20xx年物業(yè)公司物業(yè)部年終工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃-資料下載頁
2025-02-10 08:55本頁面
【導(dǎo)讀】費(fèi)還欠107469元，收繳率81%。以簽到形式統(tǒng)計(jì)，目前開門營業(yè)50戶至60戶。順利，截止到12月19日，辦理交房36戶。（二）對(duì)二標(biāo)商鋪及雙星疊座進(jìn)行承接查驗(yàn)，事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊(cè)，清冊(cè)，查閱方便。遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范；排水、排污管道通暢，明良好；有出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案。場(chǎng)內(nèi)使用人治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。安放；做到節(jié)約用電、用水?；貦z查，并做好紀(jì)錄；物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作。物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。（一）2021年度，物業(yè)費(fèi)還欠107469元。心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，路的路面清潔及；市場(chǎng)內(nèi)無張貼、亂涂亂畫。日內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說明和限時(shí)承諾。到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，
【正文】 做出合理解釋，做出限時(shí)承諾。小修原則上 2日內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說明和限時(shí)承諾。 （七）本年度物業(yè)費(fèi)收繳率 95%以上。 二、工作計(jì)劃： （一）對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、 8 明確； （二）加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量； （三）強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明； （四）加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。 （五）通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試 ,技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。 （六）積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。 （七）做好市場(chǎng)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。 9 綜上所述， 2021年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離優(yōu)秀物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家、省、市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及恒龍機(jī)電五金城《前期物業(yè)合同》《物業(yè)服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
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