干部作風(fēng)建設(shè)年總結(jié)-資料下載頁
2025-08-12 16:17本頁面
【正文】 ）工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。各業(yè)務(wù)股室辦理定價(jià)批費(fèi)、驗(yàn)證發(fā)證、鑒證認(rèn)證等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持文明辦公、禮貌服務(wù)，實(shí)行規(guī)范服務(wù)，做到了“四要、四不”，即：接待服務(wù)對(duì)象要熱心、了解情況要細(xì)心、解答詢問要耐心、為民辦事要誠(chéng)心，不推、不拖、不誤、不壓。嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制。第一個(gè)接待社會(huì)各界前來咨詢、反映問題、辦理業(yè)務(wù)或第一個(gè)接到電話的工作人員為首辦負(fù)責(zé)人，首辦負(fù)責(zé)人按照“熱情接待、實(shí)事求是、迅速辦理”的原則，做好接待工作；實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。各業(yè)務(wù)股室進(jìn)一步提高辦事效率，限時(shí)辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，遇有特殊情況設(shè)立“綠色通道”，急事急辦、特事特辦；實(shí)行工作回訪制。由局主要負(fù)責(zé)人組成工作回訪組，深入到全縣各相關(guān)部門、單位，就價(jià)格和收費(fèi)管理、監(jiān)督檢查以及價(jià)格鑒證工作中的行政行為是否規(guī)范、價(jià)格服務(wù)是否到位情況等進(jìn)行回訪工作。
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