【正文】 筆記本電腦 1臺激光打印機(jī) 1臺噴墨打印機(jī) 1臺電腦投影儀 2 臺優(yōu)盤 2 （2 5 6 M ）個(gè)帶刻錄功能的光驅(qū) 1臺移動硬盤 1 （4 0 8 0 G ）個(gè)耳脈 1臺攝像機(jī) 1 （帶三角架）臺照相機(jī) 1臺錄音筆 1臺白板 1塊投影幕 1塊切紙機(jī) 1臺檔案柜 1個(gè)筆記本電腦 1臺噴墨打印機(jī) 1臺電腦投影儀 1臺優(yōu)盤 1 （2 5 6 M ）個(gè)移動硬盤 1 個(gè)投影幕 1塊白板 1塊檔案柜 1個(gè)分公司及支公司培訓(xùn)部專用資產(chǎn)及 IT 設(shè)備項(xiàng)目用于培訓(xùn)教室的布置及培訓(xùn)班資料制作與放置培訓(xùn)部經(jīng)常要使用的設(shè)備培訓(xùn)部經(jīng)常要使用的設(shè)備分公司支公司用于培訓(xùn)教室的布置及培訓(xùn)班資料制作與放置**人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)部 31 培訓(xùn)管理體系 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 培訓(xùn)管理 績效考核 專、兼職講師 培訓(xùn)績效考核 ?培訓(xùn)滿意度 ?工作配合度 ?培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率 ?營銷發(fā)展關(guān)鍵指標(biāo)（業(yè)績、轉(zhuǎn)正率） ?持證率 ?培訓(xùn)滿意度 ?授課時(shí)數(shù) ?非制式課程研發(fā)情況 ?培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況 **人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)部 32 培訓(xùn)管理績效考核體系 分管總經(jīng)理 總公司培訓(xùn)部 分公司培訓(xùn)部 30%考核權(quán)重 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 70%考核權(quán)重 支公司 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 70%考核權(quán)重 30%考核權(quán)重 招聘 /講師 專職講師 兼職講師 ?培訓(xùn)績效考核管理采用分 級考核辦法。 ?總公司培訓(xùn)部是最高培訓(xùn) 管理機(jī)構(gòu) ?上級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)包 括： 培訓(xùn)滿意度指標(biāo) 工作計(jì)劃達(dá)成率 工作配合情況 ?機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)包括： 代理人考試合格率、增員 率、簽約率、三個(gè)月轉(zhuǎn)正 率、十三個(gè)月留存率、年 度計(jì)劃達(dá)成率、人均產(chǎn)能 **人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)部 33 目 錄 ?培訓(xùn)體系建設(shè) 組織管理體系與人員構(gòu)成 培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展 — 培訓(xùn)課程及教材體系 培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè) 培訓(xùn)管理體系建設(shè) ?實(shí)施運(yùn)作與特色 ?**人壽培訓(xùn)工作目標(biāo) **人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)部 34 ?定期培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合 ， 以日常培訓(xùn)為主體 ， 定期培訓(xùn)為輔助 。 定期培訓(xùn)主要由專職講師負(fù)責(zé)組織實(shí)施；日常培訓(xùn)主要由主管組織實(shí)施 ， 講師督導(dǎo) 、 協(xié)助 。 ?課程包括制式和非制式 。 所有晉級培訓(xùn)均為制式課程 ， 結(jié)業(yè)成績作為晉級依據(jù)；進(jìn)階培訓(xùn)按入職時(shí)間和資歷參訓(xùn) ,員工按要求在一年內(nèi)修滿一定的學(xué)分 ， 并以此作為評優(yōu)和晉級的參考 。 ?學(xué)員在獲得參訓(xùn)資格后 ， 必須攜帶 《 成長旅程 》 ， 以記錄受訓(xùn)成績和經(jīng)歷 。 ?外勤營業(yè)部經(jīng)理以上職級人員的定期培訓(xùn)由總公司組織實(shí)施 。 實(shí)施運(yùn)作 **人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)部 35 ?組織架構(gòu) ：功能室設(shè)置按業(yè)務(wù)員職級分為業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室 、 主任訓(xùn)練室 、 經(jīng)理訓(xùn)練室 、 訓(xùn)練管理室 ， 針對性更強(qiáng) ， 支持力度更大；分公司和中支的講師統(tǒng)歸培訓(xùn)部管理 ， 運(yùn)作更暢通 ， 真正實(shí)現(xiàn)以培訓(xùn)引導(dǎo) 、 推動業(yè)績 。 ?課程體系 ：設(shè)置行銷 、 財(cái)金 、 管理 、 師資 、 品質(zhì) 、 e行銷六個(gè)專業(yè) ， 在大陸業(yè)內(nèi)首次提出以業(yè)務(wù)員知識技能結(jié)構(gòu)橫向規(guī)劃課程；獨(dú)立設(shè)置 “ 品質(zhì)專業(yè) ” 、 “ 財(cái)金專業(yè) ” ， 強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)隊(duì)伍綜合素質(zhì) 、 職業(yè)素養(yǎng) 、 誠信道德教育 ， 重視業(yè)務(wù)品質(zhì)與管理品質(zhì)教育；新人入司第一年培訓(xùn)規(guī)劃細(xì)致 ， 重視績優(yōu)業(yè)務(wù)員培養(yǎng) 。 ?教學(xué)實(shí)施 ：培訓(xùn)班組織形式豐富 ， 強(qiáng)調(diào)公司企業(yè)文化 ， 重視團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)和公司認(rèn)同度 、 歸屬感培養(yǎng) 。 ?培訓(xùn)管理 ：強(qiáng)調(diào)全系統(tǒng) “ 標(biāo)準(zhǔn)化 ” ， 總公司加大追蹤督導(dǎo)力度和對分公司考核力度；重視 “ 有效性 ” ， 建立獨(dú)立教學(xué)效果評估系統(tǒng) 。 培訓(xùn)特色 **人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)部 36 ?培訓(xùn)體系建設(shè) 組織管理體系與人員構(gòu)成 培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展 — 培訓(xùn)課程及教材體系 培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè) 培訓(xùn)管理體系建設(shè) ?實(shí)施運(yùn)作與特色 ?**人壽培訓(xùn)工作目標(biāo) 課程回顧 **人壽保險(xiǎn)股份有限公司培訓(xùn)部 37 結(jié)束語