【正文】 據(jù)上交公司有關(guān)部門。二、盤點(diǎn)后失貨賠償事項(xiàng)失貨款式以銷售價賠償。每月的失貨金額在本月份工資內(nèi)扣除款項(xiàng)差異以價格為主可互相抵銷。第十一章 公司推廣活動注意事項(xiàng)一、申請推廣活動事項(xiàng)各店鋪了解市場動態(tài)、各競爭對手的推廣活動與銷售情況，可向公司申請一定的推廣活動。可幫助店鋪銷售。填寫申請表。注明申請內(nèi)容、申請事因、日期、活動推廣等到上交公司。二、推廣活動事項(xiàng)公司給予推廣活動各店鋪需按照推廣活動需求制作。公司給予推廣活動如店鋪個人做出貪污行為公司按照國家法律嚴(yán)懲處理。推廣活動時各銷售數(shù)據(jù)必需清晰，上交公司檢查。第十二章 店鋪備用金與報銷事項(xiàng)一、備用金每間店鋪放一定金額作為店鋪備用金，用于收銀找零用途。備用金存底，各收銀員交接時必須點(diǎn)算清楚。店鋪備用金不得和自拿取式儲取，違例者嚴(yán)懲處理。店鋪備用金可用于購買店鋪需要物品，購買需要物品時注意取回收據(jù)以作報銷數(shù)據(jù)。每月5號前將報銷單據(jù)金額上交公司、公司審查后 以上報銷金額歸還店鋪。 二、報銷事項(xiàng)店鋪報銷時，易地購買單或收據(jù)（發(fā)票）與報銷費(fèi)用單據(jù)粘在一起。報銷內(nèi)容需填寫清楚，上交公司由零售部、業(yè)務(wù)部、行政部、財務(wù)部審查。 如報銷內(nèi)容含糊不清，公司將退后報銷單據(jù)。報銷單據(jù)需由購買物品當(dāng)事人簽名、店鋪簽名。以作確認(rèn)。報銷金額需如實(shí)填寫。如有出現(xiàn)貪污情況公司會嚴(yán)懲處理。第十三章 店鋪收銀事項(xiàng)與要求收銀員上班不得帶現(xiàn)金在身上，發(fā)現(xiàn)者全部沒收不得歸還。 收銀員上班時不得離開店鋪，（包括沖電時間）。 收銀員進(jìn)入后倉需由其他店員檢查后方可進(jìn)入后倉。 收銀員交接時需由當(dāng)班負(fù)責(zé)人在場監(jiān)控。 收銀員交接時金額需認(rèn)真清楚，交接雙方簽名店長簽名確定。 收銀員在收銀過程如收少金額或收到假幣，全款由當(dāng)班收銀員賠償。 收銀過程如收多金額按收出金額一半賠償，金額各方面放入店鋪公積金。 收銀員不得將銀柜鎖匙交給其他店員，經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲處理。第十四章 公司有關(guān)部門人員巡店事項(xiàng)一． 公司行政部，業(yè)務(wù)部，零售部等有關(guān)部門人員巡店時，有權(quán)檢查自營店， 連營店，加盟店各店鋪的營業(yè)金額，備用金，銷售小票，貨品庫存或銀行存款本等有關(guān)數(shù)據(jù)和記錄。如有出現(xiàn)嚴(yán)重差錯，公司會嚴(yán)懲處理。二． 有關(guān)人員巡店時如店鋪員工出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為，公司巡店人員即可發(fā)出口頭警告或開出警告書。三．有關(guān)人員巡店時可協(xié)助店鋪的貨品陳列，人員管理，店鋪盤點(diǎn)。四．專柜/專賣店如有上交公司資料可交于公司巡店人員帶回公司，并由帶回公司人員簽名確認(rèn)。第十五章 專賣店附件表格1．條形碼定義說明。2．專柜/專賣店月份費(fèi)用明細(xì)表。3．辦公文具用品申請表。4．專柜/專賣店請假表格。5．專柜/專賣店員工工衣申請表。6．專柜/專賣店考勤表。7．員工入職登記表。8．專柜/專賣店月份個人業(yè)績表。9．專柜/專賣店書面警告表。10．專柜/專賣店最后警告表。11．專柜/專賣店員工辭職申請表。12．專柜。專賣店月份營業(yè)額收支情況表。13．專柜/專賣店鋪維修申請表。14．專柜/專賣店員工違例罰款表。15．專柜/專賣店月份排班表。16．專柜/專賣店員工應(yīng)聘登記表。17．專柜/專賣店員工工作考核評估表。18．專柜/專賣店會員卡使用登記表。19．專柜/專賣店貨品進(jìn)銷存手工帳表。20．專柜/專賣店發(fā)貨差異表。22專柜/專賣店日常用品申請表。23專柜/專賣店鋪進(jìn)銷存匯總表。24專柜/專賣店每周銷售分析報表。25專柜/專賣店月份達(dá)標(biāo)率表。26專柜/專賣店鋪制度。27專柜/專賣店鋪日記表。28．專柜/專賣店月份領(lǐng)取物料登記表。萬泰盛嘉年華專柜/專賣店注意事項(xiàng)1． 不得遲到，早退，缺席，擅理工作崗位，每天準(zhǔn)時上班，提前15分鐘到店鋪報到。2． 每月無故遲到兩次者，給于口頭警告。遲到兩次者給予書面警告，再犯者給予最后警告或可考慮解雇，并不作任何賠償。3．調(diào)班或調(diào)假者必須征求店長同意，私自調(diào)換者則當(dāng)曠工處理。4．請病假者必須上班前兩小時致電或回店鋪報告店長，請事假者需提前一天得到店長批準(zhǔn)，回店時，病假應(yīng)出示醫(yī)生證明單，如不能即時提供者，則當(dāng)曠工一天處理，扣除全勤獎。5．上班前須整理好儀容儀表，統(tǒng)一工衣，不可在專賣店?duì)I業(yè)空間處梳頭，化妝，剪指甲，挖鼻孔，掏耳朵。6．上班時不可坐著或倚趴在柜臺，貨架上，墻壁上，切忌手抱著雙臂或手插在衣袋里接待顧客回答。7．上班時禁止在店內(nèi)聚堆聊天。大聲宣嘩以及飲食，違者給予嚴(yán)懲處理。8．上班時應(yīng)保持站姿端正，雙手自然下垂，臉部保持笑容。9．上班時間不可接聽私人電話及接待私人探訪，如有特別事情，須經(jīng)店長批準(zhǔn)到店外處理。時間不能超過十分鐘。 10．上班時，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入收銀臺，不準(zhǔn)撇下顧客交接班，交接班時必須等到下一班同事到崗位后才能下班，如有特殊情況發(fā)生需服從店長安排。11．不可對上司及同事態(tài)度惡劣或拒絕覆行合理的工作安排，同事之間應(yīng)互相尊重。12．上班時間，面對顧客要保持禮貌，有目光接觸，笑容，用最快的速度打招呼，介紹產(chǎn)品，要注意貨場營運(yùn)，確保貨品安全，以免失竊。13．不準(zhǔn)在談話時貶低，挖苦或諷刺顧客，更不能與顧客爭辯，爭吵，要記住顧客永遠(yuǎn)是對的。14．店鋪淡場時，應(yīng)積極主動搞衛(wèi)生，做陳列，賣場互動，旺場時應(yīng)該做到以一對三的速度。15．如購買或攜帶公司產(chǎn)品，需由店長簽名批準(zhǔn)，上下班由當(dāng)值或店長檢查后方可離開。16．貨場內(nèi)和店鋪門口招牌不得擅自拍攝，如出現(xiàn)采訪者，請即知會當(dāng)值主管或店長處理。33 / 33