【導(dǎo)讀】未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。

　　

【正文】 人會員和團體會員）。 ? 會員資料修改，密碼修改 ? 會員積分功能 ? 會員常用取單人維護 ? 會員對門票、索道、酒店、線路、包車等的預(yù)訂功能 ? 會員對訂單的信息修改、查詢、復(fù)制、重新支付、申請退訂、打印、刪除等功能 ? 訂單統(tǒng)計，提供多種組合統(tǒng)計方式。 ? 游客人數(shù)的統(tǒng)計和分析 ? 退訂查詢（明確顯示退訂已到的環(huán)節(jié)） ? 旅行社會員可以發(fā)布線路（組團功能） 4) 電子商務(wù)應(yīng)用功能 以在線預(yù)訂服務(wù)為切入點，開展電子商務(wù)應(yīng)用，并通過在線支付，為客戶提供快捷、安全、方便的訂購服務(wù)。預(yù)定項目包括：景區(qū)門票、索道、內(nèi)部交通、酒店、旅游線路、機票等。 提供多種支付手段完成交易，包括網(wǎng)上支付、手機支付、郵局電匯、銀 行轉(zhuǎn)帳、前臺支付等。根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行提供的最新接口包和接口技術(shù)，開通便捷的網(wǎng)上銀行支付平臺，提供在線支付。實現(xiàn)以上銀行的銀行到帳查詢功能，在沒有正常回寫的情況下，可以主動查詢銀行支付情況。 A. 對電子商務(wù)交易的財務(wù)管理功能： ? 電子商務(wù)到帳統(tǒng)計功能，分時段、分銀行統(tǒng)計 ? 自動計算退款金額 ? 自動計算銀行手續(xù)費 ? 多種退款方式：直接退回原帳戶、退回會員指定帳戶、郵局等傳統(tǒng)方式 ? 退訂查詢功能 ? 分業(yè)務(wù)單位到款統(tǒng)計 B. 對景區(qū)門票、索道等票務(wù)管理功能： ? 票種管理 ? 設(shè)置票面類型、票面價格 ? 設(shè)置、管理贈票規(guī)則 ? 統(tǒng)計銀行到帳訂單 ? 統(tǒng)計訂票人數(shù) ? 團隊訂單的統(tǒng)計，分片區(qū)統(tǒng)計 ? 訂單回收及恢復(fù)功能 C. 酒店信息管理功能： ? 發(fā)布酒店的客房、會議室、餐品信息 ? 選擇、維護酒店模板形象頁 ? 發(fā)布酒店信息 ? 維護酒店圖片庫 ? 維護會員、設(shè)置會員等級 ? 維護會員價格，可對不同類別會員設(shè)置不同價格 ? 設(shè)置房態(tài) D. 內(nèi)部交通管理： ? 維護包車的車輛信息 ? 維護景區(qū)的車票信息 E. 旅游線路管理： ? 發(fā)布線路（可以預(yù)訂，可以組團） ? 管理會員提交發(fā)布的線路 門戶網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 1) 電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu) 系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)要遵循以下技術(shù)要求： ? 建議采用基于小型機和 WEBSPHERE 的大型 J2EE 應(yīng)用，基于 J2EE架構(gòu)，充分利用 JAVA 語言的跨平臺性，同時遵照 SUN 公司的 J2EE架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)； ? 系統(tǒng)架構(gòu)要先進、健壯，采用 MVC（ ModelViewController，即模型－視圖－控制器）模式，進行分布式三層結(jié)構(gòu)設(shè)計，把業(yè)務(wù)邏輯封裝在 Model 層中，顯示邏輯放在 View 層中，而在 View 層中所能訪問 Model 的信息完全由控制層（ Controller）控制， Model 提供統(tǒng)一的對外接口，而不管 View 端是基于什么樣的開發(fā)語言。 ? 系統(tǒng)安全方面，應(yīng)遵循統(tǒng)一的身份 認(rèn)證和有限授權(quán)操作機制及安全跟蹤原則，采用嚴(yán)格的安全體系，保證數(shù)據(jù)在處理和傳輸全過程中的安全性。目前多采用身份認(rèn)證與數(shù)字簽名技術(shù)，數(shù)字簽名可以通過自建企業(yè) CA 或委托第三方 CA 提供認(rèn)證服務(wù)兩種方式，具有統(tǒng)一認(rèn)證功能的企業(yè) CA 解決方案如圖所示。 ? 統(tǒng)一安全管理還應(yīng)包括：日志管理、用戶操作監(jiān)控管理、用戶發(fā)布信息管理、系統(tǒng)備份管理等功能。 2) 網(wǎng)上交易電子回執(zhí)技術(shù) 利用電子商務(wù)系統(tǒng)提供景區(qū)門票等的預(yù)定服務(wù)后，用戶需憑訂票憑證到指定地點取票。以往電子商務(wù)系統(tǒng)在用戶完成網(wǎng)上預(yù)定和支付后，反饋給用戶一個訂單號，在取 票時，用戶憑登記的證件和訂單號來取票。目前，隨著二維碼技術(shù)的產(chǎn)生，用二維碼表示的電子回執(zhí)已經(jīng)逐步開始在電子商務(wù)交易中作為電子憑證使用。 二維碼是用一組數(shù)學(xué)意義上的碼詞構(gòu)成幾何圖形來表示和存放信息的技術(shù)，是以一種圖形為載體的數(shù)據(jù)文件，識讀時對圖形進行算法解析，還原出所包含的信息。 利用二維碼實現(xiàn)電子回執(zhí)的過程是，在交易成功后，系統(tǒng)向用戶的手機發(fā)送一個包含了購票信息的二維碼圖形彩信作為回執(zhí)，用戶到指定出票地點后，通過人工或自動售票機（通常是門禁系統(tǒng)的一部分）上的專用讀碼器識別碼圖，驗證通過后即可打印出票。 電子 回執(zhí)技術(shù)成功解決了憑證問題，使得用戶不需要在領(lǐng)票時出示身份證，甚至可以連領(lǐng)票的環(huán)節(jié)都省去，直接利用手機上的二維碼圖形作為票據(jù)。并且，用戶可通過轉(zhuǎn)發(fā)彩信的方式，方便的將所訂票轉(zhuǎn)贈他人。 多媒體展示系統(tǒng) 建設(shè)目的 多媒體展示系統(tǒng)，主要用于為游客提供旅游信息自助查詢檢索服務(wù)。一般安裝在游客中心等地的觸摸屏設(shè)備上，游客可自行查詢景區(qū)的景點介紹、交通、天氣、旅游服務(wù)設(shè)施情況等，方便游客的旅游安排，提高服務(wù)滿意度。 此外，也可將多媒體展示系統(tǒng)的內(nèi)容擴展到景區(qū)管理的各方面：包括自然文化資源介紹、生物多樣性研究、規(guī) 劃建設(shè)管理、資源保護措施等，將系統(tǒng)設(shè)計成景區(qū)各項管理資料的多媒體電子檔案數(shù)據(jù)庫。 多媒體展示系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)重點考慮展示內(nèi)容的美觀和生動性、游人操作的易用性以及數(shù)據(jù)更新的簡單快捷等因素。在表現(xiàn)形式上，可借助 GIS、 RS、虛擬現(xiàn)實（ VR）和多媒體等多種技術(shù)。 系統(tǒng)構(gòu)成 多 媒體 展示 系統(tǒng)包括信息采集、中心控制、顯控終端和傳輸網(wǎng)絡(luò)，通過編碼的方式實現(xiàn)信息的處理，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建立在大樓內(nèi)以太網(wǎng)的基礎(chǔ)上。 1) 信息采集 信息采集設(shè)備采用記錄、拍攝、錄制、掃描等手段實現(xiàn) 景區(qū)通知、 景區(qū)宣傳、票價發(fā)布、景區(qū)安全、政府公告等各類文字、圖片 、音視頻等非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的采集； 2) 控制中心 基于 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)，控制中心設(shè)備為播控工作站，控制中心 對整個系統(tǒng)的內(nèi)容和設(shè)備進行管理，采用集中遠(yuǎn)程控制模式，控制各區(qū)域顯示終端，能夠?qū)︼@示終端 IP進行管理，可以實現(xiàn)群組或單點控制。系統(tǒng)可 控制多媒體控制器和顯示設(shè)備的遠(yuǎn)程開關(guān)機、設(shè)備監(jiān)控、終端播放狀態(tài)以及硬盤存儲情況，檢測前端播放的畫面是否正常，并靈活刪除顯示終端的冗余節(jié)目和過期節(jié)目。 3) 顯控終端 顯控終端主要包括多媒體控制器、 音視頻 傳輸或分配設(shè)備和顯示設(shè)備， 各個顯控終端可以播放相同的多媒體節(jié)目，并可對多路相同的節(jié)目可 以按照分組方式發(fā)布播放節(jié)目，也可針對每個顯控終端單獨指定播放內(nèi)容。 多媒體展示系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 根據(jù) XXXX 智慧景區(qū)內(nèi)信息需求劃分其應(yīng)用范圍、功能、信息內(nèi)容均有不同，根據(jù) 其對應(yīng)的需求其效果也不同，具體描述如下： 1) 點位規(guī)劃： A. 室外 LED 在景區(qū)的前廣場設(shè)置兩臺 LED 全彩屏（ BT 建設(shè)），主要面向旅游人群和廣大社會群眾提供一個旅游信息窗口： ? 迎賓信息 ? 景區(qū)宣傳 ? 景點分布 ? 景區(qū)路線導(dǎo)引 ? 票價發(fā)布 ? 安全通知 ? 服務(wù)引導(dǎo) ? 溫馨提示 ? 緊急通知 B. 游客服務(wù)中心大廳 大廳主要面對著 進入景區(qū)的游客和辦公人員 ，可通過設(shè)置 55 寸 LCD 液晶 顯示屏發(fā)布景區(qū)信息： ? 迎賓信息 ? 溫馨提示 ? 景點分布 ? 景區(qū)介紹 ? 旅游指南 ? 景區(qū)宣傳 ? 景區(qū)路線導(dǎo)引 ? 安全通告 C. 售票窗口 在 團隊 售票窗口設(shè)置一臺 42 寸 LCD 液晶顯示屏，在散客 售票窗口設(shè)置兩臺 42 寸LCD 液晶顯示屏，主要面向購票人群發(fā)布票價信息： ? 迎賓信息 ? 票價發(fā)布 ? 優(yōu)惠票價 ? 售票時間 ? 景區(qū)宣傳 ? 景點分布 ? 天氣通知 ? 溫馨提醒 D. 上山候車區(qū) 在 上山候車區(qū) 的左中右三個休息等候區(qū)各設(shè)置兩臺 42 寸 LCD 液晶顯示屏，發(fā)布景區(qū)信息： ? 迎賓信息 ? 景區(qū)介紹 ? 景區(qū)宣傳 ? 景點分布 ? 景區(qū)路線導(dǎo)引 ? 天氣溫度 ? 溫馨提示 ? 旅游公告 E. 大廳觸摸 屏查詢 在大廳兩旁位置設(shè)置自助觸摸屏查詢一體機兩臺，為進入景區(qū)大廳的廣泛游客提供了便利的查詢系統(tǒng)，便于及時找到自己所需了解的旅游信息 ： ? 景區(qū)布局介紹 ? 景區(qū)宣傳平臺 ? 景區(qū)景點分布 ? 景區(qū)路線導(dǎo)引 ? 景區(qū)周邊信息 ? 幫助信息 ? 其他平面和立體資訊 ? 景區(qū)周邊交通信息 2) 應(yīng)用規(guī)劃： 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)采用 C/S 結(jié)構(gòu)，兼容 B/S，以 TCP/IP 協(xié)議、局域網(wǎng)文件共享、 RS232 數(shù)據(jù) 傳 輸 等 方 式 靈 活 地 跟 不 同 數(shù) 據(jù) 類 型 的 第 三 方 系 統(tǒng) 進 行 對 接 ， 以ASP/JSP/HTML/PHP/EXE 等動態(tài)形式顯示： 非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)：實時數(shù)據(jù)，支持 MMS/ASF/UDP 流媒體格式，可集成視頻會議（直播）系統(tǒng)、 VOD 視頻點播系統(tǒng)等。 結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)：取自不同類數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)（如 Oracle/SQL/MySQL/DB2 等數(shù)據(jù)庫），通過 IIS/Tomcat/ websphere/Domino/glassfish 等應(yīng)用服務(wù)器進行處理，將數(shù)據(jù)以定制的 ASP/JSP/HTML/PHP/EXE 等表現(xiàn)形式發(fā)布出來。 信息發(fā)布系統(tǒng)可發(fā)布定制的 ASP/JSP/HTML/PHP/EXE 等動態(tài)顯示形式的數(shù)據(jù)，通過 Web 服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器更新顯示數(shù)據(jù)動態(tài)。 控制類數(shù)據(jù)：讀取顯示 RS23 485 控制信號類數(shù)據(jù)，可集成時鐘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、訪客管理系統(tǒng)、 ATS 等系統(tǒng)。 其中，非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的接入不需要進行二次開發(fā)，有的以結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)庫和控制類數(shù)據(jù)接入的方式需要二次開發(fā)支持。 系統(tǒng)可遠(yuǎn)程定義時間規(guī)則自動遠(yuǎn)程管理查詢機開關(guān)機，對其進行監(jiān)控和設(shè)備管理。可設(shè)定任意切換時間，在該時間內(nèi)無人觸摸查詢的狀態(tài)下，系統(tǒng)可以按照信息發(fā)布編排的節(jié)目和任務(wù)來自動播放信息，查詢時只需輕觸觸摸屏，即可自動切入查詢系統(tǒng)。而當(dāng)查詢?nèi)藛T離開了窗口后一定時間后，系統(tǒng)又自動恢復(fù)到信息發(fā)布的節(jié)目中來。 3) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖： 數(shù)字 語音導(dǎo)游系統(tǒng) 建設(shè)目的 系統(tǒng)構(gòu)成 數(shù)字語音導(dǎo)游系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng) 建設(shè)目的 系統(tǒng)構(gòu)成 環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 電子巡更巡檢系統(tǒng) 建設(shè)目的 系統(tǒng)構(gòu)成 電子巡更巡檢系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 GPS 車輛調(diào)度系統(tǒng) 建設(shè)目的 系統(tǒng)構(gòu)成 GPS 車輛調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 指揮調(diào)度中心 建設(shè)目的 系統(tǒng)構(gòu)成 指揮調(diào)度中心建設(shè)規(guī)劃 辦公自動化 建設(shè)目的 系統(tǒng)構(gòu)成 辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 景區(qū)沙盤展示 建設(shè)目的 景區(qū)沙盤展示規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)機房 建設(shè)目的 網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)規(guī) 劃