ibm培訓(xùn)體系介紹-資料下載頁
2024-08-20 14:23本頁面
【導(dǎo)讀】IBM培訓(xùn)總體分為三類：。–InternalEducation:培訓(xùn)內(nèi)部員工，由教育部主管；不同領(lǐng)域有25位內(nèi)部培訓(xùn)師，分為初級和高級；基于能力的培訓(xùn)，針對各崗位所需技能。培訓(xùn)商業(yè)伙伴和客戶；專門針對重點培養(yǎng)的經(jīng)理人員。經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn)，主要是了解IBM的部門、產(chǎn)品、服務(wù)。人幫人的方式邊工作邊學(xué)習(xí)。經(jīng)過3個月的集中強(qiáng)化培訓(xùn)，之后到自己的崗。位接受6—9個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。成了學(xué)習(xí)道路圖，可以學(xué)習(xí)知識和經(jīng)驗；學(xué)習(xí)，相互可以交流。技能，針對差別選擇培訓(xùn)課程；個人預(yù)算中扣除。–2%的營業(yè)額用于培訓(xùn)；SecondManager，負(fù)責(zé)整個中國的業(yè)務(wù)。培訓(xùn)部門配合公司總部：。將組織的機(jī)會和風(fēng)險與其優(yōu)勢及能力進(jìn)行平衡。未來可能出現(xiàn)的情景：確認(rèn)機(jī)會和風(fēng)險，預(yù)測各種后果等。IT公司的最大的特點是變化很快，想要非常穩(wěn)定很難。保持持久的競爭力。
【正文】 動） ? 行動是否可觀測 ? 可觀測（強(qiáng)制手段）、不可觀測（激勵手段） 40 – 公共委托 代理關(guān)系較長，具有多層級性，削弱了委托人的控制能力（傳話游戲） – 公產(chǎn)權(quán)降低了委托人對代理人行為實施監(jiān)控的激勵 – 在公共產(chǎn)品壟斷供給條件下，業(yè)績考核缺乏可比標(biāo)準(zhǔn) – 信息不對稱、信息不完全性與內(nèi)部人控制 41 四、政府活動中的 “ X低效率 ” 非資源配置性低效率（內(nèi)耗） 公共部門比私人部門更利害（目標(biāo)多元化、被動接受、如何判斷行政效率） 公眾與政府的博弈 P108圖 41 五、官僚機(jī)構(gòu)行為對政府預(yù)算的影響 ? 產(chǎn)出最大化與預(yù)算最大化 (尼斯坎南模型 ) p109 ? Ui=f(工資、崗位津貼、公共聲譽、權(quán)力、贊助 …… ) ? 政府實際支出增長超過大眾對政府服務(wù)需求的增長 ? 要使政府成為多數(shù)人偏好的政府，必須對官僚制有所限制 。 42 ?一、公眾參與、政府治理與民主政治 ? 治理理論作為一種新公共管理的方法，是在對政府、公民社會與市場的反思及西方政府改革的浪潮中產(chǎn)生的，治理理論不單單強(qiáng)調(diào)政府與市場的協(xié)調(diào)與合作，更重要的是尋求政府、社會與市場三者之間的合作和互動，尋求的是一種通過調(diào)動各種力量和資源達(dá)到 “ 善治 ” 的社會體制。 ? 政府治理的模式 ? 政府治理的社區(qū)化方向 ? 政府治理的動態(tài)管理 第二節(jié) 政府治理 43 政府治理模式 市場式政府 參與式政府 彈性政府 解制式政府 主要的診斷 壟斷 層級節(jié)制 永久性 內(nèi)部管制 結(jié)構(gòu) 分權(quán) 扁平組織 虛擬組織 沒有特別的建議 管理 按勞取酬；運用其他私人部門的管理技術(shù) 全面質(zhì)量管理；團(tuán)隊 管理臨時雇員 更多的管理自由 決策 內(nèi)部市場；市場刺激 協(xié)商；談判 試驗 企業(yè)性政府 公共利益 低成本 參與；協(xié)商 低成本；協(xié)調(diào) 創(chuàng)造力；能動性 44 ? 二、公共財政中的 “ 政府治理 ” ? 為改善政府預(yù)算活動建立行之有效的司法制度框架 ? 預(yù)算法中的矛盾與憲法中的預(yù)算 ? 形成對預(yù)算負(fù)責(zé)的預(yù)算決策規(guī)則與機(jī)制 ? 年底突擊花錢 ? 建立運行良好的公務(wù)員制度培育能夠勝任有效提供公共服務(wù)的體系 ? 公務(wù)員的金飯碗 ? 建立與績效掛鉤的預(yù)算決策、預(yù)算管理制度 ? 增量預(yù)算 45 第三節(jié) 美國的績效預(yù)算 ? 一、績效預(yù)算的概念 ? 達(dá)到某種合意的目標(biāo) ? 為實現(xiàn)目標(biāo)而擬定支出計劃 ? 用哪些可量化的指標(biāo)來衡量其實際效果 46 提高政府 預(yù)算績效 建立績效標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行績效評估 利用評估結(jié)果 : 影響計劃或目標(biāo)的制定 、 資源分配 、 人員晉升和調(diào)整 、 薪酬獎勵和懲罰 、 監(jiān)督和控制 、 向公眾和媒體公布等 二、政府預(yù)算績效管理的循環(huán)過程 區(qū)分預(yù)算績效評估、預(yù)算績效管理與績效預(yù)算 47 ? 三、落實績效管理的主要措施 ? 各預(yù)算單位明確各自的戰(zhàn)略計劃 ? 在明確戰(zhàn)略任務(wù)的前提下，制定績效計劃 ? 預(yù)算年度結(jié)束后，及時編制提高績效報告 ? 四、績效評估 ? 行政部門管理評分卡 ? “ 紅綠黃 ” 三色分級 48 美國聯(lián)邦政府（ A） 財政部 （ B1） 商務(wù)部 （ B2） 國防部 （ B3） …… 人力資本 戰(zhàn)略管理 競 爭 性 資源配置 提高財務(wù)效率 擴(kuò) 展 電 子政務(wù) 預(yù) 算 與 績效整合 紅 黃 綠 財政部預(yù)算司 （ B11） …… 部 門 層 戰(zhàn)略層 任務(wù)層 p124 人員招聘 職位安排 績效考核 考核指標(biāo) 美國政府績效預(yù)算管理 預(yù)算支出績效報告 …… 公布與眾與反饋 調(diào)整預(yù)算 49 本章小結(jié) ? 【 復(fù)習(xí)與思考 】 ? 1．何謂 “ 政府失靈 ” ？ ? 2．政府活動中為何會產(chǎn)生 “ X低效率 ” ？ ? 3．圖示 “ 尼斯坎南 ” 模型。 ? 4．公共選擇理論在研究政府行為時的基本假設(shè)有哪些？ ? 5．何謂 “ 政府治理 ” ？加強(qiáng)政府治理的現(xiàn)實意義是什么？ ? 6．何謂 “ 績效預(yù)算 ” ？推行績效預(yù)算的意義何在？ ? ，政府治理的核心內(nèi)容包含哪些內(nèi)容？
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