【正文】 請調(diào)解的方式解決。不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下第 種方式解決：(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁。(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第三十七條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣氣泄露、設施設備故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。第三十八條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三十九條 本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，所在地價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門各一份。附件：規(guī)劃平面圖物業(yè)構(gòu)成明細物業(yè)共用部位明細物業(yè)共用設施設備明細物業(yè)服務質(zhì)量物業(yè)服務用房平面圖及說明甲方(蓋章) 乙方(蓋章)代表人 法定代表人(負責人)授權(quán)委托人(代理人) 授權(quán)委托人(代理人)年 月 日 年 月 日附件1:規(guī)劃平面圖附件2：物業(yè)構(gòu)成明細類型幢數(shù)套(單元)數(shù)建筑面積(平方米)高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房辦公樓車庫會所……合計備注附件3:物業(yè)共用部位明細房屋承重結(jié)構(gòu)。房屋主體結(jié)構(gòu)。公共門廳。公共走廊。公共樓梯間。內(nèi)天井。戶外墻面。屋面。傳達室。 。附件4:物業(yè)共用設施設備明細綠地 平方米。道路 平方米。化糞池 個。垃圾中轉(zhuǎn)站 個。水泵 個。水箱 個。電梯 部。信報箱 個。消防設施 。公共照明設施 。1監(jiān)控設施 。1避雷設施 。1共用天線 。1污水井 個。1雨水井 個。1機動車庫 個 平方米。1露天停車場 個 平方米。1非機動車庫 個 平方米。1共用設施設備用房 平方米。物業(yè)服務用房 平方米。2 。附件5 : 物業(yè)服務質(zhì)量附件6 : 物業(yè)服務用房平面圖及說明住宅小區(qū)物業(yè)服務合同 小區(qū)物業(yè)服務協(xié)議篇七物業(yè)服務合同是指物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會訂立的，規(guī)定由物業(yè)服務企業(yè)提供對房屋及其配套設備、設施和相關(guān)場地進行專業(yè)化維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，由業(yè)主支付報酬的服務合同。下面是小編整理的關(guān)于小區(qū)物業(yè)的服務合同范本幾篇，歡迎借閱。小區(qū)物業(yè)服務合同范本一委托方業(yè)主委員會代表人：地址。聯(lián)系電話：________受委托方：________代表人：________注冊地址：________聯(lián)系電話：________物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅及配套設施座落位置：____市____區(qū)永泰北甲19號占地面積： 平方米建筑面積：____平方米第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。第二條 委托服務的事項受托方應提供以下服務：房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。共用設施、設備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等。公共綠地的養(yǎng)護與管理。公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等。小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護。用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦。保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料。按____市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用。對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施。其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督。受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。第三條 服務收費標準業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季元收取。保安費，由受托方按每套住宅每季 元收取。小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季 元收取。門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季元收取。水泵費，由受托方按每套住宅每季元收取，無水泵的二、三號樓不收。電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季元收取，無電梯的二、三號樓不收。公共設施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季元收取。管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 元收取。供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度元收取。停車管理費，由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季 元收取。停車場地使用費，由受托方按地上每車每季元、地下每車每季 元收取。臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第16項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。第四條 交費辦法上述第17項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關(guān)服務開始提供滿____月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿____月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金。逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金。從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。第五條 家庭服務受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費。在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應當返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。第六條 服務標準受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求：房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設備的正常運行。保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處____區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上。小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。供暖：。第七條 保障措施為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度。檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況。審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告。按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務：在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供)。向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方)。當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交。協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。第八條 獎懲受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下________年度的管理費標準。第九條 合同終止與合同解除本合同有效期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延________年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受提前告知條款限制。本合同終止或解除后，受托方必須于____日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。第十條附則本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成時，應當向____區(qū)人民法院起訴。委托方簽章： 受托方簽章：代表人： 代表人：小區(qū)物業(yè)服務合同范本二第一條 總則為規(guī)范住宅小區(qū)的管理，保證全體業(yè)主的合法權(quán)益，為廣大業(yè)主提供一個優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境，根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》及相關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意，簽訂本協(xié)議。甲方(物業(yè)服務企業(yè))： (以下簡稱甲方) 乙方(業(yè)主)： (以下簡稱乙方)第二條 甲方的義務甲方依據(jù)服務協(xié)議對業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位：房屋、基礎、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設施設備的管理養(yǎng)護或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進行維修養(yǎng)護。(根據(jù)《____省物業(yè)管理條例》第十六條規(guī)定：住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設施設備，由專業(yè)經(jīng)營單位負責設計、建設、維護和管理。建設單位應當協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營設施設備的施工，并承重相關(guān)管溝、設備用房等土建工程的配套建設)。甲方根據(jù)委托對業(yè)主所購房屋自用部分和自用設備，按有關(guān)規(guī)定向乙方收費后進行維修，(自用部位和自用設備指業(yè)戶門以內(nèi)的部位和設備。自用部位具體指：戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽臺、陽臺護欄、扶手等。自用設備指：室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護。甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)公共設施的日常維修養(yǎng)護，使各項設施正常使用(雨、污水及時排放)。甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作，維護小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。甲方接到乙方的報修后，派人到現(xiàn)場落實，并根據(jù)實際情況進行維修服務。甲方為業(yè)主提供有償便民服務，乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后，甲方應提供優(yōu)質(zhì)周到的服務，并不斷開拓服務項目，提供更多更方便的服務。甲方應積極創(chuàng)造條件，開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，組織業(yè)主進行自我管理、自我服務，活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，不斷提高管理服務水平。甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔，住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給第三方。第三條 管理標準 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標準提供服務，對小區(qū)進行二級服務管理及業(yè)主要求的約定提供服務。第四條 乙方義務乙方承諾自覺遵守和維護國家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī)，執(zhí)行甲方為實施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗無滲漏后再進