【導(dǎo)讀】大量管理資料下載。中國移動通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。SCP和IP之間UISCRIPT協(xié)議。╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施
【總結(jié)】外呼服務(wù)規(guī)范一、首問語您好!我是溫州氣象局XX號客戶代表,您在國內(nèi)接聽我的電話是免費的。請問您是13*********的機主嗎?二、各種語音環(huán)境01.這時,很可能是客戶在等待過程中沒有意識到電話已接通,你應(yīng)保持微笑重復(fù)道:“您好!您好!請問能聽到嗎?02.間隔3秒左右,繼續(xù)提示客戶:您好!您的電話已接通,請問您能聽見我的聲音嗎?03.如果仍聽不到客戶的回應(yīng),很可能
2025-01-15 00:39
【總結(jié)】中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范()中國移動通信集團公司二00二年六月112/1131. 總則 3. 概述 3. 目標(biāo) 3. 近期目標(biāo) 3. 中遠(yuǎn)期目標(biāo) 4. 原則 4. 適用范圍 5. 起草單位 5. 解釋權(quán) 52. 經(jīng)營分析系統(tǒng)總體說明 6. 經(jīng)營分析系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)
2025-04-15 13:56
【總結(jié)】中國移動通信有限公司發(fā)布中國移動通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳親情通業(yè)務(wù)接口規(guī)范FamilyLocatingServiceInterfaceSpecification版本號:╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施
2025-04-12 05:14
【總結(jié)】中國移動通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳TestingSpecificationforJAVATerminal版本號:╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施中國移動通信集團公司發(fā)布37/
2025-04-12 05:15
【總結(jié)】企業(yè)()大量管理資料下載中國移動通信互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議(ChinaMobilePeertoPeer,CMPP)()中國移動通信集團公司2020年4月2目錄前言.......................
2025-08-08 08:52
【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范中國移動通信集團公司CMCT-4-C-011版權(quán)所有翻印必究課程目標(biāo)?了解禮儀的內(nèi)涵?學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識?掌握客戶經(jīng)理常用的商務(wù)禮儀2版權(quán)所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務(wù)禮儀課程內(nèi)容3版權(quán)所有翻
2025-02-23 15:39
【總結(jié)】自有營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個詞的每一個字母代表的含義實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求,理解為“微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導(dǎo)向!將問題細(xì)化、放大、再放大??
2025-05-11 02:44
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
2025-04-15 13:54
【總結(jié)】中國移動業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范()中國移動通信集團公司二○○一年四月182/182目錄1.總則 7.概述 7.原則和目標(biāo) 7.適用范圍 8.起草單位 8.解釋權(quán) 82.BOSS系統(tǒng)的總體說明 9.BOSS系統(tǒng)業(yè)務(wù)組織管理機構(gòu)
【總結(jié)】1/20第二冊中國移動通信有限公司GGSN內(nèi)容計費擴容改造項目工程規(guī)范書(附件1)中國移動通信有限公司2022年06月1/20目錄1、各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容計費流程...............................................................
【總結(jié)】n更多資料請訪問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?...../Shop/《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座...../
【總結(jié)】中國移動技術(shù)規(guī)范文檔編號:中國移動直放站監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備驗收規(guī)范文檔版本:Version版權(quán)聲明:版權(quán)歸中國移動通信集團公司所有,未經(jīng)中國移動通信集團公司書面許可,任何單位或個人不得以任何形式全部或部分使用和傳播本技術(shù)規(guī)范。2/75發(fā)布日期:2022年05月發(fā)布單位:中國移動通信集團公司文檔說明:本技術(shù)規(guī)范為中國移動直放站監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備驗收規(guī)范。本
【總結(jié)】1/53密級:文檔編號:項目代號:中國移動防病毒安全規(guī)范Version中國移動通信有限公司二零零四年十二月II/53擬制:審核:批準(zhǔn):會簽:標(biāo)準(zhǔn)化:3/53版本控制版本號日期參與人員更新說明分發(fā)控制編號讀者文檔權(quán)限與文檔的主要關(guān)系1創(chuàng)建、修改、讀取負(fù)責(zé)編制、修改、審核
2025-04-07 05:54
【總結(jié)】1/63IP承載網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)置原則分冊WL-CZ-1-005-SJYZ-20222022-11-22發(fā)布2022-11-22實施中國移動通信集團公司網(wǎng)絡(luò)部版本號:中國移動通信網(wǎng)路由組織規(guī)范2/63目錄前言..............................................
2025-04-18 07:36
【總結(jié)】中國移動WAPI接入流程測試規(guī)范中國移動研究院2006年10月目錄前言 41范圍 52規(guī)范性引用文件 53縮略語 54測試環(huán)境 6被測設(shè)備 6測試工具 6測試環(huán)境 75WAPI接入流程測試項目列表 86測試項目IP地