四星級酒店保安部工作流程圖-資料下載頁
2025-01-19 19:33本頁面
【導讀】螈螂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿襖衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃膂薂薅莄蒞袃羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆芅節(jié)蚈肅肄薈薄肄膇莁袃肅艿薆蝿肂莁荿蚅肂肁薄薁螈膃莇蕆螇芆薃螅螆羅莆螁螅膈蟻蚇螅芀蒄薃螄莂芇袂螃肂蒂螈螂膄芅蚄袁芆蒀薀袀羆芃蒆衿肈葿襖衿芁節(jié)螀袈莃薇蚆袇肅莀薂袆膅薅蒈裊芇莈螇羄羇薄蚃羃聿莆蕿羃膂薂薅莄蒞袃羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆肇肀芄螆肇膂蒀螞肆
【正文】 來訪者 到訪辦公區(qū)域 當值保安 （ 1）詢問來訪者 （ 2）確定有無預約 （ 3）電話聯(lián)系來訪對象 來訪對象 接受來訪 不接受來訪 當值保安 當值保安 （ 2）指引路線 （ 1）請來訪者登記 （ 2）指引路線 （ 1）請來訪者登記 資料存檔 制度類別 工作程序 編號 部門 保安部 程序名稱 物品出店驗證 適用范圍 保安部對店內店外人員攜帶酒店物品出店的驗證處理的工作程序 程序內容： 說明： 物品出店驗證程序為專用程序。 攜帶者 攜帶物品出店 保安部 請攜物者 查驗 物證人 收回出門證 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） 出示出門證 物品 相符 放行 資料存檔 放行 補辦 屬正常 進行 物證 （ 7） （ 6） （ 5） （ 4） （ 3） 出門手續(xù) 攜帶 調查 不符或無證 資料存檔 屬不正常攜帶 店外人員 （ 5） （ 6） 移交公安機關 店內人員 （ 6） 交人事部 資料存檔 制度類別 工作程序 編號 部門 保安部 程序名稱 查包打卡 適用范圍 酒店員工在下班時打卡并接受保安檢查的工作程序。 程序內容： 說明： 查包打卡程序為專用程序。 發(fā)現(xiàn)員工攜帶酒店物品，應記下員工姓名、所屬部門，并請員工寫出事情經(jīng)過，簽名后報送人事部進行處罰。 對員工進行查包檢查時，要注意 尊重員工的人格。 攜帶者 （ 1）在卡架上取出工卡 （ 2）交給保安員打卡 保安員 （ 3）確認打卡時間（ 4）放回卡架（ 5）打開包裹 （ 1）發(fā)現(xiàn)酒店物品 （ 2）報送人事部 未發(fā)現(xiàn)酒店物品 人事部 員工 處罰程序 正常離店 制度類別 工作程序 編號 部門 保安部 程序名稱 停車場收費 及 管理流程圖 適用范圍 停車場進出收費及車場秩序管理 程序內容： 說明： 車輛 進入停車 場 巡視 發(fā)現(xiàn) 登記 進庫時間 出庫時間 保安員 車輛停放 檢查車況 巡視 停車場有無異常 處理 匯報 保安負責人 記錄 一般問題 嚴重問題 正常 收費 操作完畢程序 巡視處理結果 制度類別 工作程序 編號 部門 保安部 程序名稱 賓客迎送流程 適用范圍 保安員賓客迎送程序 程序內容： 說 明： 迎送賓客程序須主動服務。 與賓客見面禮貌問好。 與行李員相互配合，賓客到店下車示意行李員拿行李?！皻g迎光臨 或你好 ” 客人下車后指引司機將車停入車位并 檢查車況，提醒司機鎖好門窗 維護廣場秩序 客人上車后指引車輛順車道離開 指揮司機將車停在大堂門前 為客人打開車門并致“歡迎下次光臨
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