【正文】 （1）全國(guó)性的工商管理機(jī)構(gòu)和工商業(yè)咨詢(xún)協(xié)會(huì)以及他們的出版物、企業(yè)名錄等；（2）各駐外使館的商務(wù)處，這是尋找境外調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的常用渠道；（3）諸如國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)之類(lèi)的國(guó)際性機(jī)構(gòu)和組織（4）廣告代理公司；（5）市場(chǎng)所在地的進(jìn)口商、批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商。委托方：再請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題，選擇專(zhuān)業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題呢？項(xiàng)目經(jīng)理：首先要關(guān)注他們經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍，因?yàn)楦鱾€(gè)調(diào)研與預(yù)測(cè)的主體在所承辦的調(diào)研類(lèi)型方面、所能提供的服務(wù)性質(zhì)方面都不相同，有些機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)從事某些產(chǎn)業(yè)部門(mén)范圍內(nèi)的調(diào)研，有些機(jī)構(gòu)則專(zhuān)門(mén)從事消費(fèi)者、廣告動(dòng)機(jī)等方面的調(diào)研，在各個(gè)方面都很擅長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)是很少的。其次，您可以讓這些機(jī)構(gòu)提供反映調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)、業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)人員的水平、資歷、營(yíng)業(yè)方式與財(cái)力、工作設(shè)施狀況等資料，供您進(jìn)行考察。您還可以請(qǐng)擬選調(diào)研公司提供調(diào)研建議書(shū)，用以進(jìn)一步考證項(xiàng)目適應(yīng)性。委托方：您認(rèn)為怎樣才是一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)研工作者哪？項(xiàng)目組長(zhǎng)：我引用幾個(gè)企業(yè)主管人員的實(shí)際感言來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題吧。之一，某公司市場(chǎng)總監(jiān)：我手下原先有個(gè)業(yè)務(wù)員，人很勤快，也很聰明，就是沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，但好像效果不大。后來(lái)我自己拜訪客戶(hù)時(shí)就把他帶上，讓他跟我一起跑市場(chǎng)。我寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研方案時(shí)也會(huì)讓他出出主意，說(shuō)說(shuō)想法。這樣幾次下來(lái)，他很快就上道了?，F(xiàn)在他已經(jīng)成為我手下最得力的一名干將。之二，某企業(yè)區(qū)域經(jīng)理：對(duì)于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員，單純的培訓(xùn)和模擬演練很難讓他們感同身受，這就需要管理者跟隨他們一起做市場(chǎng)調(diào)查、做推廣方案、拜訪客戶(hù)。所謂師父帶徒弟，手把手地帶一帶，比純粹的紙上談兵效果要好很多。對(duì)于那些新業(yè)務(wù)人員，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候說(shuō)教式的培訓(xùn)效果并不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場(chǎng)，跟著我一起做市場(chǎng)調(diào)研、方案撰寫(xiě)和客戶(hù)溝通。委托方：非常感謝，我們現(xiàn)在可以簽署合作協(xié)議了。項(xiàng)目組長(zhǎng)：謝謝。我們一定會(huì)盡心工作，給您和貴公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。市場(chǎng)：市場(chǎng)是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式，它是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，市場(chǎng)是某種商品或某類(lèi)商品的需求量，市場(chǎng)是買(mǎi)方和賣(mài)方的結(jié)合，是商品供求雙方相互作用的總和，市場(chǎng)是商品流通領(lǐng)域反映商品交換關(guān)系的總和。市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研也稱(chēng)市場(chǎng)調(diào)查，它是應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方式方法，搜集、整理、分析市場(chǎng)資料，對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或描述，以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的過(guò)程。從時(shí)間的角度看，市場(chǎng)調(diào)研著重分析市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，并在長(zhǎng)期的研究中認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律。市場(chǎng)普查：市場(chǎng)普查也稱(chēng)市場(chǎng)全面調(diào)查或市場(chǎng)整體調(diào)查，它是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體的全部單位逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。市場(chǎng)普查的目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的基本情況，對(duì)市場(chǎng)狀況做出全面、準(zhǔn)確的描述，從而為制定市場(chǎng)有關(guān)政策、計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。市場(chǎng)典型調(diào)查：市場(chǎng)典型調(diào)查是在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象中選擇具有代表性的部分單位作為典型，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查，并通過(guò)對(duì)典型單位的調(diào)查結(jié)果來(lái)認(rèn)識(shí)同類(lèi)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查；市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象總體中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，并用對(duì)重點(diǎn)單位的調(diào)查結(jié)果反映市場(chǎng)總體的基本情況。市場(chǎng)預(yù)測(cè)：市場(chǎng)預(yù)測(cè)是根據(jù)市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，應(yīng)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)計(jì)或估計(jì)，為科學(xué)決策提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的含義：市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)是專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體，是專(zhuān)業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)的獨(dú)立的組織與機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)可16以認(rèn)為是企業(yè)以外受托的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體。市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)按照哪些步驟進(jìn)行？你認(rèn)為關(guān)鍵的步驟是哪些？市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)包括的基本內(nèi)容有哪些？你認(rèn)為一份好的規(guī)劃書(shū)的制作關(guān)鍵因素是什么？如何正確設(shè)定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的主題？男士休閑服飾市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的設(shè)計(jì)過(guò)程對(duì)你有哪些啟示？市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具有哪些基本素質(zhì)？請(qǐng)各位同學(xué)從下面給出的指導(dǎo)性題目中選擇1個(gè)，或自選題目完成市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書(shū)的制作。3人一組，第四周自愿演講。汽車(chē)市場(chǎng)的個(gè)體消費(fèi)需求調(diào)研分析大學(xué)生求職意愿及需求市場(chǎng)調(diào)研分析日用消費(fèi)品價(jià)格上漲對(duì)城市居民生活影響程度調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查居民使用國(guó)產(chǎn)家用電器意愿調(diào)查大學(xué)生對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿(mǎn)意度調(diào)查市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì) 市場(chǎng)調(diào)研方案篇二一、前言復(fù)合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過(guò)對(duì)美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查，能使復(fù)合膳食纖維能在美容市場(chǎng)形成通路。掌握經(jīng)銷(xiāo)商，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，消費(fèi)者情況。立足消費(fèi)者，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)行調(diào)研。二、調(diào)查目的通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷(xiāo)售通路。為制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃提供參考依據(jù)。調(diào)查內(nèi)容：競(jìng)品的渠道情況，市場(chǎng)策略。經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品的訴求點(diǎn)。消費(fèi)者情況調(diào)查。三、調(diào)查內(nèi)容競(jìng)品1）、了解哪些產(chǎn)品會(huì)成為我公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。2）、這些競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與經(jīng)銷(xiāo)商的合作形式、渠道政策。3）、這些競(jìng)品的訴求點(diǎn)。產(chǎn)品形態(tài)，價(jià)格，功用。4）、盡量了解這些競(jìng)品與經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)分配。經(jīng)銷(xiāo)商1）、經(jīng)銷(xiāo)商的主要客戶(hù)群體、產(chǎn)品方向、營(yíng)銷(xiāo)模式。2）、了解經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品所追求的效用。3）、了解經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售訴求。4）、了解經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)，顧客滿(mǎn)意度等方面的需求。顧客1）、了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。2）、了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所關(guān)注的功用。3）、了解消費(fèi)者對(duì)一些競(jìng)品的認(rèn)識(shí)度。四、調(diào)查對(duì)象美容產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商:美容會(huì)所，spa等。消費(fèi)者：年齡在2035歲之間，女性。生產(chǎn)商：通過(guò)店面、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相應(yīng)情況。五、調(diào)查方法交談：與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品等信息。售點(diǎn)訪問(wèn)：售點(diǎn)了解經(jīng)銷(xiāo)商情況和競(jìng)品情況。網(wǎng)絡(luò)收集：相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。六、調(diào)查進(jìn)度安排第一步時(shí)間：5天。拜訪1015家經(jīng)銷(xiāo)商。以消費(fèi)者或者供應(yīng)商的身份分別拜訪。了解關(guān)于競(jìng)品和經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)情況。與顧客親友交談，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和訴求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)一步了解競(jìng)品情況。第二步時(shí)間：3天分析匯總調(diào)查情況，整理出調(diào)查報(bào)告。七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算公司所提供產(chǎn)品樣品成本（樣品1530袋，調(diào)查結(jié)束列出清單）。市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì) 市場(chǎng)調(diào)研方案篇三無(wú)錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年，是世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類(lèi)洗衣機(jī)的全球第三大洗衣機(jī)制造商。1990年，小天鵝洗衣機(jī)唯獲行業(yè)內(nèi)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)。1997年，小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)第一枚馳名商標(biāo)。20xx年，小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)……小天鵝洗衣機(jī)擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室，具有國(guó)際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系，在行內(nèi)率先通過(guò)國(guó)家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機(jī)出口免檢認(rèn)定，小天鵝的質(zhì)量方針是：創(chuàng)一流品牌，真誠(chéng)服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，是企業(yè)的生命。1．調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的期望2. 調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)的質(zhì)量水平3．調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機(jī)存在哪些問(wèn)題4. 了解顧客對(duì)質(zhì)量的需求與建議1. 高階白領(lǐng)以及管理人員2. 主婦、都市男女3. 洗衣房、干洗類(lèi)店鋪員工1. 產(chǎn)品概念調(diào)查顧客對(duì)小天鵝洗衣機(jī)的了解程度，對(duì)小天鵝洗衣機(jī)特性的需求程度，概念所反應(yīng)的消費(fèi)者需求的小天鵝洗衣機(jī)特性與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有沒(méi)有明顯差異，概念能否激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。2. 產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查對(duì)質(zhì)量的調(diào)查，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有用性、耐用性、安全性、維修等方面最?？紤]的是什么，小天鵝洗衣機(jī)的功能，消費(fèi)者最關(guān)注哪一點(diǎn)，需要哪些功能，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見(jiàn)，款式上的要求，不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費(fèi)者對(duì)制造材料有哪些要求。3. 品牌形象的調(diào)查消費(fèi)者是否對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有足夠深的了解，我們的品牌能不能吸引顧客的再次購(gòu)買(mǎi)。4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查消費(fèi)者喜歡什么樣式的包裝？包裝與市場(chǎng)的環(huán)境是否協(xié)調(diào)？包裝應(yīng)該傳遞哪些信息？包裝是否便于儲(chǔ)存？是否便于識(shí)別商品？是否經(jīng)濟(jì)？是否適應(yīng)于路途的搬運(yùn)方式？是否二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)cpi、ppi（按月度更新）三、全國(guó)居民收入情況（季度更新）四、恩格爾系數(shù)（年度更新）五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新）六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）七、中國(guó)匯率調(diào)整（人民幣升值）八、對(duì)外貿(mào)易amp。進(jìn)出口一、《家用和類(lèi)似用途滾筒式洗衣干衣機(jī)技術(shù)要求》二、新版“洗衣機(jī)國(guó)家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批三、我國(guó)推出首個(gè)家用洗衣機(jī)專(zhuān)項(xiàng)洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)一、人口環(huán)境分析二、教育環(huán)境分析三、文化環(huán)境分析四、生態(tài)環(huán)境分析五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣