【導讀】能否按照預(yù)定的計劃來推進，與是否有一個強有力。的推進組織有著極大的關(guān)系。要推動5S就必須有一個準備，這個準備就是要有一。這個部門，它既可是專職的，也可。就可以轉(zhuǎn)為由執(zhí)行部門來推動，所以在組織構(gòu)架里，剛開始時一定要有一個專門的部門來推動。門應(yīng)該有幾個職責。設(shè)定5S的方針和目標?！舸_定5S推進的方法、方案；◆實施5S教育訓練；◆制訂5S考核評價標準；◆建立5S監(jiān)督檢查體系。活動過少達不到預(yù)期的效果，過多又會影響到正常工作，最。責任明確，分工協(xié)作，各展所長。一個5S推動委員會的最高責任者可能就是董事長，員會，并明確各個組織及個人所負的職責。工作計劃是整個5S推動活動重要。有了好的作戰(zhàn)部署，5S的推動就成。自制一份辦公室5S推進工作計劃表。5S系統(tǒng)化文件是推進更高層管理的支持。5S方針應(yīng)做好宣傳貫徹。地檢討修訂5S方針，使其與發(fā)展變化相適應(yīng)。例：某公司的5S推行事項。周會，傳達5S的決心。使每個員工都能理解5S的方針。

　　

【正文】 ?實施評價階段 ?實施評價階段包括 2個步驟： 1．局部地推進 5S ?局部推進 5S，又分為四個階段： (1)現(xiàn)場診斷 ?推進 5S之前，必須根據(jù) 5S的基本要求，對公司的現(xiàn)場進行診斷評論，通過現(xiàn)場的診斷，可以比較客觀地掌握公司的整體水平。 載 101 ?公司所處的 5S程度水平 ： ◆有哪些強項 ◆有哪些薄弱的環(huán)節(jié) ◆ 5S推行的難易度在什么地方。 ?經(jīng)過了局部推行 5S的現(xiàn)場診斷以后，就要進行到第二個階段，就是選定樣板區(qū) 載 102 (2)選定樣板區(qū) ?進行全面地診斷后，結(jié)合整個 5S的推行策劃，選定一個樣板區(qū)，集中力量去改善，如選擇一個車間、一個班組、或一個機器保管部門，集中力量把 5S做好，叫做選定樣板區(qū)。俗話說，榜樣的力量是無窮的。先改善樣板區(qū)，取得一定的成效之后，再擴展到其它區(qū)域。 載 103 ?選定樣板區(qū)有兩個好處： ◆ 集中所有的精銳和力量，使改善有一個較高的水準來發(fā)揮，以免顧此失彼。 ◆事實是最具有說服力的，可以減少大家對改善的抗拒阻力，消除大家的疑慮，使公司全體員工上下都能一心一意地積極參與和改進。 載 104 ?樣板區(qū)的選定需要考慮幾個因素： ◆ 具備一定的代表性。 ?選定的項目在公司里突出，有一定的代表性。 ◆實施的難易度。 ?太容易了，起不到促進和鼓舞作用；太難了，做不到，又會讓大家失去信心，甚至成為一個笑柄。 載 105 樣板區(qū)的選定需要考慮幾個因素： ◆ 影響較大、較長遠的項目要優(yōu)先考慮。 ? 如與顧客相關(guān)的項目，防止泄露污染的項目。 ◆有教育促進意義的項目，有需要多個部門協(xié)同推進的項目。 ? 如整理缺陷的機器，改變物流和工作場所的布置，甚至改善效果的，可以直觀地容易看得到進步成績的地方，這些都是選定樣板區(qū)的考慮。 載 106 (3)實施改善 ?在進行樣板的改善中，要注意保留以直接的數(shù)據(jù)來作為數(shù)據(jù)情報。 ◆改善前的狀況可以先照相，或先錄像。 ◆基本的數(shù)據(jù)（空間、面積、金額、數(shù)量、人數(shù)等）。 ◆基本的流程。 ◆重點的問題（經(jīng)過攝影或記錄下來）。 ◆整個改善維持的思路及過程。 ◆最后就是改善的結(jié)果。 載 107 ?為了下一步的效果確認，提供詳實的第一手資料，另外還要按照計劃進行全過程的樣板改善。當計劃與實現(xiàn)有較大出入時，推進組織應(yīng)該召集相關(guān)人員進行檢討，磋商應(yīng)對的辦法，必要時要修訂計劃。 載 108 (4)確認效果 ?效果確認是一個總結(jié)檢查，評價反省的過程，它又分為四個方面，有四個方面的作用。 ◆總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服缺點并糾正偏差，以及改善管理工作，甚至可順利地經(jīng)過改善后能高效地進行。 載 109 ◆ 通過前期工作的分析評價，辯明功過是非，有利于統(tǒng)一認識，調(diào)動大家的積極性。 1/8處理好遺留的問題，減輕不良的效應(yīng)，為后續(xù)工作掃清障礙。 ◆為后續(xù)工作在組織資源經(jīng)驗方法上做好充分準備，保證有個良好的開端。 載 110 2．全面推進 ? 當事實澄清以后，就要進行到全面推進 5S的步驟，可依據(jù) 5S的要求來全面推進 5S活動。 (1)區(qū)域責任制，將 5S內(nèi)容規(guī)范化，成為員工的崗位責任 ? 5S的內(nèi)容，要具體到部門，車間生產(chǎn)現(xiàn)場，還要有詳盡描述的內(nèi)容。比方說整理的項目，清掃、清潔的部位和方式等，每個員工清楚自己的 5S活動內(nèi)容，知道５Ｗ 2H。 載 111 ? ＷＨＹ：為什么要做 ? WHERE：在哪里做 ? ＷＨＡＴ：做什么 ? ＷＨＥＮ：在什么時候做 ? ＷＨＯ：誰來做 ? ＨＯＷ：怎么做 ? ＨＯＷ MUCH：以及做到什么樣的程度 ? 責任區(qū)每月都堅持清掃，清掃范圍包括班組管理區(qū)域，車間主干道、次干道，以及加工廢屑的清除等幾方面，清掃任務(wù)可利用 30分鐘來完成。 載 112 (2)制訂評價的標準 ?制訂 5S審核工作表，作為評估標準，使得每個人都能以一種友好而又不太緊張的方式來競爭。 載 113 (3)評估監(jiān)督 它就是通過巡視、檢查、互檢方式來推進，巡視是指 5S推進委員會在各個工作場所巡查并指出有關(guān) 5S活動的問題，檢查是由上而下的檢查，由廠領(lǐng)導來檢查車間，車間的領(lǐng)導檢查班組，班組再檢查個人和集團，層層檢查如下圖。 載 114 ?檢查有幾點要注意： ①要有規(guī)范的檢查表格。 ②檢查結(jié)果應(yīng)給予評出成績或分數(shù)，評出了分數(shù)，要與激勵手段相結(jié)合，并輔之以相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵，例如工資的增加或榮譽的授予。 ③自檢就是把相應(yīng)的評估表格發(fā)到個人手上，操作工人定時或不定時地依照評估表來自我審查，填寫，通過自檢可以發(fā)現(xiàn)個人在 5S工作方面的不足之處，及時加以改善。 載 115 ④ 互檢就是班組內(nèi)部員工依據(jù)評估表格進行，相互檢查，然后填寫檢查結(jié)果，互檢的過程既可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的不足之處，又可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的優(yōu)點和本人工作的差距，然后認真進行學習與改進。 載 116 5S活動主要體現(xiàn)在這種自主和自覺的評價上，檢查評估應(yīng)逐步由上到下的進行，然后過渡到互檢和自檢的階段，由應(yīng)付檢查的心態(tài)轉(zhuǎn)變成競爭和相互評比，如下圖。 載 117 (4)舉辦 5S的評比與競賽，制訂具體的以及合格的評價基準 尤其當各部門的先天條件不一樣時，評價基準也不應(yīng)該相同，所以評價最好能與工資考核相結(jié)合，這樣員工才會更主動地專心于檢查的重點。 75808590951班2班3班4班5班圖 121 5S效果評比結(jié)果 載 118 ?鞏固階段 【 忠告 】 ?得天下易，守江山難， 5S貴在堅持！ 載 119 ?在 5S的推進期間，每個員工都能同心協(xié)力，自覺地來遵守和改善，不能松懈。取得一定成績或成效后，往往會覺得自己可以歇口氣，喘口氣，可以終止了，正是因這種想法，容易使已取得的 5S效果滑落，慢慢又回到改善前的老樣子。所以 5S貴在堅持，要很好地堅持 5S，必須將 5S做到標準化和制度化，讓它成為員工工作中的一部分。 載 120 (1) 挑戰(zhàn)其目標 ? 沒有最好，只有更好。社會每天都在發(fā)展進步，所以 5S在公司內(nèi)的推動也是隨著公司整體水平的提高而逐步地提高。當公司取得某一個階段性的成果以后，應(yīng)該及時地進行總結(jié)表彰，可以考慮下一個步驟，比方說導入 ISO，導入TQM，或者是ＴＰＭ的活動，形成新的關(guān)注要點。 載 121 【 自檢 】 根據(jù)你所在的企業(yè)的情況，制訂一個檢查評估表。 檢查內(nèi)容 扣分依據(jù) 滿分 應(yīng)得分 物品分類 分類混淆、錯位擺放?？?25分 20 廢棄物品清除 廢棄物品沒及時清理，一處扣 2分 20 物品堆放 超出定置范圍，一處扣 2分 10 垃圾存放 垃圾類不按定置圖堆放，一處扣 2分 20 辦公室、工作臺、椅子等 工作椅不按按求放置，一處扣 2分。 20 庫房 無信息標志，一處扣 1分 10 其他 10 載 122 (2) 每月開展一次 5S推行結(jié)果評比 通過評比來提高員工的積極性，通過前后對比來激發(fā)員工的成就感。 2020年 5月份公司 5S工作評比欄 日期 部門 1 2 3 4 5 … 28 29 30 31 生產(chǎn)中心 營銷中心 人力資源部 研發(fā) 中心 …… 說明 ? 代表良好 ?代表中等 ◎代表及格 ●代表較差 載 123 【 本講總結(jié) 】 ? 在 5S推進過程中，運用了各種方法、手段，這樣做的目的不外乎就是使一個企業(yè)在推動５ S的過程中，能夠一步步地往上走，也就是能茁壯地成長或進步，但是企業(yè)在推行 5S的過程中，千萬不能一緊二松，而是要做到由上到下，有始有終地推行 5S，唯一的訣竅就是貴在堅持。 載 124 【 心得體會 】 載 125 【 本講重點 】 ?什么叫目視管理 ?目視管理的類別 ?紅牌作戰(zhàn) ?看板作戰(zhàn) 第 13講 目視管理 (一 )