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電子商務(wù)教程-資料下載頁

2025-08-11 17:10本頁面

【導(dǎo)讀】的標(biāo)志,好的標(biāo)題能簡潔明了地體現(xiàn)出這個網(wǎng)站的主題,同時具有吸引力。標(biāo)志也同樣要設(shè)計得簡單而獨具特色。規(guī)劃網(wǎng)頁的組織結(jié)構(gòu)。整個網(wǎng)頁共有四到五個層次,網(wǎng)頁之間的關(guān)。系將由文檔之間的鏈接表現(xiàn)出來。應(yīng)地一個節(jié)點創(chuàng)建一個子目錄,濟法規(guī)、提供商業(yè)服務(wù)等。力資源、商業(yè)與技術(shù)等各個方面。在網(wǎng)上做生意也在成為。一種新興的貿(mào)易方式?!吧暇W(wǎng)建站”勢在必行,這主要表。網(wǎng)站建設(shè)的合理性及可行性。局部細(xì)節(jié)能有更明確的想法。WWW服務(wù)器的實現(xiàn):用到各種基于不同操。作系統(tǒng)的WWW服務(wù)器軟件的安裝、調(diào)試。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)單位代為辦理。域名注冊申請人必須是。隔離開來,以保證銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。式等三方面的問題,

  

【正文】 市場營銷研究、市場需求預(yù)測、定價等 企業(yè)在 Inter網(wǎng)上建立起自己的商業(yè)網(wǎng)站 通過網(wǎng)站可以發(fā)布企業(yè)的各種信息 (4)電子商務(wù)降低管理費用 1)降低交通和通訊費用 2)降低人工費用 2.創(chuàng)造新的市場機會 互聯(lián)網(wǎng)上可以提供每周 7天 每天 24小時運行 觸角可以延伸到世界每一個地方。 3.個性化管理 1)提高消費者滿意度 2)滿足消費者個性化需求 消費者將擁有比過去更大的選擇自由 4. 1. 2企業(yè)實施電子商務(wù)的策略 1. 波特競爭理論 新的進入者威脅現(xiàn)有竟?fàn)幷咧g對抗替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅供應(yīng)商要價能力 消費者還價能力電子商務(wù)2 企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 兩敗俱傷對抗型 競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)?雙贏協(xié)作型 競爭戰(zhàn)略 ?在市場經(jīng)濟中:市場游戲規(guī)則是保證公平競爭、優(yōu)勝劣汰 ?工業(yè)經(jīng)濟時代:市場游戲規(guī)則經(jīng)常是大魚吃小魚和弱肉強食 企業(yè)競爭是資本競爭、資源競爭 (戰(zhàn)爭型競爭) ?互聯(lián)網(wǎng)時代:競爭游戲規(guī)則為協(xié)作型競爭 追求雙贏發(fā)展模式,強調(diào)協(xié)作和知識共享(協(xié)作型競爭) 3.電子商務(wù)戰(zhàn)略的制訂與規(guī)劃 三個方面 ? 確定目標(biāo)優(yōu)勢 ? 分析計算電子商務(wù)的成本和收益 ? 綜合評價電子商務(wù)戰(zhàn)略 目標(biāo)規(guī)劃 技術(shù)規(guī)劃 組織規(guī)劃 管理規(guī)劃 4. 1. 3電子商務(wù)與對企業(yè)資源重組 ? 電子商務(wù)不僅是一種技術(shù)變革,商務(wù)活動本身發(fā)生的根本性革命 ? 企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的 “ 一對多式 ”向雙向的 “ 多對多式 ” 轉(zhuǎn)換 。 – 一對多:垂直結(jié)構(gòu) – 多對多:水平結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由集權(quán)制向分權(quán)制的轉(zhuǎn)變。 波音公司業(yè)務(wù)流程重組 飛機制造商 航空公司 零配件商 飛機制造商 電子商務(wù)站點 航空公司 零配件商 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 實物流 信息流 ? 電子商務(wù)要求按照價值鏈(內(nèi)、外)構(gòu)造業(yè)務(wù)流程實施企業(yè)管理與經(jīng)營運作,滿足顧客需要,要求實施 BPR ? 波音公司:航空公司 波音 零件公司 波音庫存 航空公司 變?yōu)椋汉娇展?(波音電子商務(wù)網(wǎng)站 )零件公司 航空公司 4. 2 生產(chǎn)企業(yè) 4. 2. 1 生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)電子應(yīng)用 1. 市場調(diào)查 2. 原材料采購與生產(chǎn)要素的招標(biāo) 3. 發(fā)布企業(yè)信息 4. 產(chǎn)品的銷售及服務(wù) 5. 利用電子商務(wù)進行生產(chǎn)經(jīng)營管理 6. 通過網(wǎng)絡(luò)收集與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各種信息 7. 實現(xiàn)上下游企業(yè)及客戶的溝通 8. 新產(chǎn)品開發(fā) 4. 2. 2生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)上采購與銷售 1. 網(wǎng)上采購 基于目錄服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)采購系統(tǒng)主要通過以下幾種方式來實現(xiàn): 1) 客戶定制目錄 (Custom Catalog) 2) 建立與供應(yīng)商站點的鏈接 3) 協(xié)同 OBI(Cooperative OBI) 購物籃選擇產(chǎn)品 ?傳遞給購物處理 ?形成采購訂單 4)內(nèi)容集成 (Content Aggregation) 5)應(yīng)急計劃 (Contingency Plan) 6) 主動收集 (Compiling Proactive Ly) 7) 多方協(xié)作 (Corporation Approach) 2.網(wǎng)上銷售 ? 網(wǎng)上銷售模式可分為 賣方控制型市場 、 買方控制型市場和中介控制型市場 。 – 賣方控制市場 : Dell公司 – 買 方 控 制 型 市 場 : 美 國 “ 在 線 自 由 市場 ” (Free Markets Online) – 中介控制型市場 : 美國 “ 快速配對 ” (Fast Parts)公司 4. 2. 3 生產(chǎn)企業(yè)典型案例 青島海爾集團 1. 由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)企業(yè) 三個方向的轉(zhuǎn)移 – 第一是管理方向的轉(zhuǎn)移 (從直線職能性組織結(jié)構(gòu)向業(yè)務(wù)流程再造的市場鏈轉(zhuǎn)移 ); – 第二是市場方向的轉(zhuǎn)移 (從國內(nèi)市場向國外市場轉(zhuǎn)移 ); – 第三是產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移 (從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移 )。 2. 海爾電子商務(wù)的運作方式 ( , ) 1999:物流 、 商流 2020: B2B、 B2C 3. 后臺的支持系統(tǒng) 電子商務(wù)是以企業(yè)管理信息化和業(yè)務(wù)重組為基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)化管理、網(wǎng)絡(luò)化營銷、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化采購 4. 3流通業(yè) 4. 3. 1商務(wù)活動的變遷 1. 傳統(tǒng)的柜臺式售貨 2. 開架與自選的新方式 3. 無店鋪銷售與電子購物 4. 3. 2電子商務(wù)對流通業(yè)的影響 1. 對流通業(yè)的直接性影響 ? 生產(chǎn)制造商直接參與流通活動,成為流通的主體 ? “ 產(chǎn)銷合一 ” , “ 批零一體 ” 的銷售模式( DELL公司) (1)前向一體化 企業(yè)控制銷售渠道,減少流通的中間環(huán)節(jié) (2)后向一體化 企業(yè)向后控制自己的原料供應(yīng)企業(yè),建立自己的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) (3)水平一體化 企業(yè)運用并購或契約形式,控制同類競爭企業(yè) 2.一體化經(jīng)營模式 4. 3. 3 零售業(yè)典型案例 梅林正廣和 ? 電子商務(wù)配送網(wǎng)絡(luò) – 三個配送中心 、 100個配送站 、 200輛小貨車 、 1000輛 “ 黃魚車 ” 、 1000名配送人員 ,構(gòu)成了正廣和在上海的整個配送網(wǎng)絡(luò) 。 ? 電話網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng): 電話網(wǎng): 85818 訪問 2個域名非常相似,談?wù)勀愕南敕? 比較 ego365與 85818的什么相似的地方? 4. 4 信息服務(wù)業(yè) 4. 4. 1 信息服務(wù)型電子商務(wù)基本功能 1. 導(dǎo)航 ( 網(wǎng)上信息的搜索等 ) 2. 提供內(nèi)容 ( 熱點新聞 、 商業(yè)廣告 、 產(chǎn)品信息 等 ) 3. 通信 ( 電子郵件 、 IP電話 ) 4. 社區(qū) ( 聊天室和興趣小組 ) 4. 4. 2 證券業(yè)電子商務(wù) 1. 證券電子商務(wù)的特點 ( 1) 不受時間和空間的限制 , 改善了股民交易環(huán)境 ( 2) 券商可以利用信息的發(fā)布和獲取來增強品牌價值 , 提高企業(yè)形象 ( 3) 股民可自動處理交易流程 , 減少券商運作成本的周期 ( 4) 通過電子渠道開展新型業(yè)務(wù) , 擴張服務(wù)內(nèi)容 , 產(chǎn)生新的市場 ( 5) 強化信息管理 , 提供智能化的個人定制服務(wù) 2.證券電子商務(wù)的平臺 (1)有線網(wǎng) 包括 互聯(lián)網(wǎng) 、有線電話和有線電視網(wǎng)絡(luò)。 (2)移動通信網(wǎng) (3)無線網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng) 3.證券電子商務(wù)的形式 ( 1) 實時股市行情接收 ( 2) 網(wǎng)上證券交易 ( 3) 盤后行情數(shù)據(jù)接收 ( 4) 網(wǎng)上信息 、 咨詢 、 投資顧問 ( 5) 股市自由討論 ( 6) 投資經(jīng)紀(jì) 4.網(wǎng)上證券站點的類型 ( 1) 實時股票行情發(fā)布網(wǎng)站 1) 中國金融在線 (); 2) 證券之星 (); 3) 中國金融證券投資信息網(wǎng) (和訊網(wǎng) ); 4) 中國證券網(wǎng)站聯(lián)盟 (); 5) 中國證券市場 (); 6) 99股票多媒體 (); 7) Stock2020()。 ( 2)委托交易、網(wǎng)絡(luò)下單 1)贏時通 (); 2)瀛海威證券廣場 (); 3)黎明 Inter證券交易系統(tǒng) (); 4)康熙咨詢熱線 () 4. 4. 3 信息服務(wù)業(yè)電子商務(wù)案例分析 B2B信息中介 1. 環(huán)球資源網(wǎng)概況 環(huán)球資源網(wǎng)站不是一個單獨的網(wǎng)站 , 它是由多重網(wǎng)站組成的全球化網(wǎng)絡(luò) , 提供全球貿(mào)易 、 管理 、 產(chǎn)品和供應(yīng)商信息 。 2.環(huán)球資源的三大優(yōu)勢 ( 1) 內(nèi)容豐富 ( 86600個供應(yīng)商的主頁 , 81100個產(chǎn)品 , 8 本貿(mào)易雜志和 4本管理 、 信息類雜志 ) ( 2) 環(huán)球資源社群 (203000買家 , 86600供應(yīng)商 ) ( 3) 環(huán)球資源的有效系統(tǒng) 專用買家目錄 專用供應(yīng)商目錄 網(wǎng)上交易互聯(lián)系統(tǒng) 產(chǎn)品信息指定發(fā)送 廣播式信息查詢 標(biāo)志廣告 3 幾點啟示 ( 1) 傳統(tǒng)媒體手段和 “ 網(wǎng)絡(luò)媒體 ” 在貿(mào)易撮合上的有機結(jié)合 ( 2) 為實現(xiàn)真正的網(wǎng)上交易而努力 , 不斷推出電子貿(mào)易解決方案 ( 3) 環(huán)球資源的發(fā)展戰(zhàn)略 ( 4) 網(wǎng)絡(luò)營銷巨大的前景 環(huán)球資源網(wǎng)站為買家和供應(yīng)商提供的電子貿(mào)易服務(wù) 16 2/3 % 16 2/3 % 16 2/3 % 16 2/3 % 16 2/3 % 16 2/3 % 市場推廣 及采購 環(huán)球資源 買家目錄 環(huán)球資源 買家訂單 管理系統(tǒng) 環(huán)球資源 供應(yīng)商訂單 管理系統(tǒng) 環(huán)球資源 供應(yīng)商目錄 信息傳遞 買家服務(wù) 貿(mào)易社群 產(chǎn)品查詢 忠誠度 產(chǎn)品資訊速遞 專用買家目錄 網(wǎng)上交易互聯(lián)系統(tǒng) 網(wǎng)上交易處理系統(tǒng) 供應(yīng)商服務(wù) 專用供應(yīng)商目錄 環(huán)球資源網(wǎng)站 商務(wù)網(wǎng)頁 產(chǎn)品特殊版位 標(biāo)志廣告 商展 /商展光盤 Computer Products 雜志 網(wǎng)上交易互聯(lián)系統(tǒng) 網(wǎng)上交易處理系統(tǒng) ? 思考題: 1. 企業(yè)采購過程中的主要工作內(nèi)容是什么 ? 2. 電子商務(wù)給生活帶來了哪些便利 ? 3. 作為公司的管理者 , 當(dāng)公司要實施電子商務(wù)時 , 應(yīng)對哪些方面進行規(guī)劃 。 4. 電子商務(wù)在生產(chǎn)企業(yè)主要應(yīng)用在幾個方面 ,請簡述其優(yōu)勢 。 5. 如何形成較理想的企業(yè)采購系統(tǒng)平臺 。 6. 海爾的優(yōu)勢是什么 , 請簡述其作用 。 7. 一體化發(fā)展的三種基本形式是什么 ? ? 實訓(xùn)題: 1. 結(jié)合證券電子商務(wù)的特點 , 登錄 Stock2020網(wǎng)站 , 體驗網(wǎng)站的服務(wù) 。 2. 從環(huán)球資源網(wǎng)上模擬購買一物品 , 熟悉電子商務(wù)操作的網(wǎng)上訂購過程 。
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