【導讀】持續(xù)改進之目的。各部門負責對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項制訂糾正和預防措施并組織實施。總經(jīng)理負責主持管理評審會議及批準管理評審計劃和管理評審報告。全面的質量管理體系運行情況的報告,有關人員進行跟蹤和驗證。至少內審1次,總經(jīng)理核準后執(zhí)行。1)審核人員必須經(jīng)過相關培訓并取得內審員合格證書。核小組,舉行結束會議,說明審核結果與不合格事項,并確定受審核部門人員,對不合格項確實了解。簽字,復印一份給受審核部門,并要求該部門在規(guī)定時間內提出糾正預防措施,并填寫《糾正與預防措施處理單》上,送至審核小組處進行追蹤。5)當連續(xù)發(fā)生重大質量事故或連續(xù)遭客戶投訴時;2)《管理評審計劃表》由管理者代表制定,總經(jīng)理批準。錄表》并予以保存。施要求表》,總經(jīng)理批準后,下發(fā)給相應的責任部門。由管理評審所引起的文件更改依《文件與記錄管理程序》。