【導(dǎo)讀】廣西x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告。了解民意，為進(jìn)一步實施改革作參考。為進(jìn)一步分析關(guān)鍵問題產(chǎn)生的原因作參考結(jié)果使用。使用抽樣調(diào)查，由不同層面的局部被調(diào)查者的看法?？赡軙捶ú唤y(tǒng)一，為此，我們有針對性地作了分。由于個人利益導(dǎo)向，可能會產(chǎn)生一定的主觀誤差。從2020年2月23日起，y項目組分批向x機(jī)關(guān)總部和下屬各公司。不同層級人員發(fā)放了管理調(diào)查問卷425份，由于采用了現(xiàn)場回。收的方法，截至3月1日共回收425份，回收率為100%. 擬發(fā)放比例100％100％20％5％100％。發(fā)放單位類別有效問卷發(fā)放職級類別有效問卷?？h站158份中層管理人員81份。南寧客運(yùn)單位71份其他管理人員223份。其他下屬公司121份普通員工116份。們對其進(jìn)行了解釋。抽樣調(diào)查是按照一定原則從總體中抽取部分進(jìn)行觀察，并根據(jù)觀察結(jié)果推斷總體的一種全面調(diào)查方法。樣本與總體相對應(yīng)的抽樣量的集合。有效樣本樣本總量去除空缺值后的數(shù)量。頻數(shù)指統(tǒng)計單項被選中的次數(shù)。有效比率頻數(shù)和有效樣本的百分比。被調(diào)查者的學(xué)歷和年齡分布狀況

　　

【正文】 或遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于較高或遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 較高或遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于關(guān)注 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 69 相當(dāng)部分 x員工認(rèn)為在公司接受培訓(xùn)很少或沒有 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 415 你在廣西 x中接受培訓(xùn)的情況 題號： 39A 認(rèn)為很少或沒有的被調(diào)查者比例（ 46%） 是認(rèn)為較多 或非常 多 的比例 （ 15％） 的 3倍 較多15%非常多0%沒有8%很少38%一般39%廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 70 與縣站和非縣站公司相比，機(jī)關(guān)總部員工對在公司接受培訓(xùn)的不滿意程度要高得多 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 題號： 39DEF 有效樣本數(shù)： 機(jī)關(guān)總部 74 縣站 185 非縣站公司 156 你在廣西 x中接受培訓(xùn)的情況 14%17%14%44% 38%28%58%44%42%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%縣站 非縣站公司 機(jī)關(guān)總部一般較多或非常多很少或沒有 很少或沒有一般較多或非常多關(guān)注 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 71 相當(dāng)部分 x員工認(rèn)為在公司培訓(xùn)中很少或沒有針對性地結(jié)合自己地職業(yè)發(fā)展 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 398 你 在廣西 x中接受培訓(xùn)是否有針對性的結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展？ 題號： 40A 認(rèn)為很少或沒有的被調(diào)查者比例（ 41%） 是認(rèn)為較多 或非常 多 的比例 （ 22％） 的近 2倍 一般37%很少27%沒有14%非常多1%較多21%廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 72 縣站、非縣站公司和機(jī)關(guān)總部員工對結(jié)合個人職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的不滿意程度依次增高 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 題號： 40DEF 有效樣本數(shù)： 機(jī)關(guān)總部 73 縣站 180 非縣站公司 145 你 在廣西 x中接受培訓(xùn)是否有針對性的結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展？ 23%19% 21%40%37%29%51%37%43%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%縣站 非縣站公司 機(jī)關(guān)總部一般較多或非常多很少或沒有 很少或沒有一般較多或非常多關(guān)注 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 73 相當(dāng)部分 x員工認(rèn)為與同行業(yè)相比，公司員工的素質(zhì)比較高 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 417 與同行業(yè)相比 ,你認(rèn)為廣西 x員工的素質(zhì) ? 題號： 41A 比較高37%非常高3%非常差1%較差11%一般48%認(rèn)為素質(zhì)比較高或非常高的被調(diào)查者比例（ 40%）是認(rèn)為 較差 或非常 差 比例 （ 12％） 的 3倍多 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 74 機(jī)關(guān)總部、非縣站公司和縣站員工對 x員工素質(zhì)的滿意度依次降低 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 題號： 41DEF 有效樣本數(shù)： 機(jī)關(guān)總部 73 縣站 187 非縣站公司 157 與同行業(yè)相比 ,你認(rèn)為廣西 x員工的素質(zhì) ? 48%41%35%45%48%50%15%10%7%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%機(jī)關(guān)總部 非縣站公司 縣站一般比較高或非常高較差或非常差一般較差或非常差比較高或非常高關(guān)注 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 75 絕大部分 x員工認(rèn)為本人的能力能夠勝任現(xiàn)在的工作 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 416 你認(rèn)為你本人的能力能否勝任現(xiàn)在的工作 ? 題號： 42A 勝任80%遠(yuǎn)高于工作要求8%遠(yuǎn)不勝任0%不勝任1%一般11%88%的被調(diào)查者認(rèn)為本人能勝任或遠(yuǎn)高于工作要求 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 76 絕大部分 x員工同意或非常贊同公司引進(jìn)人才 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 416 你對公司引進(jìn)人才的看法 題號： 43A 中立17%同意54%非常贊同27%強(qiáng)烈反對0%不同意2%81%的被調(diào)查者同意或非常贊同公司引進(jìn)人才 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 77 大部分 x員工同意或非常贊同公司進(jìn)行崗位內(nèi)部競聘 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 417 你對公司進(jìn)行崗位內(nèi)部競聘的看法 題號： 44A 不同意3%強(qiáng)烈反對0%非常贊同17%同意61%中立19%78%的被調(diào)查者同意或非常贊同公司進(jìn)行崗位內(nèi)部競聘 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 78 大部分 x員工認(rèn)為在公司努力工作就會得到相應(yīng)的回報和重視 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 413 你是否同意 “ 在廣西 x努力工作就會得到相應(yīng)的回報和重視 ” 題號： 45A 同意或非常贊同的被調(diào)查者比例（ 51%） 是不同意或強(qiáng)烈反對比例 （ 18％） 的近 3倍 非常贊同11%強(qiáng)烈反對2%不同意16%中立31%同意40%廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 79 相當(dāng)部分 x員工還是看好公司發(fā)展的 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 409 你認(rèn)為你個人在廣西 x的發(fā)展前景如何？ 題號： 46A 一般 51% 前途黯淡 6% 沒前途 2% 非常有前途 6% 比較有前途 35% 認(rèn)為比較有前途或非常有前途的被調(diào)查者比例（ 41%）是認(rèn)為前途黯淡或沒前途比例 （ 8％） 的近 5倍 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 80 與非中高層相比，中高層員工對公司未來的發(fā)展更有信心 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 你認(rèn)為你個人在廣西 x的發(fā)展前景如何？ 題號： 46BC 有效樣本數(shù)： 中高層 83 非中高層 324 57%36%41%53%2%10%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%中高層 非中高層一般比較有前途或非常有前途前途黯淡或沒前途關(guān)注 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 81 相當(dāng)部分 x員工認(rèn)為吸引其在 x工作的最重要原因是熱愛 x的事業(yè)或看重穩(wěn)定的工作 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 363 你認(rèn)為吸引你在廣西 x工作的最重要的原因是 題號： 47A 廣西運(yùn)德良好的發(fā)展趨勢16%個人的發(fā)展空間9%較好的福利和工作條件5%較好的收入2%穩(wěn)定的工作23%其他6%熱愛運(yùn)德的事業(yè)39%39%的被調(diào)查者認(rèn)為吸引其在 x工作的最重要原因是熱愛 x的事業(yè)， 23%認(rèn)為是穩(wěn)定的工作 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 82 三分之一以上的 x員工認(rèn)為公司的人際關(guān)系是裙帶關(guān)系嚴(yán)重的、鉤心斗角的、競爭的，但又是合作的 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 有效樣本數(shù)： 400 你認(rèn)為廣西 x的人際關(guān)系主要存在哪幾種狀態(tài)？ 題號： 48A 2%16%17%17%19%21%22%33%34%34%44%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%其他冷漠的缺乏人情味的積極的相互關(guān)心的層級森嚴(yán)的平等的合作的競爭的勾心斗角的裙帶關(guān)系嚴(yán)重的廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 83 目 錄 一、 綜合判斷 二、公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 三、集團(tuán)總部部門設(shè)置 四、 運(yùn)作管理 五、人力資源管理 六、員工建議和期望 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 84 我們將被調(diào)查者在公司發(fā)展規(guī)劃、股權(quán)結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、制度流程、分配制度等方面的建議和期望進(jìn)行了歸納整理 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 題號： 49A 公司發(fā)展規(guī)劃： ?制定明確的中 、 長期發(fā)展規(guī)劃 ， 短期 、 中期和長期發(fā)展規(guī)劃應(yīng)相互配套銜接 。 ?發(fā)展旅游車站 、 檢測站 、 廣告旅游和貨運(yùn) ， 加大對保修業(yè)和賓館餐飲業(yè)的投入 。 ?選項目要進(jìn)行詳細(xì)的可行性分析 。 ?以客運(yùn)為主 ， 兼并其他客運(yùn)公司 。 ?搞好市中心地皮的開發(fā) 。 ?勇于開發(fā)新領(lǐng)域 ， 實施多元化戰(zhàn)略 ， 發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè) 。 ?投資不能太分散 ， 合并沒有效益的子公司 ， 跟蹤投資項目的收益 。 ?進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整 ， 區(qū)分朝陽產(chǎn)業(yè)與夕陽產(chǎn)業(yè) ， 為朝陽產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才 。 股權(quán)結(jié)構(gòu)： ?設(shè)置內(nèi)部股權(quán)交易市場 。 ?在股權(quán)集中的同時 ， 提高一般員工的福利待遇作為回報 。 ?設(shè)立期權(quán)期股或崗位股 。 ?增加中層及關(guān)鍵技術(shù)人員的股份 。 ?吸引外面投資者入股 。 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 85 （續(xù)前頁） 數(shù)據(jù)來源： x問卷調(diào)查 題號： 49A 部門設(shè)置 、 管控模式及人力資源： ?決策層與經(jīng)營層分離 。 ?強(qiáng)化外聯(lián) 、 市場開發(fā) 、 內(nèi)部監(jiān)督職能 。 ?加強(qiáng)副總與中層的領(lǐng)導(dǎo)作用 ， 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制 。 ?改變下屬單位各自為政的局面 ， 協(xié)調(diào)一致 。 ?人事財務(wù)管理上要有透明度 。 ?提高關(guān)鍵崗位及高級技術(shù)人才的待遇和發(fā)展空間 ， 引進(jìn)高素質(zhì)人才 。 ?為年輕有為的青年提供發(fā)展空間 。 ?實行全公司范圍內(nèi)競爭上崗和縣站領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換制 。 ?明確職責(zé) ， 嚴(yán)格監(jiān)管 ， 有效執(zhí)行 ， 嚴(yán)格考核 、 獎罰分明 。 分配制度： ?按勞分配 ， 不同崗位 、 同一崗位不同貢獻(xiàn)要有區(qū)分 。 ?重獎作出杰出貢獻(xiàn)的人才 。 廣西 x汽車運(yùn)輸集團(tuán)調(diào)查問卷統(tǒng)計報告 2020年 9月 18日 86 —— 完，謝謝 ——