【正文】 其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；以《業(yè)主手冊(cè)》或其他適當(dāng)方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項(xiàng)，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，訂立書(shū)面裝修管理協(xié)議，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。每半年（不得少于一次）向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入；并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；1負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；1對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；1建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；1接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同的履行情況；1開(kāi)展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以整改。1協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。1對(duì)于甲方明確約定給單個(gè)業(yè)主專用的綠地、露臺(tái)及其他單個(gè)業(yè)主享有專用權(quán)的部位，告知有關(guān)保養(yǎng)、維護(hù)、清潔事宜，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。1本合同終止時(shí)且業(yè)主大會(huì)未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；移交時(shí)已成立業(yè)主委員會(huì)的，則向業(yè)主委員會(huì)移交。1法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。第十章委托管理服務(wù)期限第四十五條委托管理期限定為年。（20****年**月**日至20年月日）但是，期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已生效的，本合同自然終止。（或前期物業(yè)服務(wù)期限自****年**月**日（或物業(yè)交付之日）起至第一屆業(yè)主委員會(huì)成立，并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。）（注：杭州市的項(xiàng)目必須簽此合同期限，否則房管局合同備案不能通過(guò)。））本合同期限屆滿，本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會(huì)條件的，甲方應(yīng)當(dāng)促使本物業(yè)成立業(yè)主大會(huì)、產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權(quán)終止本合同，并按有關(guān)規(guī)定辦理移交，乙方終止本合同的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。本合同期限屆滿，但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的，本合同自動(dòng)延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件之日。此后，乙方有權(quán)終止本合同，乙方終止本合同的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。第十一章違約責(zé)任第四十六條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前解除合同的，違約方應(yīng)支付對(duì)方人民幣萬(wàn)元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第四十七條甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第四十八條乙方違反本合同第三章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第四十九條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并按應(yīng)付金額每日千分之支付違約金（注：違約金具體支付比例，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定填寫?。?。對(duì)于欠費(fèi)不交納的，乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支?。灰曳街苯釉趯儆跇I(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取的，業(yè)主委員會(huì)或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。第五十條乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費(fèi)用，并按多收金額每日千分之（注：同第四十九條！）支付違約金。第五十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施，應(yīng)向權(quán)利人承擔(dān)賠償責(zé)任。第五十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第五十三條甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則，由甲方向乙方作出補(bǔ)償。第五十四條雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，即乙方均不負(fù)賠償責(zé)任：因天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所導(dǎo)致的損害。在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所導(dǎo)致的損害，但因乙方故意或過(guò)失所致，不在此限。因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過(guò)失所致，或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時(shí)管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所導(dǎo)致的一切相關(guān)損害。非因乙方違反本合同義務(wù)，業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所導(dǎo)致的損害。乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。乙方書(shū)面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所導(dǎo)致的損害。自業(yè)主遲延給付服務(wù)費(fèi)用至清償日期間（含票據(jù)未兌現(xiàn)部分）產(chǎn)生的任何損害。因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失，但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。1甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害（如代為泊車等）。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失，財(cái)物被盜等財(cái)產(chǎn)損失，或人身傷亡事件的，由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任，乙方不承擔(dān)責(zé)任；但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過(guò)失造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任以當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的1%為限；單戶賠償不超過(guò)該戶當(dāng)年應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的10%。（比例僅作參考）第十二章附則第五十五條在物業(yè)交付使用前日內(nèi)，甲方應(yīng)按照乙方制定的共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)接管驗(yàn)收規(guī)程配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。對(duì)于查驗(yàn)中的問(wèn)題（含工程遺留問(wèn)題等）及解決辦法等，甲乙雙方在《物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》予以明確。第五十六條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。第五十七條甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第五十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第五十九條本合同正本件共頁(yè)，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)二份，報(bào)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門（備案）一份，具有同等法律效力。第六十條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第六十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)本物業(yè)所在地人民法院裁決。第六十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天（一般為30天）前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。第六十三條小區(qū)交房后納入乙方管理，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。第六十四條本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權(quán)代表簽字之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：代表人：代表人：****年**月**日****年**月**日附件一：規(guī)劃平面圖附件二：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅小高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房辦公樓車庫(kù)會(huì)所學(xué)校幼兒園/用房備注（可根據(jù)實(shí)際情況更改）附件三：前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、房屋外觀：；。二、設(shè)備運(yùn)行：；。三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：、共用設(shè)施完好、無(wú)破損；、維修、記錄，保持正常運(yùn)行。四、環(huán)境衛(wèi)生：，無(wú)垃圾死角，無(wú)積塵積垢；。五、綠化：，無(wú)枯枝敗葉，每年進(jìn)行防病除蟲(chóng)和修剪，保持美觀；。六、交通秩序與車輛停放：；。七、秩序維護(hù)：，統(tǒng)一服裝，文明值勤，24小時(shí)監(jiān)控；、重大交通事故、重大刑事責(zé)任案件發(fā)生。八、消防：；、器材完好；；。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：小修：；，另行約定維修時(shí)間。急修：；。（根據(jù)實(shí)際管理標(biāo)準(zhǔn)填寫，以上僅供參考）第二章附件示例（可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）附件：物業(yè)共用部位明細(xì)房屋承重結(jié)構(gòu)；房屋主體結(jié)構(gòu)；公共門廳；公共走廊；公共樓梯間；內(nèi)天井；戶外墻面；屋面；值班室；附件：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)綠地平方米；道路平方米；化糞池個(gè)；污水井個(gè)；雨水井個(gè)；垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè)；水泵個(gè)；水箱個(gè)；電梯部；信報(bào)箱個(gè)；1消防設(shè)施；1公共照明設(shè)施；1監(jiān)控設(shè)施；1避雷設(shè)施；1共用天線；1機(jī)動(dòng)車庫(kù)個(gè)平方米；1露天停車場(chǎng)個(gè)平方米；1非機(jī)動(dòng)車庫(kù)個(gè)平方米；1共用設(shè)施設(shè)備用房平方米；物業(yè)管理用房平方米；2/?！狤ND—第四篇：前期物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位（甲方）： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 聯(lián)系電話： 通訊地址： 就業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 聯(lián)系電話： 通訊地址： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《臨時(shí)管理公約》的約定，甲方通過(guò)（招標(biāo)、議標(biāo)）方式選聘乙方為其開(kāi)發(fā)的“國(guó)際寫字樓”提供前期物業(yè)服務(wù)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱本物業(yè)）實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況 第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況 項(xiàng)目名稱： 國(guó)際寫字樓 類型： 商業(yè) 座落位置： 西大街12號(hào) 占地面積：㎡ 總建筑面積： 公共設(shè)施設(shè)備用房面積：1032平方米 第二章 物業(yè)服務(wù)范圍 第二條 業(yè)主入住前的服務(wù)對(duì)已接受的物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收、維護(hù)。做好公共區(qū)域的清潔工作。協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、物業(yè)咨詢、接待等工作。第三條 業(yè)主入住后的服務(wù)制定物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等；根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位包括：住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。公用設(shè)施設(shè)備包括：配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、采暖設(shè)施、消防設(shè)施、二次加壓設(shè)備、電梯、天線、照明、綠地、道路、路燈、監(jiān)控、地下車位（包括道閘桿系統(tǒng)）、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)（庫(kù)）、水系、護(hù)欄及圍墻燈。公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。清潔服務(wù)，包括房屋共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車輛（包括自行車）停放進(jìn)行管理。協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好協(xié)助工作。消防服務(wù)（相關(guān)從業(yè)人員須持有消防專業(yè)資質(zhì)、職稱），包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)、建立消防管理制度、負(fù)責(zé)消防相關(guān)部門的檢查、維保工作，相關(guān)費(fèi)用已包含在物業(yè)費(fèi)中，由乙方承擔(dān)。電梯的運(yùn)行、日常維護(hù)及電梯維保工作、與電梯相關(guān)部門簽訂維保協(xié)議，負(fù)責(zé)電梯相關(guān)部門的年檢工作，相關(guān)費(fèi)用已包含在物業(yè)費(fèi)中，由乙方承擔(dān)。1負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的維修養(yǎng)護(hù)方案并公示。1按照法律、法規(guī)、規(guī)章、《臨時(shí)管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對(duì)房屋裝修提供服務(wù)。1發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報(bào)告。1制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。1設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。1規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)管理制度，維護(hù)停車場(chǎng)車輛進(jìn)出、行駛與停放秩序，確保車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，防止各類安全事故的發(fā)生。1雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng)。第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 乙方應(yīng)按照所簽訂物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容提供服務(wù)，不得低于基本等級(jí)規(guī)范要求。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位和業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。第四章 合同期限 第五條 前期物業(yè)服務(wù)期限 前期物業(yè)服務(wù)期限為五年，自2018年7月1日至2023年6月30日。合同期滿后，本合同按整進(jìn)行延續(xù)，直至甲乙雙方解除合同由新物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管為止。第五章 物業(yè)服務(wù)