qc活動(dòng)基本步驟和方法(ppt29)-質(zhì)量檢驗(yàn)-資料下載頁
2025-08-09 00:06本頁面
【導(dǎo)讀】QC小組指的是由同一個(gè)工作場(chǎng)所的人(6人。工合作，應(yīng)用品管的簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法當(dāng)工具，到業(yè)績(jī)改善之目標(biāo)。50年代，統(tǒng)計(jì)手法逐漸在。60年代開始日本企業(yè)對(duì)問。立并專設(shè)QCC工作部。提高員工素質(zhì)，激發(fā)。建立文明的、心情舒。開發(fā)智力資源，發(fā)掘人的潛能，提高人的素質(zhì)。預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量。改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作。與解決問題的能力，從而使職工崗位成才。提高顧客的滿意程度。4-1、事前相關(guān)人員的教育訓(xùn)練。活動(dòng)，組長(zhǎng)起著重要的作用?？梢允怯尚〗M成員共同推舉的。C、做好QC小組的日常管理工作。A、是推行QC小組活動(dòng)有很高熱情；上下結(jié)合的方式。
【正文】 可使用管制圖、直方圖或推移圖，尤以推移圖既實(shí)用又簡(jiǎn)便。 QC活動(dòng)基本步驟和方法 Tracy制作 步驟 1效果維持 取得效果后，要把效果維持下去，并防止問題的再發(fā)生。為此，要制定鞏固措施。 把對(duì)策表中通過實(shí)施證明有效的措施初步納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并報(bào)批。 再到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，是否按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行了。 取得效果后鞏固期內(nèi)要做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)說明成果的鞏固狀況。 QC活動(dòng)基本步驟和方法 Tracy制作 步驟 1總結(jié)及今后打算 俗話說： “ 沒有總結(jié)，就沒有提高 ” 。成果完成后，小組成員要在一起就以下內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)： 通過此次活動(dòng)，除了解決本課題外還解決了哪些相關(guān)問題，還需要抓住哪些沒有解決的問題。 檢查在活動(dòng)程序方面，在以事實(shí)為依據(jù)用數(shù)據(jù)說話方面，在方法的應(yīng)用方面，明確哪些方面是成功的，用得好，哪些方面還不太成功，尚有不足需要改進(jìn)，還有哪些心得體會(huì)。 認(rèn)真總結(jié)通過此次活動(dòng)所取得的無形成果。 在做到以上幾點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出下一次活動(dòng)要解決的課題，以便把 QC小組活動(dòng)持續(xù)地開展下去。 從以下方面來總結(jié) “ 四個(gè)意識(shí)（質(zhì)量意識(shí)、問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)） ” 的提高； 個(gè)人能力的提高； QC知識(shí)的掌握； 解決問題的信心； 團(tuán)隊(duì)精神的增強(qiáng)等 有的小組在活動(dòng)前后分別進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)，并作出了雷達(dá)圖。 QC活動(dòng)基本步驟和方法 Tracy制作 步驟 1整理報(bào)告及發(fā)表 整理成果報(bào)告要立足于本身的提高及立足于發(fā)表交流，因此，要注意以下幾個(gè)問題： 嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)。 把活動(dòng)中所下的功夫、努力克服困難、進(jìn)行科學(xué)判斷的情況總結(jié)到成果報(bào)告中去。 成果要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、醒目。 不要用專業(yè)技術(shù)性太強(qiáng)的名詞術(shù)語，有不可避免時(shí)可用通俗易懂的語言加以必要的說明。 在成果報(bào)告中，可簡(jiǎn)要介紹 QC小組的組成情況，必要時(shí)還要對(duì)與小組活動(dòng)課題有關(guān)的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過程或流程作簡(jiǎn)單介紹。 QC活動(dòng)基本步驟和方法 Tracy制作 成果發(fā)表時(shí)應(yīng)注意的問題 發(fā)表前做好預(yù)演； 上臺(tái)后先作自我介紹（公司內(nèi)發(fā)表可免） 如同給聽眾講故事，自始自終都要語音宏亮，語言簡(jiǎn)明，吐字清楚，語氣自信，語速有節(jié)奏，讓人聽起來你是在講自已做過的事，而不是背書。 儀態(tài)要自然大方，不要過于拘謹(jǐn)和緊張，即使發(fā)表中出了錯(cuò)、漏處也不要緊，說聲 “ 對(duì)不起 ” ，加以糾正和補(bǔ)充即可。 在本企業(yè)或同行業(yè)以外發(fā)表成果時(shí)，要盡量避免使用專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)術(shù)語，必須使用時(shí)應(yīng)略作解釋，以使聽眾能明白。 QC活動(dòng)基本步驟和方法 Tracy制作 組成 QC小組 ,選組長(zhǎng) ,命小組名 組長(zhǎng)分布各組員收集問題 討論問題點(diǎn) 決定課題 制訂目標(biāo) 制訂達(dá)到目標(biāo)的工作計(jì)劃 掌握改善課題的重點(diǎn) 探討原因 提出對(duì)策 對(duì)策實(shí)施 效果確認(rèn) 效果維持 總結(jié)和發(fā)表 QC活動(dòng)的基本步驟 小組登記注冊(cè) 目標(biāo)未達(dá)到 目標(biāo)達(dá)到
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