研發(fā)業(yè)務(wù)管理之cmmi高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)教材(66頁(yè))-管理培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】即能力成熟度模型集成。CMMI是CMM模型的最新版本。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展，演繹成為一種被。自從1994年SEI正式發(fā)布軟件。n不能集中其不同過(guò)程改進(jìn)的能力以。n要進(jìn)行一些重復(fù)的培訓(xùn)、評(píng)估和。改進(jìn)活動(dòng)，因而增加了許多成本；幾乎沒(méi)有定義，成功取決于個(gè)人努力。2．已管理級(jí)建立了基本的項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)跟蹤費(fèi)用、進(jìn)度。取得的成功經(jīng)驗(yàn)。3．已定義級(jí)已將軟件管理和工程兩方面的過(guò)程文檔化、標(biāo)。準(zhǔn)化，并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。所有項(xiàng)目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、管理有一個(gè)作出結(jié)論。使過(guò)程持續(xù)不斷改進(jìn)。實(shí)踐，通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性。實(shí)施，就能實(shí)現(xiàn)該過(guò)程域的目標(biāo)。定義并制定計(jì)劃。、決定哪個(gè)CMMI模型等級(jí)最適合組織。CMM的基于活動(dòng)的度量方法和瀑布過(guò)程的有。CMMI模型中在保留了CMM階段式模式的基礎(chǔ)。不用再象CMM中一樣，受到等級(jí)的嚴(yán)格限制。則沒(méi)有提出明確的要求。CMMI模型對(duì)工程活動(dòng)進(jìn)行。CMMI中，則將需求開(kāi)發(fā)，驗(yàn)證，確認(rèn)，技術(shù)解決方案，CMMI中還強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理。
【正文】 用于過(guò)程改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn) CMMI過(guò)程改進(jìn)評(píng)估方法 (SCAMPISM)為基于 CMMI的過(guò)程評(píng)估提供了準(zhǔn)繩 . SM SCAMPI is a service mark of Carnegie Mellon University. 57 CMMI在 IDEAL模型中的運(yùn)用 2 ?建立階段 CMMI過(guò)程域注重于建立過(guò)程改進(jìn)組 . ?行動(dòng)階段 CMMI模型為定義和改進(jìn)過(guò)程提供了指南 . ?學(xué)習(xí)階段 學(xué)習(xí) CMMI文檔是組織進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)的基礎(chǔ) . 58 定義過(guò)程 1 ? 成熟的過(guò)程是文檔化的 . ? 通常采用兩種方式進(jìn)行過(guò)程文檔化 : – 描述正式的過(guò)程 – 描述面向用戶(hù)的過(guò)程 59 定義過(guò)程 2 ? 描述正式的過(guò)程 – 讀者主要是過(guò)程專(zhuān)家 – 詳細(xì)正規(guī)的描述 – 主要用于開(kāi)發(fā)、剪裁和改進(jìn)過(guò)程 ? 描述面向用戶(hù)的過(guò)程 – 讀者主要是每天使用過(guò)程的用戶(hù) . – 簡(jiǎn)單清晰的描述 – 主要用于執(zhí)行過(guò)程 60 過(guò)程描述格式 1 ? 過(guò)程必須描述下列事項(xiàng) : – 在這個(gè)過(guò)程中將執(zhí)行什么活動(dòng) ? – 誰(shuí)來(lái)完成 ? – 為什么要完成它們 ? – 什么時(shí)候完成 ? – 如何完成 ? – 哪些輸入是必須的 ? – 能有哪些輸出 ? – 怎樣測(cè)量其性能 ? 61 過(guò)程描述格式 2 ? 不同的描述格式強(qiáng)調(diào)過(guò)程的不同方面 ,因此 ,各有長(zhǎng)處和短處 . ? 不一樣的描述格式不一定都能方便地描述 : – 活動(dòng)的次序 – 活動(dòng)的時(shí)間 – 活動(dòng)中的數(shù)據(jù)流 – 分層次的細(xì)節(jié) – 與標(biāo)準(zhǔn)的出入 – 敘述性的資料 62 過(guò)程描述格式 3 ? 描述格式的其它特征 : – 靈活性 – 簡(jiǎn)單化 – 易于理解和培訓(xùn) – 實(shí)用性 63 一些常用的過(guò)程描述格式 ? 通用的 – 數(shù)據(jù)流圖 – 流程圖 – 決策樹(shù)或決策表 – 檢查表 – 敘述 ? 特殊的 – ETVX (入口 任務(wù) 確認(rèn) 出口 ) – SADT/IDEF0 (結(jié)構(gòu)分析和設(shè)計(jì)技術(shù) ) – 信息圖 ( Information Mapping 174。 ) ? 或是上述的綜合 64 一個(gè)簡(jiǎn)單的描述格式 ? 流程圖表明了活動(dòng)的順序 ?對(duì)活動(dòng)細(xì)節(jié)的補(bǔ)充作為結(jié)構(gòu)性的敘述 ?Decision to ?make change 識(shí)別 ? 困難 操作 ?SCF 驗(yàn)證 困難 ? ?高級(jí)分析員 ?Validated ?SCF ?途徑 ? SCF T ?O ? ?影響 ?組 ?OASB Secretariat ?P ?ERFORM ? T ?ECHNICAL ? ?amp。 C ?OST ? A ?NALYSIS ?AFMC/SSSG ?R ?EVIEW ? ?R ?ECOM M ENDATIONS ?OASB Secretariat ?D ?ETERM INE ? ?D ?ISPOSITION ?Site OARB ?Decision to ?make change ?D ?ETERM INE ? ?D ?ISPOSITION ?OASB ?Decision to ?make change ?E ?NTER ? SCFR ?ELATED ? ?I ?NFO ? ?INTO ? D ?ATABASE ?OASB Secretariat ?O ?THER ? ?S ?ITES ? ?A ?FFECTED ? ?? ?D ?ETERM INE ? ?D ?ISPOSITION ?Each Affected Site ?D ?ETERM INE ? ?D ?ISPOSITION ?ITW/AA OAP (ASPC) ?Decision to ?make change ?A ?SSIGN ? P ?RIORITY ? ?FOR ? C ?HANGE ?Unknown ?M ?AKE ? S ?OFTWARE ? ?C ?HANGE ?Software Engineers ?V ?ERIFICATION ? amp。 ?V ?ALIDATION ?Certification Board ?Yes ?No 65 活動(dòng)細(xì)節(jié) 活動(dòng) 1 活動(dòng) 2 活動(dòng) 3 活動(dòng)細(xì)節(jié) ? 本次活動(dòng)的目的是什么 ? ? 誰(shuí)參加了此活動(dòng) ? ? 完成這項(xiàng)活動(dòng)需要有哪些投入 ? ? 通過(guò)這次活動(dòng)能產(chǎn)生什么工作產(chǎn)品 ? ? 怎么知道這次活動(dòng)應(yīng)在什么時(shí)候開(kāi)始的 ? ? 怎么知道這次活動(dòng)到什么時(shí)候已經(jīng)順利完成的 ? ? 為本次活動(dòng)的完成做了些什么 ? ? 為完成本次活動(dòng) ,列出 36個(gè)子活動(dòng) ? ? 怎么確定或測(cè)量這次活動(dòng)的性能 ? ? 在這次活動(dòng)之前或之后還有什么活動(dòng) ? 66 總結(jié) ? 作為改進(jìn)的關(guān)鍵杠桿作用點(diǎn)是 過(guò)程 ? 有效的過(guò)程定義對(duì)于過(guò)程制度化是至關(guān)重要的 ? 基于 CMMI的過(guò)程改進(jìn)是 可測(cè)量 的 ? CMMI對(duì)于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前組織管理中的問(wèn)題以及軟件工程、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付是有用的工具
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