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20xx年專賣店管理規(guī)章制度專賣店規(guī)章制度(8篇)-資料下載頁

2025-08-12 21:38本頁面
  

【正文】 全體員工的:店長薪金責(zé)任:5份 資深店員薪金責(zé)任:2份店員薪金責(zé)任:1 份列:某店某日失貨1件,按款折后價為200元,當(dāng)天當(dāng)班員工3人分別如下:店長1名,其責(zé)任為5份;資深店員1名,其責(zé)任為2份;店員1名,其責(zé)任為1份。測算公式:責(zé)任共有5+2+1=7份分配每份負責(zé)金額::200/7=5054元計算得出:店長責(zé)任金額5*5054=808。資深店員2*5054=686元;店員1*5054=51元未經(jīng)公司同意,員工不得在外兼職或經(jīng)營私人事業(yè)。員工必須服從公司有關(guān)職務(wù)調(diào)配。員工離開店鋪前,須主動讓當(dāng)班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開后一般不允許再返回貨倉,如有特殊原因需要返回貨倉,必須將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。嚴(yán)禁破壞和盜竊行為,如在店鋪拾獲任何財物,須交給當(dāng)班店長處理,違者公司保留送交警方處理的權(quán)利。嚴(yán)禁在店鋪粗鹽一粗言穢語,跳躍。大聲叫囔和唱歌。依傍貨架等有損店鋪形象的行為。除緊急情況下店鋪電話不得做私人用途。除辦理店方業(yè)務(wù)外,不得擅自使用店名義,應(yīng)嚴(yán)守店業(yè)務(wù)秘密(包括貨品情況和銷售資料及其他資料)情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)所有獎金。工作時間內(nèi),不得擅離崗位或私自接訪客,急事外出應(yīng)向店長申請。工作時間內(nèi)接待客人時嚴(yán)禁接私人電話,如有帶手機上班的,必須調(diào)為靜音。未經(jīng)主管許可,不得早退缺席。擅離崗位及私自調(diào)班,若遇特殊情況應(yīng)提前請假或電話告知管理人員,并請換班店員接替方可,否則按曠工處理。無故遲到和早退4次者,店方有權(quán)辭退該店員而不做賠償。1非經(jīng)店方主管許可,不得私自挪用店財物,情節(jié)嚴(yán)重者即時解雇,扣發(fā)所有工資獎金并報警追究其法律責(zé)任。1店鋪盤點,全體員工不得以任何理由遲到請假或缺席1下班離店,必須相互檢查方可離店,并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關(guān)了電源。1收銀員。開單店員少收顧客貨款應(yīng)全額賠償。私留多收顧客貨款而不上交,多收款項沒收充公,情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)所有工資獎金并報警處理。專賣店管理規(guī)章制度 專賣店規(guī)章制度篇七考勤制度上班時間以班表為準(zhǔn),違者按考勤制度處罰上班時間未經(jīng)店長同意,擅自離崗、串崗,扣10元/次;上班時間未經(jīng)店長同意,擅自調(diào)班,扣10元/次;以上三點店鋪管理人員有違著雙倍處罰;所有店鋪每班次務(wù)必提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);上下班務(wù)必本人打卡,代人打卡者每次罰50元,當(dāng)事人每次罰100元,并以雙方當(dāng)事人曠工一天計算;充電時間不得超過45分鐘,違者扣5元/次;除非工作需要,入倉時間不得超過5分鐘,違者扣5元/次;同事突然生病需請假務(wù)必要有醫(yī)生證明或藥房購物小票(標(biāo)準(zhǔn)時間),沒有相關(guān)資料作曠工處理,并扣50元/次;正式員工上班嚴(yán)禁穿著其它競爭品牌的服裝,鞋子。違者20元一次。試用期員工店鋪要拿我們的衣服給實習(xí)員穿,在到達要求后第一時間申請工衣、工鞋;員工儀容儀表儀態(tài)工服統(tǒng)一穿著,工牌統(tǒng)一配戴,儀容儀表整潔,logo統(tǒng)一色彩,違者扣5元/次;上班前要化好妝,佩戴好工牌,不得在賣場照鏡子(如有需要補妝,倉庫自備小鏡子),違者扣5元/次;不能夠在店鋪內(nèi)嬉戲、打鬧、爭吵、粗言穢語、聚眾聊天、出現(xiàn)兩手叉腰等不雅動作,違者扣10元/次;門口迎賓同事必須要有精神,站姿正確,迎賓語清晰宏亮,不做小動作、靠墻及不雅舉動,違者扣10元/次;工作期間所有同事應(yīng)注意個人形象,嚴(yán)禁在賣場挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。開b、收b就應(yīng)認真對待,所有同事務(wù)必統(tǒng)一穿著工衣、工鞋、佩戴工牌,有損形象的扣10元/次;當(dāng)班店長/副店/當(dāng)值20元/次;員工行為準(zhǔn)則早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;上班時間不允許帶零食、香煙、打火機等物品,違者扣10元/次;當(dāng)班連帶職責(zé),罰10元/次;每月例會所有同事一律不許缺席,有重要事情務(wù)必提前申請會假,如無申請并缺席者將處以50元一次罰款。工作期間一律不許在賣場嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。上班時間要將手機關(guān)機或調(diào)至震動狀態(tài)或統(tǒng)一上交收銀臺保管,不得隨身攜帶手機,違者扣10元/次每個班次由當(dāng)班店長/副店/領(lǐng)班(最多2人)帶手機,撥打與工作有關(guān)的電話資料,其他同事不允許接聽與撥打電話(特殊狀況要報當(dāng)班店長/副店/領(lǐng)班批準(zhǔn)),違者當(dāng)班店長/副店/領(lǐng)班扣20元/次,當(dāng)事人扣20元/次所有同事務(wù)必愛護店鋪所有設(shè)施,出現(xiàn)不愛護公物者,造成直接經(jīng)濟損失的按實價賠償;不得欺詐公司以謀取個人私利,不能夠泄漏公司的一切資料(數(shù)據(jù)、培訓(xùn)資料等),違者扣當(dāng)月工資并立即開除;專賣店管理規(guī)章制度 專賣店規(guī)章制度篇八為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,增強企業(yè)員工的責(zé)任感,調(diào)動其工作積極主動性,做到獎罰分明,結(jié)合本公司實際情況和特點,特制定本規(guī)定。凡受到顧客信件表揚的,經(jīng)核實無誤后酌情獎勵1050元。對提高本部門經(jīng)營管理水平,服務(wù)質(zhì)量等提出改革方案或創(chuàng)造性意見,經(jīng)采納并收到實際經(jīng)濟效益者,經(jīng)公司考察評估后酌情獎勵50100元。熱愛本職工作,團結(jié)同事,尊敬上級,執(zhí)行力強,為顧客服務(wù)主動熱情,耐心周到,為企業(yè)爭得榮譽和效益突出,年度被評為先進個人者,獎勵100200元獎金,連續(xù)獲評的先進個人獎金可逐年遞增。如違反以下條款者,企業(yè)將給予當(dāng)事人辭退處分,并扣發(fā)當(dāng)月工作作為經(jīng)濟處罰;1)消極怠工,刁難欺騙上級,執(zhí)行力差,謾罵頂撞上級者;2)偷竊和貪污公司物品者;3)有意損壞公司形象或財產(chǎn)者;4)利用工作之便索取好處費和收受賄賂者;5)在企業(yè)內(nèi)聚眾鬧事、打架斗毆、傳播謠言、破壞團結(jié)者、6)無故連續(xù)曠工者;7)違犯國家法律法規(guī)以及受到公安部門刑事處罰者;8)嚴(yán)重違反本企業(yè)勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,并帶來嚴(yán)重后果者。凡違反藥品購進、養(yǎng)護、銷售及有關(guān)制度,視情節(jié)對責(zé)任人給予以下處罰:1)凡由于儲存養(yǎng)護不當(dāng)造成藥品生蟲、鼠咬、發(fā)霉變質(zhì)、過期報廢的,一經(jīng)查實,對責(zé)任人按藥品進行賠償,并處零售價1020%的罰款;2)由于操作或調(diào)配錯誤造成顧客經(jīng)濟損失或產(chǎn)生不良反應(yīng)的,責(zé)任人承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失及法律責(zé)任;3)凡在冷藏柜、自動撿熬藥機等重要設(shè)備內(nèi)放置食品及其它雜物的,或在營業(yè)場所、貨柜中、庫房等存放個人包裹等物品的,一經(jīng)查實,處以部門負責(zé)人50元,當(dāng)事人30元的罰款;4)不按照gsp認證要求認真填寫記錄和報表者,抽查時發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人510元的罰款。部門負責(zé)人1020元的罰款;5)因質(zhì)量(指人為造成的)或服務(wù)等問題受到藥品監(jiān)管部門處罰或曝光和新聞媒體公開批評的,分別對部門負責(zé)人和有關(guān)負責(zé)人各處以100元以上罰款,并承擔(dān)經(jīng)濟損失。違反以下條款的處部門負責(zé)人105元罰款,當(dāng)事人520元罰款。1)和顧客頂嘴吵架造成圍觀者;2)違反服務(wù)言語規(guī)定者;3)不堅守崗位、串崗聊天、脫崗?fù)獬鲛k私事,吃飯超過30分鐘者;4)在柜臺內(nèi)或收銀臺坐在接待顧客者;非收銀崗位的其它人員而在收銀臺徘徊者;5)因上貨、點貨、點款等工作不理顧客者;6)在工作期間吃東西,面對客戶喝水者;7)在辦公室(區(qū))或柜臺、賣場等公眾場所說笑、打鬧者;8)因服務(wù)態(tài)度差,顧客反映到經(jīng)理處者;9)抽查考核個人及工作區(qū)衛(wèi)生不合格者;10)上班時間在電腦系統(tǒng)上做任何與工作無關(guān)的事情者;11)利用工作職務(wù)之便用銷售小票辦會員卡、積分、領(lǐng)取贈品者;12)在營業(yè)期間收銀員伙同他人作假賬、私分款項者;違反以下條款者處部門負責(zé)人1020元罰款,當(dāng)事人510元罰款;1)上崗不佩戴或串戴工作牌證,不穿工作服或化濃妝、披發(fā),戴過多的飾品等儀表不雅者;2)上班時站或坐姿不規(guī)范,先趴后靠、抱膀托腮、手插衣兜、手抱水杯者;3)工作期間看書、看報、打扮、修指甲者;4)賣場、庫房等藥品擺放不豐滿不整齊或有空格者;5)向工作或營業(yè)區(qū)亂扔雜物,隨意擺放飯盒、茶杯、謝、衣服等雜物者;6)在庫房、營業(yè)場所吸煙者;7)工作時間會私客,接打私人電話超過5分鐘者,因私事占用公司服務(wù)電話超過3分鐘者;8)私自使用藥品塑料袋等公共財物者。以上獎罰所涉及的金額每月底由各部門負責(zé)人統(tǒng)一上報至主管經(jīng)理,匯總后報財務(wù)部在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
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