟動發(fā)電機(jī) 、 敷設(shè)臨時(shí)線路等措施 。 ） ? 請各管理中心安排做好上述有關(guān)工作 ， 10月 10日起 ， 公司職能部門將檢查落實(shí)情況 。 ? 特此通知 ? ? ? 廣東康景物業(yè) ? 綜合管理部 ? 2020年 9月 26日
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