【導(dǎo)讀】個(gè)人與組織的目標(biāo)。這一概念屬于（）。元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？

　　

【正文】 的員工培訓(xùn)工作 如何使企業(yè)的員工教育更好地適應(yīng)改革開(kāi)放的新形勢(shì)和科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展，進(jìn)一步提高員工的思想道德素質(zhì)和文化技術(shù)素質(zhì)，為工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，為產(chǎn)品進(jìn)入世界市場(chǎng)服務(wù)，為鞏固發(fā)展集團(tuán)經(jīng)濟(jì)服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，這是深化改革和發(fā)展經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)員工教育提出的新課題，也是熊貓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)苦苦思索的新問(wèn)題。為此，他們?cè)谄髽I(yè)員工教育管理體制、企業(yè)員工教育的發(fā)展方向和服務(wù)內(nèi)容 及企業(yè)員工教育培訓(xùn)方法等方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。 首先，他們?cè)诼毠ご髮W(xué)、職工中專(zhuān)、職工學(xué)校、政校、教育處五個(gè)教育單位的基礎(chǔ)上組建了人才培訓(xùn)中心。新組建的人才培訓(xùn)中心在運(yùn)行的過(guò)程中，堅(jiān)持以下原則： 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) ⑴ 組織機(jī)構(gòu)要集中、精簡(jiǎn)、高效。該中心下屬的組織機(jī)構(gòu)是經(jīng)過(guò)自上而下、自下而上多次論證，在集中教員工智慧和以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上設(shè)置的。它下設(shè)辦公室和教務(wù)處。打破了過(guò)去塊塊管理，避免了分散多頭領(lǐng)導(dǎo)，浪費(fèi)人力物力的狀況。 ⑵ 教研室設(shè)置考慮到員工教育的層次性。由于員工教育的層次性特點(diǎn)和教學(xué)基地分設(shè)兩處等情況，教研室設(shè)置也體 現(xiàn)出了層次性和適當(dāng)分散，在原有基礎(chǔ)上設(shè)置了第一到第六共六個(gè)教研室，以便分層組織教學(xué)和就近組織教學(xué)。 ⑶ 領(lǐng)導(dǎo)集中統(tǒng)一、分工負(fù)責(zé)。中心主任受廠長(zhǎng)聘用，對(duì)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)，任期二年。副主任由主任推薦，組織人事部門(mén)考核，廠長(zhǎng)聘任，協(xié)助中心主任工作。實(shí)行分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。 ⑷ 堅(jiān)持必要的會(huì)議匯報(bào)制度。建立每周一次的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)碰頭會(huì)、教研室主任例會(huì)和教員學(xué)習(xí)制度、黨團(tuán)員組織活動(dòng)制度以及每月一次的表彰好人好事制度等，以便研究問(wèn)題，統(tǒng)一思想，交流情況。 ⑸ 員工教育目標(biāo)的組織實(shí)施。人才培訓(xùn)中心根據(jù)工廠的年度方針 目標(biāo)，在深入有關(guān)分廠和處室調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)需要和可能制定適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步、企業(yè)管理、橫向聯(lián)合等人才培訓(xùn)年度工作計(jì)劃目標(biāo)，按計(jì)劃組織實(shí)施，每月進(jìn)行檢查總結(jié)，按照全面質(zhì)量管理PDCA 循環(huán)來(lái)開(kāi)展他們的教育培訓(xùn)工作。 其次，他們緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步這個(gè)中心來(lái)規(guī)劃人才培訓(xùn)，把以學(xué)歷教育為重點(diǎn)的員工教育轉(zhuǎn)化為以崗位培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)的員工教育。根據(jù)需要和可能，熊貓集團(tuán)開(kāi)展了十類(lèi)教育培訓(xùn)工作。即：崗前培訓(xùn)、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、崗位練兵和同工種業(yè)務(wù)競(jìng)賽、短期技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繼續(xù)工程教育、國(guó)內(nèi)用戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品轉(zhuǎn) 讓技術(shù)培訓(xùn)、崗位職務(wù)培訓(xùn)、國(guó)際用戶(hù)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及學(xué)歷教育等。 最后，他們根據(jù)自己企業(yè)作為多品種生產(chǎn)試制綜合性電子整機(jī)廠的特點(diǎn)，為了使企業(yè)的員工教育培訓(xùn)工作更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，在教育培訓(xùn)方法上注意了“六要”： ⑴ 在教育培訓(xùn)方向上要對(duì)準(zhǔn)需求。做到“三主動(dòng)”，即主動(dòng)調(diào)研、主動(dòng)適應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)。 ⑵ 在教育培訓(xùn)內(nèi)容上要講求實(shí)際。強(qiáng)調(diào)“三實(shí)”，即實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效。 ⑶ 在教育培訓(xùn)形式上要靈活多樣。注意“三個(gè)結(jié)合”，即長(zhǎng)短結(jié)合、業(yè)務(wù)與脫產(chǎn)結(jié)合、集中與分散結(jié)合。 ⑷ 在教育培訓(xùn)方式上要分層次。培訓(xùn)高級(jí)管理人員與培訓(xùn) 生產(chǎn)工人，在時(shí)間、內(nèi)容、形式上各不一樣。 ⑸ 在教育培訓(xùn)的教材上要抓好自編教材。重視“三性”，即針對(duì)性、適用性、先進(jìn)性。 ⑹ 教育培訓(xùn)的師資隊(duì)伍上要專(zhuān)兼結(jié)合。充分發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員的作用有利于理論聯(lián)系實(shí)際。 問(wèn)題：請(qǐng)你用所學(xué)的人力資源的培訓(xùn)理論來(lái)加以分析。 MBA 等于高層管理者嗎？ 在國(guó)內(nèi)，中高層管理人員供不應(yīng)求的矛盾十分突出，工商管理碩士的職業(yè)發(fā)展前景非常看好，尤其是從國(guó)外學(xué)成回國(guó)的 MBA 研究生。但是，在實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大抱負(fù)、報(bào)效祖國(guó)的道路上，他們會(huì)遇到重新定位的問(wèn)題：我是什么樣的人，適 合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能？為什么我會(huì)遇到這些意想不到的問(wèn)題？下一步如何發(fā)展？ 一家職業(yè)咨詢(xún)中心接待了兩位在國(guó)外學(xué) MBA 的求詢(xún)者，他們共同的目的是獲得對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)，并希望知道自己究竟適合從事哪些方面的高層管理工作。 于先生， 36 歲， 96 年學(xué)成歸國(guó)，現(xiàn)在一家著名計(jì)算機(jī)公司做市場(chǎng)總監(jiān)。我們給他提出的發(fā)展建議是：適合從事制定目標(biāo)、策略、計(jì)劃等高層管理工作，適宜在鼓勵(lì)自主、能夠充 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作，適宜和組織性、計(jì)劃性較強(qiáng)的同事和下屬相配合，需要增強(qiáng)情緒穩(wěn)定性。 齊先生， 29 歲， 98年學(xué)成歸國(guó)，現(xiàn)在一家著名醫(yī)藥 公司做部門(mén)副經(jīng)理。我們建議他：在組織目標(biāo)任務(wù)確定、管理規(guī)范的環(huán)境中從事事務(wù)性管理工作，目前不適合做高層管理工作，需要增強(qiáng)與人交往的興趣。 問(wèn)題：兩個(gè)人都希望做高層管理者，為什么一個(gè)適合，另一個(gè)不適合呢？ 小白為什么會(huì)辭職？ 白泰銘在讀大學(xué)時(shí)成績(jī)不算突出，老師和同學(xué)都沒(méi)認(rèn)為他是很有自信和抱負(fù)的學(xué)生，以為他今后無(wú)多大作用。他的專(zhuān)業(yè)是日語(yǔ)，畢業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷(xiāo)員。他很滿(mǎn)意這份工作，因?yàn)楣べY高，還是固定的，不用擔(dān)心未受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的自己比不過(guò)別人。若拿傭金，比人少得太多就會(huì)丟面子。 剛上班的頭兩年，小白的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)，但銷(xiāo)售成績(jī)只屬一般?？墒请S著他對(duì)業(yè)務(wù)和他與客戶(hù)們的關(guān)系越來(lái)越熟悉，他的銷(xiāo)售額也漸漸上升了。到了第三年年底他已列入全公司幾十名銷(xiāo)售員中頭 20 名了。下一年他很有信心估計(jì)自己當(dāng)屬推銷(xiāo)員中的冠軍了。不過(guò)這公司的政策，是不公布每人的銷(xiāo)售額，也不鼓勵(lì)互相比較，所以他還不能說(shuō)很有把握說(shuō)自己一定會(huì)坐上第一把交椅。去年，小白干得特別出色。盡管定額比前年提高了２５％，到了九月初他就完成了這個(gè)銷(xiāo)售額。根據(jù)他的觀察，同事中間還沒(méi)有人完成定額。 十月中旬，日方銷(xiāo)售經(jīng)理召他去匯報(bào)工作 。聽(tīng)完他用日語(yǔ)做的匯報(bào)后，那日本佬對(duì)他格外客氣，祝賀他已取得的成績(jī)。在他要走時(shí)，那經(jīng)理對(duì)他說(shuō)：“咱公司要再有幾個(gè)象你一樣的推銷(xiāo)明星就好了?！毙“字晃⑽⒁恍?，沒(méi)說(shuō)什么，不過(guò)他心中思忖，這不就意味著承認(rèn)他在銷(xiāo)售員隊(duì)伍中出類(lèi)拔萃，獨(dú)占鰲頭么。今年，公司又把他的定額提高了 25%，盡管一開(kāi)始不如去年順利，他仍是一馬當(dāng)先，比預(yù)計(jì)干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，十月中旬前他準(zhǔn)能完成自己的定額。 可是他覺(jué)得自己的心情并不舒暢。最令他煩惱的事，也許莫過(guò)于公司不告訴大家干得好壞，沒(méi)個(gè)反應(yīng)。 他聽(tīng)說(shuō)本市另兩家也是中外合 資的化妝品制造企業(yè)都搞銷(xiāo)售競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)。其中一家是總經(jīng)理親自請(qǐng)最佳推銷(xiāo)員到大酒店吃一頓飯； 而且人家還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊之類(lèi)小報(bào)，讓人人知道每人銷(xiāo)售情況，還表?yè)P(yáng)每季和年度最佳銷(xiāo)售員。 想到自己公司這套做法，他就特別惱火。其實(shí)一開(kāi)頭他并不關(guān)心排名第幾的問(wèn)題，如今卻重視起來(lái)了。 不僅如此，他開(kāi)始覺(jué)得公司對(duì)推銷(xiāo)員實(shí)行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯？應(yīng)該按勞付酬。 上星期，他主動(dòng)去找了那位外國(guó)經(jīng)理，談了他的想法，建議改行傭金制，至少按成績(jī)給獎(jiǎng)金制。不料那日本上司 說(shuō)這是既定政策，而拒絕了他的建議，母公司一貫就是如此，正是本公司文化特色。日本老板拒絕了他的建議。 昨天，令公司領(lǐng)導(dǎo)吃驚的是，小白辭職而去，到另一家公司了。 問(wèn)題：小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度？試用亞當(dāng)斯的公平論來(lái)解釋