【導(dǎo)讀】能否按照預(yù)定的計(jì)劃來(lái)推進(jìn)，與是否有一個(gè)強(qiáng)有力。的推進(jìn)組織有著極大的關(guān)系。要推動(dòng)5S就必須有一個(gè)準(zhǔn)備，這個(gè)準(zhǔn)備就是要有一。這個(gè)部門(mén)，它既可是專(zhuān)職的，也可。就可以轉(zhuǎn)為由執(zhí)行部門(mén)來(lái)推動(dòng)，所以在組織構(gòu)架里，剛開(kāi)始時(shí)一定要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)推動(dòng)。門(mén)應(yīng)該有幾個(gè)職責(zé)。設(shè)定5S的方針和目標(biāo)?！舸_定5S推進(jìn)的方法、方案；◆實(shí)施5S教育訓(xùn)練；◆制訂5S考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；◆建立5S監(jiān)督檢查體系?；顒?dòng)過(guò)少達(dá)不到預(yù)期的效果，過(guò)多又會(huì)影響到正常工作，最。責(zé)任明確，分工協(xié)作，各展所長(zhǎng)。一個(gè)5S推動(dòng)委員會(huì)的最高責(zé)任者可能就是董事長(zhǎng)，員會(huì)，并明確各個(gè)組織及個(gè)人所負(fù)的職責(zé)。工作計(jì)劃是整個(gè)5S推動(dòng)活動(dòng)重要。有了好的作戰(zhàn)部署，5S的推動(dòng)就成。自制一份辦公室5S推進(jìn)工作計(jì)劃表。5S系統(tǒng)化文件是推進(jìn)更高層管理的支持。5S方針應(yīng)做好宣傳貫徹。地檢討修訂5S方針，使其與發(fā)展變化相適應(yīng)。例：某公司的5S推行事項(xiàng)。周會(huì)，傳達(dá)5S的決心。使每個(gè)員工都能理解5S的方針。

　　

【正文】 ?實(shí)施評(píng)價(jià)階段 ?實(shí)施評(píng)價(jià)階段包括 2個(gè)步驟： 1．局部地推進(jìn) 5S ?局部推進(jìn) 5S，又分為四個(gè)階段： (1)現(xiàn)場(chǎng)診斷 ?推進(jìn) 5S之前，必須根據(jù) 5S的基本要求，對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷評(píng)論，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的診斷，可以比較客觀地掌握公司的整體水平。 載 101 ?公司所處的 5S程度水平 ： ◆有哪些強(qiáng)項(xiàng) ◆有哪些薄弱的環(huán)節(jié) ◆ 5S推行的難易度在什么地方。 ?經(jīng)過(guò)了局部推行 5S的現(xiàn)場(chǎng)診斷以后，就要進(jìn)行到第二個(gè)階段，就是選定樣板區(qū) 載 102 (2)選定樣板區(qū) ?進(jìn)行全面地診斷后，結(jié)合整個(gè) 5S的推行策劃，選定一個(gè)樣板區(qū)，集中力量去改善，如選擇一個(gè)車(chē)間、一個(gè)班組、或一個(gè)機(jī)器保管部門(mén)，集中力量把 5S做好，叫做選定樣板區(qū)。俗話說(shuō)，榜樣的力量是無(wú)窮的。先改善樣板區(qū)，取得一定的成效之后，再擴(kuò)展到其它區(qū)域。 載 103 ?選定樣板區(qū)有兩個(gè)好處： ◆ 集中所有的精銳和力量，使改善有一個(gè)較高的水準(zhǔn)來(lái)發(fā)揮，以免顧此失彼。 ◆事實(shí)是最具有說(shuō)服力的，可以減少大家對(duì)改善的抗拒阻力，消除大家的疑慮，使公司全體員工上下都能一心一意地積極參與和改進(jìn)。 載 104 ?樣板區(qū)的選定需要考慮幾個(gè)因素： ◆ 具備一定的代表性。 ?選定的項(xiàng)目在公司里突出，有一定的代表性。 ◆實(shí)施的難易度。 ?太容易了，起不到促進(jìn)和鼓舞作用；太難了，做不到，又會(huì)讓大家失去信心，甚至成為一個(gè)笑柄。 載 105 樣板區(qū)的選定需要考慮幾個(gè)因素： ◆ 影響較大、較長(zhǎng)遠(yuǎn)的項(xiàng)目要優(yōu)先考慮。 ? 如與顧客相關(guān)的項(xiàng)目，防止泄露污染的項(xiàng)目。 ◆有教育促進(jìn)意義的項(xiàng)目，有需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同推進(jìn)的項(xiàng)目。 ? 如整理缺陷的機(jī)器，改變物流和工作場(chǎng)所的布置，甚至改善效果的，可以直觀地容易看得到進(jìn)步成績(jī)的地方，這些都是選定樣板區(qū)的考慮。 載 106 (3)實(shí)施改善 ?在進(jìn)行樣板的改善中，要注意保留以直接的數(shù)據(jù)來(lái)作為數(shù)據(jù)情報(bào)。 ◆改善前的狀況可以先照相，或先錄像。 ◆基本的數(shù)據(jù)（空間、面積、金額、數(shù)量、人數(shù)等）。 ◆基本的流程。 ◆重點(diǎn)的問(wèn)題（經(jīng)過(guò)攝影或記錄下來(lái)）。 ◆整個(gè)改善維持的思路及過(guò)程。 ◆最后就是改善的結(jié)果。 載 107 ?為了下一步的效果確認(rèn)，提供詳實(shí)的第一手資料，另外還要按照計(jì)劃進(jìn)行全過(guò)程的樣板改善。當(dāng)計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)有較大出入時(shí)，推進(jìn)組織應(yīng)該召集相關(guān)人員進(jìn)行檢討，磋商應(yīng)對(duì)的辦法，必要時(shí)要修訂計(jì)劃。 載 108 (4)確認(rèn)效果 ?效果確認(rèn)是一個(gè)總結(jié)檢查，評(píng)價(jià)反省的過(guò)程，它又分為四個(gè)方面，有四個(gè)方面的作用。 ◆總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)并糾正偏差，以及改善管理工作，甚至可順利地經(jīng)過(guò)改善后能高效地進(jìn)行。 載 109 ◆ 通過(guò)前期工作的分析評(píng)價(jià)，辯明功過(guò)是非，有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。 1/8處理好遺留的問(wèn)題，減輕不良的效應(yīng)，為后續(xù)工作掃清障礙。 ◆為后續(xù)工作在組織資源經(jīng)驗(yàn)方法上做好充分準(zhǔn)備，保證有個(gè)良好的開(kāi)端。 載 110 2．全面推進(jìn) ? 當(dāng)事實(shí)澄清以后，就要進(jìn)行到全面推進(jìn) 5S的步驟，可依據(jù) 5S的要求來(lái)全面推進(jìn) 5S活動(dòng)。 (1)區(qū)域責(zé)任制，將 5S內(nèi)容規(guī)范化，成為員工的崗位責(zé)任 ? 5S的內(nèi)容，要具體到部門(mén)，車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，還要有詳盡描述的內(nèi)容。比方說(shuō)整理的項(xiàng)目，清掃、清潔的部位和方式等，每個(gè)員工清楚自己的 5S活動(dòng)內(nèi)容，知道５Ｗ 2H。 載 111 ? ＷＨＹ：為什么要做 ? WHERE：在哪里做 ? ＷＨＡＴ：做什么 ? ＷＨＥＮ：在什么時(shí)候做 ? ＷＨＯ：誰(shuí)來(lái)做 ? ＨＯＷ：怎么做 ? ＨＯＷ MUCH：以及做到什么樣的程度 ? 責(zé)任區(qū)每月都堅(jiān)持清掃，清掃范圍包括班組管理區(qū)域，車(chē)間主干道、次干道，以及加工廢屑的清除等幾方面，清掃任務(wù)可利用 30分鐘來(lái)完成。 載 112 (2)制訂評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) ?制訂 5S審核工作表，作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，使得每個(gè)人都能以一種友好而又不太緊張的方式來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。 載 113 (3)評(píng)估監(jiān)督 它就是通過(guò)巡視、檢查、互檢方式來(lái)推進(jìn)，巡視是指 5S推進(jìn)委員會(huì)在各個(gè)工作場(chǎng)所巡查并指出有關(guān) 5S活動(dòng)的問(wèn)題，檢查是由上而下的檢查，由廠領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查車(chē)間，車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)檢查班組，班組再檢查個(gè)人和集團(tuán)，層層檢查如下圖。 載 114 ?檢查有幾點(diǎn)要注意： ①要有規(guī)范的檢查表格。 ②檢查結(jié)果應(yīng)給予評(píng)出成績(jī)或分?jǐn)?shù)，評(píng)出了分?jǐn)?shù)，要與激勵(lì)手段相結(jié)合，并輔之以相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵(lì)，例如工資的增加或榮譽(yù)的授予。 ③自檢就是把相應(yīng)的評(píng)估表格發(fā)到個(gè)人手上，操作工人定時(shí)或不定時(shí)地依照評(píng)估表來(lái)自我審查，填寫(xiě)，通過(guò)自檢可以發(fā)現(xiàn)個(gè)人在 5S工作方面的不足之處，及時(shí)加以改善。 載 115 ④ 互檢就是班組內(nèi)部員工依據(jù)評(píng)估表格進(jìn)行，相互檢查，然后填寫(xiě)檢查結(jié)果，互檢的過(guò)程既可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的不足之處，又可以發(fā)現(xiàn)被檢查者的優(yōu)點(diǎn)和本人工作的差距，然后認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)與改進(jìn)。 載 116 5S活動(dòng)主要體現(xiàn)在這種自主和自覺(jué)的評(píng)價(jià)上，檢查評(píng)估應(yīng)逐步由上到下的進(jìn)行，然后過(guò)渡到互檢和自檢的階段，由應(yīng)付檢查的心態(tài)轉(zhuǎn)變成競(jìng)爭(zhēng)和相互評(píng)比，如下圖。 載 117 (4)舉辦 5S的評(píng)比與競(jìng)賽，制訂具體的以及合格的評(píng)價(jià)基準(zhǔn) 尤其當(dāng)各部門(mén)的先天條件不一樣時(shí)，評(píng)價(jià)基準(zhǔn)也不應(yīng)該相同，所以評(píng)價(jià)最好能與工資考核相結(jié)合，這樣員工才會(huì)更主動(dòng)地專(zhuān)心于檢查的重點(diǎn)。 75808590951班2班3班4班5班圖 121 5S效果評(píng)比結(jié)果 載 118 ?鞏固階段 【 忠告 】 ?得天下易，守江山難， 5S貴在堅(jiān)持！ 載 119 ?在 5S的推進(jìn)期間，每個(gè)員工都能同心協(xié)力，自覺(jué)地來(lái)遵守和改善，不能松懈。取得一定成績(jī)或成效后，往往會(huì)覺(jué)得自己可以歇口氣，喘口氣，可以終止了，正是因這種想法，容易使已取得的 5S效果滑落，慢慢又回到改善前的老樣子。所以 5S貴在堅(jiān)持，要很好地堅(jiān)持 5S，必須將 5S做到標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，讓它成為員工工作中的一部分。 載 120 (1) 挑戰(zhàn)其目標(biāo) ? 沒(méi)有最好，只有更好。社會(huì)每天都在發(fā)展進(jìn)步，所以 5S在公司內(nèi)的推動(dòng)也是隨著公司整體水平的提高而逐步地提高。當(dāng)公司取得某一個(gè)階段性的成果以后，應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)表彰，可以考慮下一個(gè)步驟，比方說(shuō)導(dǎo)入 ISO，導(dǎo)入TQM，或者是ＴＰＭ的活動(dòng)，形成新的關(guān)注要點(diǎn)。 載 121 【 自檢 】 根據(jù)你所在的企業(yè)的情況，制訂一個(gè)檢查評(píng)估表。 檢查內(nèi)容 扣分依據(jù) 滿分 應(yīng)得分 物品分類(lèi) 分類(lèi)混淆、錯(cuò)位擺放?？?25分 20 廢棄物品清除 廢棄物品沒(méi)及時(shí)清理，一處扣 2分 20 物品堆放 超出定置范圍，一處扣 2分 10 垃圾存放 垃圾類(lèi)不按定置圖堆放，一處扣 2分 20 辦公室、工作臺(tái)、椅子等 工作椅不按按求放置，一處扣 2分。 20 庫(kù)房 無(wú)信息標(biāo)志，一處扣 1分 10 其他 10 載 122 (2) 每月開(kāi)展一次 5S推行結(jié)果評(píng)比 通過(guò)評(píng)比來(lái)提高員工的積極性，通過(guò)前后對(duì)比來(lái)激發(fā)員工的成就感。 2020年 5月份公司 5S工作評(píng)比欄 日期 部門(mén) 1 2 3 4 5 … 28 29 30 31 生產(chǎn)中心 營(yíng)銷(xiāo)中心 人力資源部 研發(fā) 中心 …… 說(shuō)明 ? 代表良好 ?代表中等 ◎代表及格 ●代表較差 載 123 【 本講總結(jié) 】 ? 在 5S推進(jìn)過(guò)程中，運(yùn)用了各種方法、手段，這樣做的目的不外乎就是使一個(gè)企業(yè)在推動(dòng)５ S的過(guò)程中，能夠一步步地往上走，也就是能茁壯地成長(zhǎng)或進(jìn)步，但是企業(yè)在推行 5S的過(guò)程中，千萬(wàn)不能一緊二松，而是要做到由上到下，有始有終地推行 5S，唯一的訣竅就是貴在堅(jiān)持。 載 124 【 心得體會(huì) 】 載 125 【 本講重點(diǎn) 】 ?什么叫目視管理 ?目視管理的類(lèi)別 ?紅牌作戰(zhàn) ?看板作戰(zhàn) 第 13講 目視管理 (一 )