培訓(xùn)課件我國企業(yè)公司再造與信息化升級和君創(chuàng)業(yè)(30頁)-其他創(chuàng)投資料-資料下載頁
2025-02-09 16:08本頁面
【導(dǎo)讀】此報(bào)告僅供客戶使用，未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)咨詢公司的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司。組織理論的進(jìn)化過程?？茖永碚撛僭炖碚撔袨槔碚?。厄威克（科學(xué)的組織。巴納德（社會系統(tǒng)。勞倫斯（權(quán)變理論。明茨伯格（新組織。靜態(tài)的組織研究靜態(tài)的組織研究向動態(tài)的組織研。組織變革階段及各階段面臨的危機(jī)。企業(yè)再造從根本上重新思考業(yè)已形成的基本信念，對長期以來在。準(zhǔn)化生產(chǎn)和官僚體制等進(jìn)行重新思考。以打破企業(yè)原有僵化的組織框架，重新設(shè)計(jì)一個(gè)可以模糊組織結(jié)。構(gòu)邊界，強(qiáng)化管理功能，提高組織效率的柔性組織。IBM對原有科層管理體制進(jìn)行徹底的再造。企業(yè)診斷戰(zhàn)略定向機(jī)制調(diào)整
【正文】 別是對企業(yè)發(fā)展有重大影響的信息。通過提供一些算法和模型來幫助用戶了解不同決策方案的效果，輔助人們決策 計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的提高，網(wǎng)上交易的安全性增強(qiáng)，貿(mào)易結(jié)算開始在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。即， EDI從企業(yè)之間的管理信息傳遞向企業(yè)之間的商務(wù)交易活動發(fā)展，人們開始運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完整的市場交易，企業(yè)以客戶服務(wù)中心、呼叫中心的形式，建立面向客戶和開發(fā) ERP體系。 CRM，意思是客戶關(guān)系管理。旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，它實(shí)施于企業(yè)市場營銷、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的領(lǐng)域。利用 CRM系統(tǒng)，企業(yè)能搜集、追蹤和分析每一個(gè)客戶，充分了解他們的需求，并把客戶想要的送到他們手中。CRM還能觀察和分析客戶行為及其對企業(yè)利潤的影響，使企業(yè)與客戶的關(guān)系及企業(yè)盈利都得到最優(yōu)化。 ERP以供應(yīng)鏈管理作為其核心管理思想，提供各具特色的管理模式。應(yīng)用 ERP系統(tǒng)將會對自己原有的管理思想與管理模式產(chǎn)生沖擊。因此， ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是企業(yè)的一次管理革命。 ERP應(yīng)用會降低企業(yè)庫存和生產(chǎn)成本、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度、減少企業(yè)呆帳、實(shí)現(xiàn)對市場的快速反應(yīng)等預(yù)期目標(biāo)。 MRP系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和庫存記錄對每種物料進(jìn)行計(jì)算，指出何時(shí)將會發(fā)生物料短缺，并以最小庫存量來滿足需求同時(shí)避免物料短缺。 MRPII是對 MRP的擴(kuò)充和發(fā)展。它從市場預(yù)測、生 產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、庫存控制、車間控制延伸到產(chǎn)品銷售的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動以及與之相關(guān)的所有財(cái)務(wù)活動中。 第 26 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 信息系統(tǒng) 信息技術(shù) 信息管理 信息責(zé)任 信息意識 信息戰(zhàn)略 信息流程 信息轉(zhuǎn)型 信息組織 文化提升 資產(chǎn)重組 人才開發(fā) 管理升級 組織變革 企業(yè)信息化升級的工作層面 第 27 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 企業(yè)信息化升級的推進(jìn)過程 戰(zhàn)略定位 流程再造 操作合體 技術(shù)培訓(xùn) 局部試行 方案調(diào)整 客觀念輸入 全面實(shí)施務(wù) 第 28 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J
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