【導讀】晚最低價每人每天80元，僅相當于?？谥寥齺喴粡埓蟀蛙嚻??這樣似乎荒唐的生。場的發(fā)展卻存在著大量的問題和弊端。其市場發(fā)展的主要問題是：旅游市場價格調控。展，旅游產(chǎn)品的結構和種類相對單一等。致使海南旅游市場出現(xiàn)低于成本的惡性競爭，總體經(jīng)濟效益，阻礙了旅游市場健康的發(fā)展，社會反映比較強烈。國家和海南省政府。解惡性競爭帶給整個行業(yè)的不良影響。海南旅游市場應采取的整頓措施。通和相互地支持，進而形成一個統(tǒng)一、綜合的行政聯(lián)合部門；在市場的監(jiān)督和管理中，價格的定價機制中，調整旅游市場價格水平和升降尺度，整頓不良的市場價格秩序，南罵海南”的惡性后果。了愛海南恨海南的復雜情懷。會議也是靠島外旅行社在當?shù)亟M織送給海南的。具體的來說，海南島遠離祖國大陸，對于全。南是其奢侈的消費行為。另外海南與其它地區(qū)的低交通成本觀光產(chǎn)品競爭必定處于劣

　　

【正文】 取一些不太光明的手段和措施，但是羊毛總是出在羊身上，倒霉的還是旅游消費者，只是多畫了一個圈，但是產(chǎn)生的影響確是深遠的。所以海南旅行社，一定要協(xié)調好與外地旅行社和交通企業(yè)的利益關系，只有它們最佳的組合才能使彼此公贏、共存、共同發(fā)展。 國家大力倡導的“和諧社會”、“以人為本”和“科學發(fā)展觀”，講求的都是主體的 自然人。人力資源對海南旅游行業(yè)的貢獻為智力和活力，兩者缺一不可，互相制約，互相幫助，是一個有機的整體。海南旅游行業(yè)要么活力充足，但是海南旅游行業(yè)的學歷水平極低，據(jù)統(tǒng)計，全省擁有大專學歷以上的比率只有 5％左右，低得可憐，這樣的旅游行業(yè)隊伍如何壯大海南的旅游業(yè)，是導致惡性價格競爭的一個主要原因。 所以我們要對海南的人力資源進行開發(fā)和利用，我們可以對它進行分層次的漸進式開發(fā)和利用。首先式“自我開發(fā)”，自我的覺悟，能主動的給自己確立成長目標，促使自己的知識和能力等達到提高。便于更加深層次的開發(fā)。其次是“培養(yǎng)式開發(fā)” ，海南省政府加強本省的教育水平，進而培養(yǎng)出合格的高級旅游從業(yè)人才。再次是“使用式開發(fā)”，就是對在職員工進行更高層次的培養(yǎng)，提高它們的業(yè)務水平。最后是“政策性開發(fā)”海南省政府通過制定各種政策和措施來促進人才培養(yǎng)、人才流動或調動員工的積極性等，從而使海南優(yōu)秀的人才脫穎而出，達到人才輩出的目的和要求。 ，提出國內一流、世界知名的旅游產(chǎn)品 海南旅游企業(yè)應該轉變觀念，樹立競爭的產(chǎn)品導向模式和營銷導向模式。充分挖掘海南旅游資源優(yōu)勢，建立產(chǎn)品的競爭力優(yōu)勢，創(chuàng)建精品景區(qū)景點，實施品牌戰(zhàn)略?，F(xiàn)代 企業(yè)競爭，很大程度上是品牌競爭，它已經(jīng)成為一個無形的資產(chǎn)，價值較高，影響極大。品牌就是競爭力，就是市場，海南應該從簡單的資源要素競爭轉入品牌經(jīng)營戰(zhàn)略競爭的高度上來，盡快結束以單一的觀光旅游產(chǎn)品為主打市場的產(chǎn)品結構，以市場營銷為導向，研究海南旅游產(chǎn)品競爭力開發(fā)中的核心問題，充分利用人力、資源、資金、知識等生產(chǎn)要素，推進海南高起點、高品味、高水平地開發(fā)和組合設計海南旅游產(chǎn)品，創(chuàng)出內容豐富、獨具特色、質量上乘的旅游精品，為海南實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略打下堅實基礎。 畢業(yè)設計（論文） 第 20 頁 共 24 頁 ，發(fā)展“大旅游”產(chǎn)業(yè) 因為 旅行社具有自身地特點，而且其特點在對旅行社的轉型具有直接的影響。就單一地海南旅游企業(yè)，橫向觀察之后，我們會發(fā)現(xiàn)，旅行社不像飯店、旅游景區(qū)需要大量的財務資本，對旅行社發(fā)展最關鍵的是人力資本。因此要像飯店和景區(qū)一樣通過私營化的方式來引進大量的財務資本從而有效地完成旅行社的轉型可能并不現(xiàn)實，可行的轉型路徑或許應該定格在對人力資本的激勵上。與所有的企業(yè)一樣，企業(yè)的物質資本、品牌等要素都需要人力資本來推動其在流動中增值，只是因為旅行社資本結構的特殊性使得對人力資本的重視應該被放在一個更加重要的位置上。 具體講就是，從 單一的接待觀光型向綜合觀光度假休閑轉變，海南已經(jīng)著手在進行其產(chǎn)品的轉變，優(yōu)化其產(chǎn)品的結構和類型，吸引更多不同類型的、不同層次和不同檔次旅游消費者；旅行社的數(shù)量由增長型向質量效益型增長轉變，現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐證明，游客的數(shù)量增長和景區(qū)的承載能力都是有限的，海南的游客數(shù)量已經(jīng)很多，已經(jīng)達到和超過海南旅游的最大承載力，如果還在數(shù)量上講求海南旅游業(yè)的發(fā)展，是必給海南已經(jīng)負擔承重的生態(tài)環(huán)境雪上加霜，同時也會給海南當?shù)氐木用駧頍o法預料的問題和災難，對海南的社會環(huán)境帶來極大的沖擊和惡劣影響；我們可以把海南全省建成一 個旅游省，而非分散、組合的、孤立的產(chǎn)品結構。 無論在景區(qū)規(guī)模、產(chǎn)品的結構和品質，營銷的方式、管理和監(jiān)督、旅游系統(tǒng)的整合上等等，都可以得到旅游企業(yè)利潤最大化、社會和生態(tài)的和諧發(fā)展、島上居民生活水平的普遍提高、海南旅游業(yè)強有力的市場競爭力和良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。 現(xiàn)在，海南島作為中國首選的休閑會展基地將迎來巨大商機；三亞市 2021 年斥資 4000萬元用于構建自助旅游服務體系、旅游促銷以及承辦第 55屆世界小姐總決賽、中國電影 100 周年暨 “ 金雞獎 ” 、 “ 百花獎 ” 慶典、 108 米南海觀音開光大典等等，將極大地拉動三亞旅游和海南旅游的品牌提升和產(chǎn)品的提升、客源的提升。 所以，海南在擁有得天獨厚的資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢和巨大的商機的條件下，整合組建海南的旅游集團，積極推進國有旅行社資源的整合，鼓勵旅行社行業(yè)之間通過改制、聯(lián)合、重組、兼并等方式擴大企業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)優(yōu)勢互補；鼓勵旅游產(chǎn)業(yè)內外的各種生產(chǎn)要素融合發(fā)展，形成旅游產(chǎn)品開發(fā)，服務采購，市場拓展、旅游接待以及資金、人才、服務信息等方面的優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營；加快我省旅行社行業(yè)的整合步伐，著重解決旅行社行業(yè)小規(guī)模經(jīng)營，低效益運行等問題； 提高導游人員的綜合素質。采取多種形式加強對旅游從業(yè)人員的培訓教育，努力培養(yǎng)出高素質、高水平、高效能 畢業(yè)設計（論文） 第 21 頁 共 24 頁 的旅游人才；進一步提升旅游飯店業(yè)的綜合競爭力。加強對旅游飯店業(yè)的總量控制，拓展旅游飯店業(yè)的發(fā)展空間；建立一批多功能適應國內外客源層面的度假酒店品牌；引導旅游飯店注重市場需求。確立市場定位，進一步完善其服務功能，形成自己的品牌和服務特色；明確價格策略，注重服務和管理，適應市場的需求；加快精品旅游景區(qū)的建設。 依據(jù)法律來約束海南旅游市場惡性的價格競爭，保障海南旅游業(yè)健康、持續(xù)和有效的發(fā)展，利用資源優(yōu)勢、國家政策扶 持和巨大的經(jīng)濟商機來發(fā)展自己，改變相對單一的產(chǎn)品結構和簡單的價格競爭，提高海南整體旅游業(yè)的核心競爭力，以人力資本為發(fā)展的關鍵，組合海南的旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品，使之回歸到良性發(fā)展的軌道上來。 結 束 語 海南旅行社低于成本的惡性競爭，不僅僅是其旅游業(yè)自身的問題，它已經(jīng)關系到海南經(jīng)濟整體發(fā)展的大局，危害的影響是不言而喻，對它現(xiàn)在的發(fā)展狀況和未來發(fā)展的趨勢應該給予重視和扶持，使之在良性的發(fā)展軌道上縱橫馳騁。改變自身發(fā)展的缺陷和不足，更新改造現(xiàn)有的產(chǎn)品，積極設計開發(fā)新型的產(chǎn)品，完善和強化已有的產(chǎn)品，努力開拓新的 經(jīng)營領域，轉而以質量競爭、產(chǎn)品和服務的差異競爭、附加值競爭等全方位的競爭取代單一的價格惡性競爭。削價競爭不是旅游業(yè)特有的問題，解決來難度比較大，但是，單單靠旅行社自身的努力是不夠的，需要全社會的支持和幫助，停止價格的惡性競爭，轉而拼服務，是海南旅行社的出路所在。 畢業(yè)設計（論文） 第 22 頁 共 24 頁 謝 辭 本文是在老師細心指導和全力支持下完成的。敬佩程老師嚴謹求實的治學態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、孜孜以求的工作作風、大膽創(chuàng)新的進取精神、淵博的知識和開闊的視野。此外，在此次畢業(yè)設計過程中，他都給了我許多無私的幫助和教 誨，使我感到學術研究的責任和求實求真的學術精神，學會了怎樣寫好論文，也學了一些做事做人的道理。感謝經(jīng)管學院領導的支持和關懷。 另外，我還要特別感謝同班同學對我寫作的幫助和支持，他們給了我許多建設性的意見。 畢業(yè)設計（論文） 第 23 頁 共 24 頁 參考文獻 [1] 張俐俐 . 旅游市場營銷 [M]. 北京：清華大學出版社 , 2021年 . 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