【正文】 員會申請仲裁。第十條在合同有效期限內，任何一方因不可抗力事件導致不能按時履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。由于不可抗力事件導致合同的根本目的不能實現(xiàn)時，一方可解除合同。不可抗力事件發(fā)生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明。不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。第十一條本合同附件為合同有效組成部分。凡本合同及附件未規(guī)定的事宜以及合同詞語，均以有關法律、法規(guī)、政策規(guī)定為準。第十二條本合同未盡事宜由甲、乙方雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十三條本合同一式四份，具有同等法律效力廣西區(qū)財政廳政府采購監(jiān)督管理處、廣西壯族自治區(qū)政府采購中心各一份，甲乙雙方各一份。本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效，自簽訂之日起七個工作日內，采購人應當將合同副本報廣西區(qū)財政廳政府采購監(jiān)督管理處備案。甲方(章)年 月 日乙方(章)年 月 日單位地址：單位地址：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人電話：電話：電子郵箱：電子郵箱：開戶銀行：開戶銀行：賬號：賬號：郵政編碼：郵政編碼：經(jīng)辦人：年 月 日別墅區(qū)物業(yè)管理服務合同篇十一物業(yè)管理服務合同范本【專業(yè)版】委托方：____________業(yè)主管理委員會房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲方)法定代表人：___________________通訊地址：_____________________編碼：_____________________聯(lián)系方式：_____________________受委托方：________物業(yè)管理公司(以下簡稱乙方)法定代表人：___________________通訊地址：_____________________編碼：_____________________聯(lián)系方式：_____________________風險告識：簽訂物業(yè)管理合同的主體，一方為物業(yè)管理公司，另一方可以是物業(yè)管理委員會，也可以是房地產(chǎn)開發(fā)公司。在簽約之前應該注意：①《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的基本內容是否與開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》相一致。②協(xié)議的內容是否對所有的買房人都一致。為加強_______________的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《______市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_____________實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_________。物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合)。座落位置：_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號。占地面積：_________平方米。建筑面積：_________平方米，其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米)。商業(yè)面積：_________平方米。服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫)。其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。住宅戶數(shù)：_________戶(截止________年____月____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)。第二條 委托管理事項本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。小區(qū)消殺。公共區(qū)域綠化等。本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。第三條 合同期限本合同委托管理期限為：________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。第四條 雙方的權利義務甲方的權利和義務(1)代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益。經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方。協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系。(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用。(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案。(4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況。(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告。(6)審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收。審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告。(7)在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。(8)在合同生效之日起____日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_______項執(zhí)行。a、無償使用。b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。(9)與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：a、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。b、設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料。c、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。d、物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起____日內向乙方移交。(10)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：a、_________。b、_________。(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標。(12)負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金。(13)甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計。(14)_________。乙方的權利和義務(1)根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動。(2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。(3)可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。(4)負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。(5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除。(6)負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告。并于每年____月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。(7)每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管____區(qū)域內公示。(8)對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施。不得擅自改變房屋共用部位的用途。(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。(10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況。(11)接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況。(12)_________。第五條 管理目標乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準。年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第六條 管理服務費用物業(yè)管理服務費(1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取。(2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取。(5)管理服務費標準的調整，按_________調整。(6)對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：(1)露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元。(2)車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元。(3)摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元。(4)自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元。(5)_________。乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：(1)_________。(2)_________。房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管____區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七條 獎懲措施乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵。乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。風險告識：簽訂物業(yè)管理合同的時候應該注意：①明確業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務，開發(fā)商及物業(yè)管理企業(yè)的口頭承諾應當落實到協(xié)議上，要有據(jù)為憑。②明確物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務的具體內容包含哪些，其責任是否界定清楚，物管服務質量標準是否細化、量化且可供考核。③明確物業(yè)管理服務費的標準和繳納方式以及相關費用的支取是否合理。④明確協(xié)議中約定業(yè)主在物業(yè)使用過程中應遵守的事項。⑤協(xié)議終止和解除的約定是否明確、合理。⑥雙方違約責任的界定是否明確、合理。⑦確定物業(yè)管理企業(yè)是否具有相應的資質等級，一般而言資質等級越高，其專業(yè)人員越多，資本實力越雄厚，服務水平越高，管理規(guī)模越大。⑧物業(yè)管理企業(yè)是否取得了資質證書。未取得資質證書的物業(yè)管理企業(yè)是無權從事物業(yè)管理服務的。第八條 違約責任如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向____區(qū)人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的。乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。第九條 其他事項雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。