【正文】 30元。三、超過上班時間一小時未到商場，或不按請假程序請假擅自不來上班，或假已滿不來按時上班均視為曠工，曠工一晌扣20元，一天扣40元。四、員工請假一律先寫假條，經(jīng)店內主管批準方可離開。特殊情況事后補寫假條，非特殊情況不能以電話形式請假。主管請假必須提前請示店長，待有關工作安排妥當方可離開。五、因工作或業(yè)務需要離開工作崗位者，經(jīng)店長批準，給予公假，工資照發(fā)。出差回來必須按時到崗，不得以出差為名久假不歸。六、考勤工作由店內主管負責，考勤員應有高度的責任心，堅持原則，做好考勤記錄并保管好假條。七、考勤記錄不得隨意涂改，如有差錯必須及時更正，并由考勤員負責加以說明并簽字。八、店內主管必須將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后交店長，作為計算工資的依據(jù)。九、員工請假必須到主管處領取統(tǒng)一請假單，正確填寫，待店長簽字后交給主管。十、凡當月無遲到、早退、請假的員工，視為全勤，可獲得當月全勤獎60元。超市管理規(guī)章制度細則篇十四更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到。參加班前會，了解公司的規(guī)章，信息以及面臨的問題。進入工作現(xiàn)場，各部門分配工作。清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生。逐一檢查貨架，確保整齊，安全。整理貨架，確保整齊，安全。準備好足夠的購物車，購物籃及相關工具。微笑服務，隔三米向顧客問好。同事之間協(xié)調工作，輪換工作。不斷整理貨架，補充商品。1將散放與各區(qū)域的商品歸回原位。1處理破損索賠商品。1做好樓面衛(wèi)生。1做好交接班記錄。1夜班員工，工作分派。一般商品的陳列(1)分類清晰。(2)價格從高至低順序排列。(3)高價商品放在主信道附近。(4)展示面統(tǒng)一，整齊。(5)重和易碎商品應盡量放置在下層。新奇商品的布置(1)整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品。(2)商品交叉布置。(3)連續(xù)進行為時幾周的專銷貨展銷。貨架頭商品布置(1)銷售量很大的商品。(2)新奇商品。(3)銷售呈上升趨勢的商品。(4)季節(jié)性商品。店內商品補充(1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上。(2)一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品。(3)熱門商品在收貨后應盡快陳列出來。(4)應盡量節(jié)省人力，時間。店面整理(1)隨時保證店面干凈，整潔及清晰的面貌。(2)了解哪些商品已大量銷售，哪些已無存貨。(3)哪些商品須添加或調貨。(4)扔掉空箱，整平商品表面一層(先進先出原則)。(5)錯置商品的收集。(2)商品的計算機庫存顯示為負數(shù)，但店內仍有該商品在銷售。(3)商品無銷售報告。破損控制(1)不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下。(2)扔掉的商品需征得管理人員同意。(3)嚴格執(zhí)行操作流程(驗收，陳列，溫度，保險)。退貨給供貨商(1)商品滯銷或過季，供貨商應同意將有關商品退貨。(2)程序:1)退貨商品送至索賠辦。2)樓面人員將有關商品撤出。相關標準(1)卡板使用標準:1)不得有破損的卡板上至店面。2)橫梁堅固，不破損搖晃。3)保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。(2)貨架頭的標準:1)貨架頭60%布置新奇商品，40%布置大量暢銷上官。2)同類商品不應放在相鄰貨架頭。3)時刻保持豐滿且整潔。(3)清潔標準:1)全部售貨區(qū)域保持干凈，任何時候都要做到無灰塵，垃圾及其它殘破的東西。2)所有貨架及商品都不能有灰塵。超市管理規(guī)章制度細則篇十五第一章、總則熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責。誠信——講求誠信，反對虛假作風。服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔。開門營業(yè)前，當值的員工，應保證：（1）工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗貨區(qū)，倉庫。（2）設備和設施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。（3）存活的補充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。（4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。營業(yè)結束后，當值的員工，應保證：（1）向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄，便于及時準確的維修。（2）補充購物袋。（3）確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。（4）整理收銀臺和銷售區(qū)。工作時間必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。定位定崗，上班時不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時不允許睡覺。待客必須有禮貌，說敬語，幫助挑選，當好顧客參謀，盡量做到顧客滿意。個人衛(wèi)生：干凈，整潔，保持頭發(fā)清潔。員工只可在非工作時間購物。上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。上班時間不允許吃零食，上班時不許偷吃貨物。上班時不能隨便離開工作崗位。四、衛(wèi)生要求每天負責值日的人員，應按時清理衛(wèi)生。保證衛(wèi)生間，超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。第二章、分則負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況，調查市場變化。及時向經(jīng)理反映快過期產品。熟識產品，標志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，嚴格遵守紀律。二、收銀員的職責收銀員的服務態(tài)度必須良好，收款迅速，不允許你推我讓。收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收。收銀員家人買東西，自行回避，由其他收銀員收款。收銀員收款時不能與親朋好友閑談。顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。全面負責超市的經(jīng)營管理工作。負責向上級領導匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計劃和管理目標。保證遵守道德，提高服務質量，全面實行服務規(guī)范化，提高超市的社會效益。保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。完成上級領導交給的其他任務。負責超市的進貨管理工作。及時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。1經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。第三章、其他一、安全規(guī)則禁止在賣場及其他工作場所吸煙。禁止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕，嚴重的應報告部門主管。員工必須熟習本工作區(qū)內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。員工應遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調度。員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平時上班，但是之后可以調休。員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人，由部門領導人通知店長，否則按遲到處理，遲到5分鐘內罰款5元，10分鐘內罰款10元，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當日全部工資。員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準。員工事假須提前向店長請假批準，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準。員工不得早退，早退5分鐘以內罰款5元，10分鐘以內罰款10元，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。員工的工資，超市都委托_________銀行每月_______日前轉賬至員工在入職時提供的銀行卡上。四、獎懲規(guī)則獎勵（1）當月滿勤的員工，超市獎勵滿勤獎_______元。（2）售貨員當月業(yè)績超計劃20%，超市獎勵__________元。（3）年中時，視超市的經(jīng)營情況，給予員工_________元年中獎。（4）年終時，超市發(fā)給員工_______元年終獎。（5）遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者相同價值的禮品代替。罰則（1）驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。（2）上班要點名考勤，遲到一次扣10元。（3）收銀員若長短款都要賠償。（4）庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。（5）員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。五、其他員工在入職后的一個月內，超市要給員工簽訂勞動合同，并辦理相應的社保。員工應保證超市的商業(yè)秘密不外泄，特別是進貨價，不得泄露給無關的第三人。正式員工辭職的，應提前三十天提出申請；試用期的職工應提前三天提出離職申請，申請離職后，超市應給員工辦理離職手續(xù)。超市管理規(guī)章制度細則篇十六，積極主動、熱情周到為賓服務，明碼標價，保質保量，不得出售有害產品，做到不曠工、不早退、不遲到、不擅離職守，保證產品陳列美觀，虛心聽取經(jīng)驗，做好物品盤點工作，對工作進行評價，分類進行保管。，標明商品存放的精確位置，并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。 繪制庫房商品儲存位 置平面圖，以便全面反映庫存情況。，消除導致商品腐爛、變質等隱患，在庫房內設置溫濕度計，利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節(jié)，以適應保管商品的需要。，及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質量的變化情況，采取措施加以預防。，清理商品上的灰塵，必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。，避免吃生蔥、生姜等異味實物上崗。