20xx年深華物業(yè)各崗位工作職責(zé)權(quán)限、各崗位工作流程(ppt)-物業(yè)管理-資料下載頁(yè)
2025-08-07 16:41本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。令暢通，信息反饋通暢，管理工作高效。個(gè)小區(qū)的建筑設(shè)施、設(shè)備、綠化、秩序維護(hù)等工作提出合理化建議。對(duì)服務(wù)中心的全面工作有決策和指揮權(quán)，對(duì)緊急重大。有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)不合格員工有辭退建議權(quán)。定具體的實(shí)施細(xì)則和落實(shí)措施。負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及顧客投訴。
【正文】 輛及車場(chǎng)設(shè)施情況，做好車況記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知車主確認(rèn)。 ?禁止任何車輛停在公共通道及消防卷閘門下，保持消防通道的暢通。 ?負(fù)責(zé)車庫(kù)的安全管理，維持車庫(kù)秩序。 ?禁止閑雜人員進(jìn)入車庫(kù)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控，并及時(shí)上報(bào)，作好記錄。 ?物品外出時(shí)憑放行條放行，制止進(jìn)出貨物使用客梯。 ?認(rèn)真作好當(dāng)值期間的各項(xiàng)工作記錄及交接工作。 ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 20 車庫(kù)收費(fèi)員崗位職責(zé) ?自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。 ?熟悉車庫(kù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法及崗位的正常收費(fèi)流程，熟悉商家顧客的停車收費(fèi)流程。 ?負(fù)責(zé)每天收繳的現(xiàn)金入庫(kù)。 ?營(yíng)業(yè)款交接做到上不清下不接。 ?負(fù)責(zé)收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 ?熟悉手工收費(fèi)流程。 ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 21 監(jiān)控員職責(zé) ?自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。 ?熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。 ?負(fù)責(zé)監(jiān)控中心的監(jiān)視工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)崗位處理，并作好記錄。 ?負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。 ?負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。 ?負(fù)責(zé)接受業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行處理，并作好相關(guān)的記錄。 ?做好資料保管和保密工作，制止非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室 ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 22 工程部經(jīng)理崗位職責(zé) ? 自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。 ? 負(fù)責(zé)部門周、月、年度工作計(jì)劃及總結(jié)的編制和員工的培訓(xùn)工作。 ? 負(fù)責(zé)編制設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢修計(jì)劃，并組織貫徹實(shí)施。 ? 負(fù)責(zé)組織工程部的日常工作，并及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)工作開(kāi)展情況。 ? 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)工作。 ? 負(fù)責(zé)建立并檢查各種臺(tái)帳。 ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 23 工程維修主管崗位職責(zé) ?自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。 ?負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的房屋本體和設(shè)施設(shè)備的維修、管理工作。 ?負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)材料計(jì)劃的制定、報(bào)批并協(xié)助采購(gòu)工作。 ?負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的特約維修，并作好監(jiān)督、檢查、回訪、記錄工作。 ?負(fù)責(zé)維修班組人員配置、考核、培訓(xùn)等組織和實(shí)施工作。 ?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的工作。 ?負(fù)責(zé)組織夜間維修值班，處理突發(fā)事件。 ?負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃和總結(jié)。 ?負(fù)責(zé)每月水電波動(dòng)圖的制作，并匯總分析。 ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 24 工程維修班長(zhǎng)崗位職責(zé) ?自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。 ?負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)和住戶特約維修服務(wù)的實(shí)施工作。 ?負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施日常管理，保證正常運(yùn)行，配合主管建立設(shè)備臺(tái)帳和提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 ?組織員工對(duì)主管下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)作合理安排與實(shí)施。 ?熟悉物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)備、水電管網(wǎng)的分布情況。 ?負(fù)責(zé)客戶裝修圖紙的前期審核。 ?負(fù)責(zé)每月水電統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用分析。 ?負(fù)責(zé)督促每月查抄水電表，作好匯總分析并上報(bào)。 ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 25 水電維修工崗位職責(zé) ?自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。 ?負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)并保證其正常運(yùn)行。 ?完成為客戶提供的特約服務(wù)工作。 ?負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的巡檢工作，并作好詳細(xì)的記錄。 ?定期清掃設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)備、設(shè)施和機(jī)房的整潔。 ?負(fù)責(zé)每月查抄水電表，作好記錄并上報(bào)。 ?提出設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)優(yōu)化建議，開(kāi)展機(jī)具、配件、電器的維修及再利用。 ?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1