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最新20xx年電大企業(yè)戰(zhàn)略管理網(wǎng)考題庫(kù)小抄-資料下載頁(yè)

2025-02-10 10:00本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。這一政策對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響是。了擴(kuò)大銷(xiāo)售,也到潮州銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。1998年起,對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制,其中轎車(chē)必須安裝電噴帶三元催化器。A.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略。百事可樂(lè)所采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是。C、7.產(chǎn)品一市場(chǎng)戰(zhàn)略2X2矩陣中,新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場(chǎng)結(jié)合而成戰(zhàn)略。13差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的。迪斯尼樂(lè)園自開(kāi)業(yè)以來(lái)年年虧損,其原因是忽視了。L25.利潤(rùn)分配是利用價(jià)值形成對(duì)進(jìn)行分配。

  

【正文】 更為快捷有效。“無(wú)限通信”的世界是我們每個(gè)人的夢(mèng)想樂(lè)園,在沒(méi)有任何溝通限制和 障礙的世界,在能夠“隨時(shí)”、“隨地”、“隨意”、“溝通無(wú)極限”的世界,人類(lèi)能夠自由共享所有知識(shí),自由傳達(dá)所有情感。中國(guó)移動(dòng)憑借卓越的技術(shù)和才能,把創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)人類(lèi)共同的夢(mèng)想“創(chuàng)無(wú)限通信世界”作為自己無(wú)上的企業(yè)使命。 【戰(zhàn)略目標(biāo)】創(chuàng)世界一流通信企業(yè)。明確要求中國(guó)移動(dòng)必須在運(yùn)行效率、業(yè)績(jī)和服務(wù)水平等方面持續(xù)保持世界領(lǐng)先水平;企業(yè)規(guī)模進(jìn)入世界同行業(yè)先進(jìn)行列;具備多項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);具有一流的管理水平和優(yōu)秀的企業(yè)文化 , 并能成為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和推動(dòng)人類(lèi)文明進(jìn)步的典范。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),中國(guó)移動(dòng)確定了“十五”期間的“ 核心能力戰(zhàn)略”,并將“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”作為了近期的戰(zhàn)略重點(diǎn)。 【戰(zhàn)略措施】培育先進(jìn)企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象。信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),它在一定程度上,甚至已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)能力的重要尺度。這證明,世界已進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。從宏觀上看,基于信息技術(shù)的知 16 識(shí)的積累和運(yùn)用,將提高人類(lèi)所支配的資源的質(zhì)量,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力;從微觀上看,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用減少了時(shí)間和空間給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的限制,將極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,成為經(jīng)濟(jì)發(fā) 展的“加速器”。與此同時(shí),信息技術(shù)創(chuàng)造了知識(shí)廣泛共享的基礎(chǔ),使人類(lèi)文明的大規(guī)模共享成為可能。由當(dāng)前信息技術(shù)令人震驚的發(fā)展速度,中國(guó)移動(dòng)可以預(yù)見(jiàn),信息化將成為未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)世界發(fā)展的主旋律,信息產(chǎn)業(yè)將始終具有對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要影響力。 近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,尤其是今年以來(lái),國(guó)際金融危機(jī)和全球股市的下挫等因素,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的, 需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):“對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就像在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向?!痹S多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前 500 名企業(yè)每過(guò) 10 年就有三分之一被淘汰就是一例。 近年 來(lái),移動(dòng)公司不斷加大移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),拓展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)范圍,加強(qiáng)企業(yè)管理,提升服務(wù)水平,鍛造先進(jìn)文化,爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民,使各項(xiàng)工作迅速走上快車(chē)道,企業(yè)發(fā)展連年邁上新臺(tái)階。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上展開(kāi)“便捷服務(wù),滿(mǎn)意 100”的服務(wù)主題和號(hào)簿管家、 139 郵箱、飛信、《平?jīng)鍪謾C(jī)報(bào)》等業(yè)務(wù)。 2021 年,移動(dòng)公司將繼續(xù)秉承“便捷服務(wù),滿(mǎn)意 100”這一主題,大幅提升智慧經(jīng)營(yíng)能力,豐富“三新市場(chǎng)”內(nèi)涵,持續(xù)鞏固 2G 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);大幅提升 TDSCDMA 運(yùn)營(yíng)能力,夯實(shí) TDSCDMA 發(fā)展基礎(chǔ),推動(dòng) G3 業(yè)務(wù)上規(guī)模;大幅提升全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力 ,突破全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)瓶頸,提升維護(hù)支撐能力,加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;大幅提升網(wǎng)絡(luò)支撐能力,突出建設(shè)的前瞻性,打造服務(wù)型支撐系統(tǒng),確保網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。大幅提升統(tǒng)籌管理能力,以人為本加強(qiáng)人力資源管理,統(tǒng)籌兼顧推動(dòng)綜合管理上水平,履行責(zé)任提高企業(yè)社會(huì)影響力。 總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控 制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。 Motel6 和里茨卡爾頓在住宿行業(yè)中參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)定位恰恰相反。 Motel6 滿(mǎn)足的是那些很注重價(jià)格的旅行者的要求,他們所想要的是一個(gè)干凈的沒(méi)有附加服務(wù)的地方來(lái)過(guò)夜。為了達(dá)到低成本提供隔夜住宿的目的, Motel6 采取了以下措施:( 1)選擇相對(duì)便宜的地 點(diǎn)來(lái)建筑住宿房間――通常是在州與州的交界和高速公路地段,都避免支付高額的黃金地段費(fèi)用;( 2)只建設(shè)一些基本的設(shè)施――沒(méi)有飯館和酒吧,也極少有游泳池;( 3)依靠標(biāo)準(zhǔn)的建筑設(shè)計(jì),并且只需要一些并不昂貴的材料和低成本的建筑技術(shù);( 4)房間設(shè)施和布置也很簡(jiǎn)單。這樣一來(lái),就既降低了建筑成本,又降低了運(yùn)作成本。由于沒(méi)有飯館、酒吧和各種顧客服務(wù),所以在 Motel6 一間住房的運(yùn)作只需要前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。為了在那些要求簡(jiǎn)單的旅行者中推進(jìn) Motel6 的概念, Motel6 連鎖利用了獨(dú)特的易于辨認(rèn)的收音機(jī)廣告,其中這些廣告是由全國(guó)聯(lián)合的收音機(jī)廣播名人 Tom Bodett 來(lái)制作的,它們描述了 Motel6 的干凈房間、沒(méi)有附加項(xiàng)目的設(shè)施、友好的氛圍,以及較低的費(fèi)用(每晚通常在 30 美元以下)。 卡爾頓的對(duì)象主要是那些愿意支付且支付得起高級(jí)的住宿和一個(gè)一流的個(gè)人服務(wù)的旅行者和度假者??栴D的特色是:( 1)黃金地段――從很多房間都能夠看到如畫(huà)的視野風(fēng)景;( 2)定制的建筑設(shè)計(jì);( 3)幽雅的飯店,食物精美、名廚主理;( 4)游泳池、健身設(shè)施及其他休閑設(shè)施;( 5)雅致的休息間和酒吧;( 6)高級(jí)的 17 房間住宿條件;( 7)適 時(shí)適地的顧客服務(wù)和娛樂(lè)休閑機(jī)會(huì);( 8)大規(guī)模受過(guò)很好訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)工作班子,他們?yōu)槭姑恳粋€(gè)顧客的逗留都非常愜意面竭盡全力。 請(qǐng)根據(jù)以上資料回答: ( 1)兩家公司分別采用的是何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?這兩種不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的適用條件有哪些? ( 2)兩家公司都是經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)的,為什么能夠采取截然不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略? 字?jǐn)?shù)控制在 1000 字以?xún)?nèi)。 這兩家公司都把精力集中在整體市場(chǎng)的一個(gè)很狹窄的部分, Motel6 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是能夠以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的成本為對(duì)價(jià)格很謹(jǐn)慎的旅行者提供基本的、經(jīng)濟(jì)的住宿服務(wù)。卡 爾頓競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是能夠?yàn)橐蝗焊挥械目蛻?hù)提供上乘的住宿服務(wù)和無(wú)與倫比的個(gè)人服務(wù)。它們都能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)的成功――雖然它們所采取的戰(zhàn)略處于兩個(gè)極端,因?yàn)樽∷奘袌?chǎng)包含著多種多樣的購(gòu)買(mǎi)者細(xì)分市場(chǎng),它們的偏好和支付能力也多種多樣。 實(shí)例表明: 1.集中化戰(zhàn)略有兩種類(lèi)型,一種是低成本的集中化,另一種是差異化的集中化,兩種集中化戰(zhàn)略都可能取得成功。 2.只要市場(chǎng)包含多樣化的細(xì)分市場(chǎng),就有采取兩種集中化的可能。 3.一定要根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的情況決定自己的目標(biāo)市場(chǎng)定位,將精力集中于自己的目標(biāo)顧客。 4.集中化戰(zhàn) 略的實(shí)施必須要使目標(biāo)市場(chǎng)足夠大。 實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略的途徑: 采取低成本戰(zhàn)略,要注意三點(diǎn),一是要關(guān)注企業(yè)的累積成本,二是要相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本較低而非絕對(duì)低成本,三是要結(jié)合企業(yè)的價(jià)值鏈。 實(shí)現(xiàn)低成本的途徑有:改造價(jià)值鏈、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 【企業(yè)使命】“講正義、走正道,得正果”,堅(jiān)持以人文主義理想為指導(dǎo),堅(jiān)守對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù),秉承“真誠(chéng)、善意、精致、完美” 的核心價(jià)值觀,以“為員工創(chuàng)造平臺(tái),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為城市創(chuàng)造美麗,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”為企業(yè)使命,致力于為社會(huì)創(chuàng)造 文明、和諧、溫馨、優(yōu)雅的居住文化及人文環(huán)境,為城市和歷史留下優(yōu)秀的作品。 【戰(zhàn)略目標(biāo)】發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),追求持續(xù)增長(zhǎng),打造特色品牌。躋身廣東省房地產(chǎn)行業(yè)前 10 強(qiáng),積極拓展業(yè)務(wù),保持集團(tuán)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展良好勢(shì)頭 【戰(zhàn)略措施】 以培養(yǎng)ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),在未來(lái) X 年內(nèi)做強(qiáng)核心主業(yè) —— 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式從以開(kāi)發(fā)為主到開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)并重的轉(zhuǎn)變,保持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。 ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在管理競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和治理結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力三方面,因此,應(yīng)從提升這 三種競(jìng)爭(zhēng)力入手。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:從投資策劃、品牌建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,通過(guò)組織統(tǒng)一,人才培養(yǎng),市場(chǎng)實(shí)踐等綜合手段強(qiáng)化ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 管理競(jìng)爭(zhēng)力:從提高ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總體戰(zhàn)略規(guī)劃能力,建立激勵(lì)和考核制度、關(guān)鍵管理制度和流程入手,通過(guò)新設(shè)立的關(guān)鍵職能部門(mén),突出管理重心和重點(diǎn)工作,增強(qiáng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的綜合能力。 治理結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力:從ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)未來(lái)的治理結(jié)構(gòu)著手,管理模式在現(xiàn)階段形成“強(qiáng)總部”的集權(quán)操作型管理模式,強(qiáng)化職能部門(mén)的能力和權(quán)力。通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的 調(diào)整,形成總部對(duì)人、財(cái)、物等關(guān)鍵要素的統(tǒng)一管理。從改善企業(yè)內(nèi)組織流程、財(cái)務(wù)管理和人力資源三個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)伴隨公司發(fā)展有階段性地推進(jìn)和深入的特點(diǎn),將工作任務(wù)細(xì)化為不同時(shí)間段內(nèi)應(yīng)完成的相應(yīng)指標(biāo)。將龐大的戰(zhàn)略實(shí)施問(wèn)題,分解成一件件分得清輕重緩急的具體工作。讓?duì)鼎都瘓F(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)高管人員一目了然,用他們自己的話說(shuō),就是“每一腳踩下去都是實(shí)的”。 18 19 第 2章 簡(jiǎn)答 某企業(yè)經(jīng)營(yíng)煙酒業(yè)務(wù),其廠址在華北某市,銷(xiāo)售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主,企業(yè)最近有如下幾件事需要解決;請(qǐng)問(wèn):以下事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略 層次應(yīng)該研究的問(wèn)題,哪些不是,請(qǐng)一一列舉理由。 當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng),企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。 答 : 不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。理由:這是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中屬于日常經(jīng)營(yíng)管理工作,這只是一種冠名活動(dòng),只是一種廣告措施而已,企業(yè)可能原來(lái)已經(jīng)有廣告預(yù)算,只是沒(méi)有具體到采取何種方案而已,所以只是戰(zhàn)術(shù)的選擇。只是一種擴(kuò)大企業(yè)知名度的贊助廣告方式?jīng)Q策而已。企業(yè)考慮是否參加競(jìng)標(biāo),說(shuō)明這項(xiàng)活動(dòng)涉及到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)一條街道還是進(jìn)京列車(chē)單個(gè)還是全部冠名,如果冠名活動(dòng)成功,會(huì)給企 業(yè)帶來(lái)不可估量的廣告和經(jīng)濟(jì)效益,將對(duì)酒類(lèi)企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。 答 2:這個(gè)不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題。這只是一個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的可以提高銷(xiāo)量的機(jī)會(huì)的問(wèn)題。 西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng),本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)。 答:不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。理由:本題主體是西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,是由西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出來(lái)的一個(gè)請(qǐng)示方案,其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)是為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)能在市場(chǎng)中占有一定的份額;要在春節(jié)期間 開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng),同行企業(yè)在市場(chǎng)增長(zhǎng)速度迅猛,本企業(yè)為了搶奪顧客資源紛紛搞促銷(xiāo)活動(dòng),在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為了經(jīng)營(yíng)管理中最基本、最常見(jiàn)、最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段?!敖祪r(jià)”促銷(xiāo)成為了吸引消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)力;西部市場(chǎng)不是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為核心,更重要的是為了生存為目標(biāo),將目光盯在現(xiàn)有的市場(chǎng)、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上,被動(dòng)地參與價(jià)格大戰(zhàn),拼命地保衛(wèi)市場(chǎng)占有率。 鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列,開(kāi)發(fā)中檔酒。 答:屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。理由:本題主體是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提出開(kāi)發(fā)中檔酒的方案, 其針對(duì)市場(chǎng)的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案,其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃,涉及到具體產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方向。這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到成熟期后,產(chǎn)品特色逐漸減少,價(jià)格也逐漸下降,為此就需要進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析,淘汰部分虧損和不賺錢(qián)的產(chǎn)品,將企業(yè)的注意力集中于那些利潤(rùn)較高、用戶(hù)急需的項(xiàng)目和產(chǎn)品上,努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。實(shí)際上,在產(chǎn)品成熟期前企業(yè)就應(yīng)當(dāng)把注意力放到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上,及時(shí) 20 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新系列和新用途,只有這樣才能免除企業(yè)在產(chǎn)業(yè)成熟期后期陷入被動(dòng)。 企業(yè)近期請(qǐng)某廣告公司設(shè)計(jì)了三個(gè)廣告創(chuàng)意方案 ,需要從中選擇一個(gè)。 答:不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。理由:企業(yè)的廣告設(shè)計(jì)只是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)部分,廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷(xiāo)效果上,但絕不會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的根本,和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)也沒(méi)有什么聯(lián)系,實(shí)施部門(mén)也只是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),所以只是經(jīng)營(yíng)管理的一部分,屬于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)在選擇做廣告可能會(huì)涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略,但在決策后的選擇廣告方案僅只是一個(gè)實(shí)施過(guò)程,并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。 營(yíng)銷(xiāo)部總結(jié)近幾年?duì)I銷(xiāo)渠道的營(yíng)銷(xiāo)效果,建議從電視廣告中撤出來(lái),同時(shí)將公益贊助廣告渠道作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)主渠道 。 答 : 不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。理由:營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)通過(guò)對(duì)前面戰(zhàn)略實(shí)施的效果分析,提出走公益贊助廣告之路,是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、綱領(lǐng)性的一個(gè)方案,只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案做了一些修改,究竟是否進(jìn)行公益贊助廣告還沒(méi)有具體磋商,因此不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題,只屬于一個(gè)戰(zhàn)略性的思想,屬于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能戰(zhàn)略。 經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)。 答: 屬于 企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。理由 : 無(wú)論給 “戰(zhàn)略 ”賦予何種定義,其本質(zhì)都脫離不了要涉及:經(jīng) 營(yíng)環(huán)境分析、未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)、遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)定、勾劃遠(yuǎn)景目標(biāo)軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。本事件認(rèn)為東南亞地區(qū)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)有重要意義,所以應(yīng)該爭(zhēng)取打入并占領(lǐng)該市場(chǎng),這正是對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析和預(yù)測(cè)得出的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),所以應(yīng)對(duì)于這個(gè)目標(biāo)決定并購(gòu)當(dāng)?shù)匾患覟S以擴(kuò)大產(chǎn)
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