【正文】 十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納，同時乙方應(yīng)當按______________的標準向甲方支付違約金。第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應(yīng)當按______________ 的標準向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應(yīng)當補足。第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應(yīng)當按____________________的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當承擔恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責任。第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。第二十五條 為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。第二十六條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：；、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。第六章 爭議解決第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可按以下方式解決： 人民法院提起訴訟； 仲裁委員會申請仲裁。第七章 附則第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份，甲方、乙方______ 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十條 其他約定：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。甲方： 乙方：委托代理人： 委托代理人：年 月 日 年 月 日附件：一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標準六、其他服務(wù)事項和標準七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定附件一：規(guī)劃平面圖附件二：物業(yè)構(gòu)成明細附件三：物業(yè)共用部位明細；；；；；；；；；；；；；；。附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細：垂直梯______ 部；扶梯______ 部。：______% ；樓間、集中綠地____________ 平方米；磚石鋪裝____________ 平方米。：【道路】【樓間甬路】____________ 平方米；【室外上下水管道】____________ 米；【溝渠】____________ ；【蓄水池】____________ 個；【化糞池】____________ 個；【雨水井】____________ 個；變配電系統(tǒng)包括___________________________；高壓雙路供電電源_____________________ ；公共照明設(shè)施【路燈】 個；【草坪燈】 個；【 】 個；【物業(yè)管理區(qū)域的外圍護攔及圍墻】____________________；【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個；【污水泵】____________ 個；【中水及設(shè)備系統(tǒng)】_____________________；【 】___________________________ 。4.【燃氣調(diào)壓站】_____________________ ； ； ； ；：【中央空調(diào)系統(tǒng)】使用范圍______________； ； ； ；； 平方米； 平方米； 個； 個；；； 。附件五：物業(yè)服務(wù)事項和標準附件六：其他服務(wù)事項和標準附件七：物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要附件八：移交資料清單；、附圖；，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗收等竣工驗收資料；，安裝、驗收、使用、維護保養(yǎng)和定期檢驗等技術(shù)資料，運行、維護保養(yǎng)記錄；；；。附件九：違約責任約定前期物業(yè)服務(wù)合同篇六甲方：法定代表人：住所地：郵編：乙方：法定代表人：住所地：郵編：資質(zhì)等級：資質(zhì)編號：根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位置：建筑面積：物業(yè)管理區(qū)域四至：東至： 南至：西至： 北至：(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三)。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四)。物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。公共綠化的養(yǎng)護和管理。車輛停放管理。公共秩序維護、安全防范事項的協(xié)助管理。裝飾裝修管理服務(wù)。物業(yè)檔案資料管理。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：組織開展社區(qū)主題文化活動。日常業(yè)主會所文化娛樂活動。第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件五)。第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第三章服務(wù)費用第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費為包干制。物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅： 元/月平方米。商業(yè)網(wǎng)點： 元/月平方米。地上車庫： 元/月平方米。半地下車庫：物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用。(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。(6)辦公費用。(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用。(9)法定稅費。(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)。第七條業(yè)主應(yīng)于入住通知書確定的入住之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時以書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在上次物業(yè)服務(wù)費到期之日起提前一個月履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。第八條乙方應(yīng)定期向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理第九條停車場收費分別采取以下方式：露天停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。地下車庫所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，使用人應(yīng)按地下車庫 元/平方米月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按市場標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入補充物業(yè)費的不足。第五章物業(yè)的承接驗收第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：第十四條屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等。上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等。自維箱變、消防設(shè)施設(shè)備、智能設(shè)施設(shè)備、共用照明、排風設(shè)備、熱風幕等。第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備如存在問題：甲方應(yīng)承擔解決問題的責任，解決辦法如下：按設(shè)計文件要求執(zhí)行。負責協(xié)調(diào)施工單位、廠家積極解決。以事前交驗事后復(fù)驗，互簽憑據(jù)為證。第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：物業(yè)規(guī)劃圖總平面圖住宅區(qū)整體移交驗收表房屋公用設(shè)施等竣工和接管及產(chǎn)權(quán)移交驗收交接表電路及消防工程竣工圖單體建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖附屬工程及地下管網(wǎng)竣工圖工程預(yù)算報告工程合同工程開工、竣工報告工程竣工驗收證明隱蔽工程驗收簽證原材料試驗報告分部、分項工程質(zhì)量評定表消防系統(tǒng)驗收證明書公共設(shè)施檢查驗收證明供水試壓報告綠化工程圖及清單。1水電、衛(wèi)生器具、節(jié)能設(shè)備1砂漿、混凝土試塊試壓報告第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。第六章物業(yè)的使用與維護第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十一條因維護物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意。乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位應(yīng)簽訂三方書面《房屋裝修管理服務(wù)合同》，對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。第二十三條甲方應(yīng)于業(yè)主入住前三個月按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按政府相關(guān)規(guī)定為平方米，位于。第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。第七章專項維修資金第二十五條專項維修資金的繳存由物業(yè)公司負責。第二十六條專項維修資金的管理由市、區(qū)小區(qū)辦管理。第二十七條專項維修資金的使用應(yīng)在房屋超過保修期后由業(yè)主大會決定。第二十八條專項維修資金的續(xù)籌由業(yè)主大會決定。第八章違約責任第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按3‰的標準向乙方支付違約金。第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。第三十三條以下情況乙方不承擔責任：不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的。方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的。第九章其他事項第三十四條本合同期限自年月日起，至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。第三十五條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時完整地移交給業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。第三十六條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容。物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。第三十七條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分