20xx年裝飾公司規(guī)章制度管理細則(八篇)-資料下載頁
2025-08-11 07:04本頁面
【正文】 管理細則篇七一、團隊成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，認真履行工作職責(zé)。三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。四、客戶服務(wù)團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團隊所有成員必須參加。五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應(yīng)及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責(zé)，影響團隊內(nèi)部團結(jié)。六、對客戶投訴和發(fā)生重事件應(yīng)及時作出應(yīng)，積極研究對策作出處理，并總結(jié)如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。七、經(jīng)常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責(zé)人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違進行罰款。安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責(zé)人付責(zé)任。工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的事，否則罰款300元1000元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。1對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。注；以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。裝飾公司規(guī)章制度管理細則篇八嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項規(guī)章制度。服從領(lǐng)導(dǎo)，服從調(diào)配，努力完成上級交給的各項任務(wù)。努力做好團隊建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。領(lǐng)會、了解設(shè)計意圖和預(yù)算內(nèi)容，認真執(zhí)行施工控制程序，掌握工程各項細節(jié)要求，并做好客戶和工班的銜接工作，與客戶進行有效溝通，切實了解客戶要求，做好服務(wù)，樹立公司形象。按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時、按質(zhì)完成施工任務(wù)，并確保公司利潤的達成。確保工班的人工費，并與工班簽定班組施工協(xié)議書，交工程部備案，協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系，掌握進度和質(zhì)量狀況。對施工班組實施有效管理，對有關(guān)項目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、文明施工等)要詳細交待，嚴格按規(guī)范要求進行現(xiàn)場管理，認真做好現(xiàn)場材料驗收。認真按質(zhì)量體系要求，做好自檢、復(fù)檢，配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作，并要求客戶在驗收單上簽字。及時準確傳達工程部指示，并向上級及時報告下屬工班的運作情況。負責(zé)編制詳細的增減工程聯(lián)系單，做好工程款的收取和決算工作。1在施工過程中不得私自同意客戶增減工程，若發(fā)生工程量增減，須有工作聯(lián)系單，沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費用。1有責(zé)任和義務(wù)推薦一班及施工人員。1積極參加培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。1關(guān)心一線員工的工作和生活，做好新員工的安全教育。1施工過程中，要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發(fā)生，杜絕私自接單，杜絕各類事故的發(fā)生，確保安全運作。1每天堅持記好施工日記，認真填寫施工質(zhì)量控制程序。1及時完成上級交辦的其它工作。
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