【導讀】選擇具體的頻繁發(fā)生問題的設備,由管理層確認,成立項目。確定項目的績效的測量方法,如自動接封帶以平均停機間隔。為測量,如下趨勢圖,確定項目截止日期。了完成這些任務的時間進度表.–需要那些資源完成目標?小組中的當班操作工或機修廠工記錄每次故障發(fā)生的時間,長度,現(xiàn)象,盡量制定現(xiàn)成的表格,讓工人選擇,減少文字描述。如有例外,才另外描。按照80/20原則,關注主要問題,前3位的問題占了80%的故障次數(shù)??梢栽陬^腦風暴會議上作出魚翅圖來,尋找問題的原因。需要一個中立的主持人。(參考,人數(shù)大于2人,F(xiàn)MEA對魚翅圖中的信息按嚴重性和可能性打分,確定優(yōu)先級,分數(shù)都用1,2,3,結果用2者的分數(shù)相乘。針對高分原因,優(yōu)先。嚴重性指原因與問題的關聯(lián)程度,如果必然發(fā)生,分數(shù)就高。要在更改前將計劃溝通給所有相關部門人員,問5個為什么,幫助找出根本原因。強調以視覺的方法,迅速傳達消息:。以視線或是視覺控制的方法來管理。自律即是對瑕疵的自動控制: