【導(dǎo)讀】電梯屬于特種設(shè)備危險(xiǎn)性較大的機(jī)電類產(chǎn)品。電梯在使用過程中會(huì)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致。上屬于一般事故，因此電梯使用單位、電梯維修保養(yǎng)單位必須加強(qiáng)管理，做好防范工作，靠的樓層，不需要盤車直接前往指定樓層實(shí)施救援；如不一致則需手動(dòng)至平層區(qū)。防止打滑摔倒，注意身體保持站穩(wěn)，不要向前傾。根據(jù)目測(cè)，初步判斷電梯轎廂。（“一慢”用三角鑰匙開門時(shí)動(dòng)作必須緩慢，開啟的寬度不能太大，以10公分左右為準(zhǔn)；

　　

【正文】 器滅火。火災(zāi)發(fā) 生后，應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)行。 九、 發(fā)生地震時(shí)禁止搭乘電梯逃生。應(yīng)設(shè)法使電梯就近到達(dá)層站盡快撤離乘客，電梯管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源。地震停止后，應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)行。 十、 當(dāng)電梯井道內(nèi)進(jìn)水時(shí)，電梯管理人員一般應(yīng)將電梯開至高于進(jìn)水的樓層后立即切斷電梯電源；如水已經(jīng)將轎廂淋濕，無論何層應(yīng)立即停用電梯，且切斷電梯電源。然后組織人員堵水源，水源堵住后進(jìn)行除濕處理，如熱風(fēng)吹干。水災(zāi)過后，應(yīng)請(qǐng)電梯維修人員嚴(yán)格檢查或修理后方可重新投入運(yùn)行。 黑龍江恒通電梯銷售安裝有限公司 電梯應(yīng)急與救援預(yù)案演練 2020 年 10 月 20 日 目 錄 一、突發(fā)事件應(yīng)急管理 二、電梯 （有機(jī)房、含蝸輪蝸桿、永磁同步主機(jī)）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點(diǎn) 三、 電梯（無機(jī)房）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點(diǎn) 四、 電梯突發(fā)情況的處理方法 五、電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案 電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案 為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事 故造成的損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本單位電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。 一、本預(yù)案的適用范圍 本預(yù)案所稱安全事故，是指 電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故，事故類別包括： 電梯困人故障；由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；其它安全事故。 安全事故的具體標(biāo)準(zhǔn)，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu) １、成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部 (以下簡稱救 援指揮部 )。指揮長由總經(jīng)理擔(dān)任；副指揮長由分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任；各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險(xiǎn)救援工作。 ２、設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各工程部組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場具體搶險(xiǎn)救援工作；在指揮長到達(dá)現(xiàn)場之前，負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)救援工作。 三、應(yīng)急救援組織的職責(zé) （一）指揮部職責(zé) １、組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭把事故損失降到最低程度； ２、根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急 處理措施； ３、根據(jù)預(yù)案實(shí)施過程中發(fā)生的變化和問題，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善； ４、緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備； ５、當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作； ６、配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作； ７、做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。 （二）現(xiàn)場指揮長的主要職責(zé)： １、負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工； ２、負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。 （三）副指揮長的職責(zé)： 負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。 現(xiàn)場救援組的職責(zé) ： 搶救現(xiàn)場傷員；搶救現(xiàn)場物資；保證現(xiàn)場救援通道的暢通。 四、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu) 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 聯(lián)系電話 ： 地址： 安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局 聯(lián)系電話： 地址： 消防大隊(duì) 聯(lián)系電話： 地址： 公安局 聯(lián)系電話： 地址： 醫(yī)院 聯(lián)系電話： 地址： 電梯維護(hù)保養(yǎng)單位： 黑龍江恒通電梯銷售安裝有限公司 聯(lián)系電話： 04548596865 五、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練 （一）培訓(xùn) 按計(jì)劃組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。 （ 1）每年的 1月份進(jìn)行一次培訓(xùn)； （ 2）新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)； 主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：困人解救、井道內(nèi)作業(yè)、轎頂作業(yè)、底坑作業(yè)、廳層作業(yè)、機(jī)房作業(yè)、更換和割短鋼絲繩、扶梯桁架作業(yè)、施工用電常識(shí)、墜落保護(hù)、電動(dòng)工具的安全使用、對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)、事故報(bào)警 、緊急情況下人員的安全疏散、現(xiàn)場搶救的基本知識(shí)。 （二）演練 應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后，按計(jì)劃組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，公司按照本預(yù)案要求，每年的 1月份組織開展一次事故應(yīng)急演練。每次演練結(jié)束，及時(shí)作出總結(jié)，對(duì)存有一定差距的在日后的工作中加以提高。 六、事故報(bào)告和現(xiàn)場保護(hù) １、公司的工程部是事故報(bào)告的指定機(jī)構(gòu)，聯(lián)系人： 董輝北 ，電 13512683030，工程部接到報(bào)告后及時(shí)向指揮長報(bào)告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時(shí)、如實(shí)地向 1安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有 關(guān)部門報(bào)告。 嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場。 七、應(yīng)急處理 （一）接報(bào)事故后 5分鐘內(nèi)必須完成以下工作： １、立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)指揮長不在時(shí)，由副指揮長負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。 ２、指揮部根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。 通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，立即派專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場。 立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn)，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援 準(zhǔn)備。 （二）應(yīng)急處理措施。 １、搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動(dòng)。 ２、傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。 事故現(xiàn)場取證救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。 在救助行動(dòng)中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。 （三）緊急救援程序及措施 電梯困人的解救：接報(bào)后，救援人員趕赴現(xiàn)場展開救援。首先要了解 轎箱內(nèi)情況，穩(wěn)定被困人員情緒；其次準(zhǔn)確判斷電梯所在樓層（位置），根據(jù)具體制訂并實(shí)施救援方案。有關(guān)救援程序如下： 停電或轎門故障：轎箱停在平層位置時(shí)，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員。轎箱停在樓層之間時(shí)，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：斷開電梯主電源開關(guān)（主電源開關(guān)設(shè)在機(jī)房內(nèi)） —— 使用專用工具松開曳引機(jī)制動(dòng)閘 —— 扳動(dòng)曳引機(jī)（必須雙人操作），向上或向下移動(dòng)轎箱至平層位置 —— 以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。 安全鉗動(dòng)作：轎箱停在平層位置時(shí)，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員。安全鉗動(dòng) 作，轎箱停在樓層之間時(shí)，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：開啟轎箱上方廳門 —— 進(jìn)入箱頂，先按下“急停按鈕” —— 開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯” ——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。 電梯墜落 事故 救援：接報(bào)后，救援人員應(yīng)首先關(guān)閉該電梯主供電電源 —— 使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認(rèn)人員傷亡和設(shè)備損壞情況 —— 立即通知電梯維修專業(yè)單位到場搶險(xiǎn)； 八 、 救援器材、設(shè)備、車輛等落實(shí) 單位每年安排一定比例的費(fèi)用，根據(jù)本單位的性質(zhì)、特點(diǎn)以及應(yīng)急救援工作的實(shí)際需要有針對(duì)、有選擇地配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并對(duì)應(yīng)急救援器材、設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案后，單位的的機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸車輛統(tǒng)一納入應(yīng)急救援工作之中。 九、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)、終止和終止后工作恢復(fù) 當(dāng)事故的評(píng)估預(yù)測(cè)達(dá)到起動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案條件時(shí)，由應(yīng)急指揮長啟動(dòng)應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案令。 對(duì)事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施后，引起事故的危險(xiǎn)源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點(diǎn)；不存在其 它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動(dòng)已完全轉(zhuǎn)化為社會(huì)公共救援；應(yīng)急指揮長認(rèn)為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長下達(dá)應(yīng)急終止令 應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。 十、應(yīng)急總結(jié)與獎(jiǎng)懲 應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，并按照下列規(guī)定對(duì)有關(guān)單位和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 對(duì)在應(yīng)急搶險(xiǎn)救援、指揮、信息報(bào)送等方面有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 對(duì)瞞報(bào)、遲報(bào) 、漏報(bào)、謊報(bào)重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認(rèn)真負(fù)責(zé)或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責(zé)任追究或處分。對(duì)擾亂、妨礙搶險(xiǎn)救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 十一、其它事項(xiàng) 本救援預(yù)案針對(duì)有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實(shí)施緊急救援工作并協(xié)助上級(jí)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實(shí)施過程中根據(jù)不同情況隨機(jī)進(jìn)行處理。 本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。 電梯維保 單位 公開承諾 尊敬的用戶： 首先，感謝貴單位一直以來對(duì)我公司維保工作的支付與厚愛 . 為了 能夠更好 的 滿足客戶要求和 更好的服務(wù)于客戶 ，我司現(xiàn)對(duì)維保工作向 客戶實(shí)行公開承諾制度。 一、 工作目的 : 通過我公司的維保工作 ,能夠保證貴單位電梯的運(yùn)行暢通、安全、平穩(wěn) ,力爭做到電梯無 故障 ,符合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢審要求 ,使設(shè)備延長使用壽命 . 二、 人員安排 : 針對(duì)貴單位所擁有的電梯 ,我公司成立電梯維修保養(yǎng)小組 ,任組長 :夏增光 ,由 陳云龍 專業(yè)維保人員專項(xiàng)負(fù)責(zé)貴單位電梯維修保養(yǎng)工作 .在接到貴單位關(guān)于電梯故障的通知后 ,我司維保部將立即派出維修人員 ,1 小時(shí)內(nèi)趕至現(xiàn)場 并及時(shí)處理所發(fā)生問題 ,特殊情況 30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場 . 三、 日常保養(yǎng)計(jì)劃 : 乙方每月按維保合同約定次數(shù)對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)工作 ,每次 12人 ,日常保養(yǎng)主要檢查電梯工作狀態(tài)是否正常 ,廳門、轎門是否靈活 ,及時(shí)調(diào)整電梯情況 ,排除存在隱患 ,使電梯有一個(gè)良好的工作狀況 ,將發(fā)生故障的可能性降低到最低程度 . 四、 文字存檔 工作 : 協(xié)助客戶做好電梯維修保養(yǎng)檔案 ,每次保養(yǎng)工作 ,均填好維修保養(yǎng)記錄 ,以便日后查詢 . 希望我公司的維保工作能夠滿足您單位的要求， 真誠的希望您能夠提出寶貴見議，使我們的服務(wù)能夠 更進(jìn)一步。 公司投訴電話 :04546103030 用戶單位蓋章： 維保單位蓋章： 2020年 11月 11日