四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽

【摘要】四星級酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)——客房八、客房（共21項(xiàng)）　　(套)可供出租的客房；　　%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米；　　，有豪華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺(tái)燈、落地?zé)?、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內(nèi)滿鋪高級地毯，或?yàn)閮?yōu)質(zhì)木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好；　　，裝有高級抽水恭桶、梳妝臺(tái)(配備面盆、

2024-09-14 15:05

四星級酒店銷售部工作制度流程-在線瀏覽

【摘要】111公關(guān)銷售部溉述24職業(yè)道德2組織結(jié)構(gòu)25服務(wù)態(tài)度3各崗位職責(zé)26著裝儀表4商務(wù)客戶接待程序27禮節(jié)禮貌5旅游團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)接待程序28服務(wù)語言6政府代表團(tuán)、商務(wù)散客29勞動(dòng)紀(jì)律7長住客訂房30總體協(xié)調(diào)8接待重要客人（）的工作程序9新開拓客戶實(shí)地拜訪

2025-02-18 03:31

保安部工作流程圖-在線瀏覽

【摘要】保安部崗位工作流程圖 保安部日常工作流程圖打卡簽到保安員當(dāng)值負(fù)責(zé)人（1）（2）各崗位注意履行各崗位職責(zé)辦理交接班（2）（1）發(fā)現(xiàn)處理一般問題嚴(yán)重問題及時(shí)匯報(bào)保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人匯報(bào)經(jīng)理記錄形式報(bào)告（1）（2

2025-05-30 01:07

四星級酒店客房部工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2[修訂]-在線瀏覽

【摘要】客房部工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四星級酒店客房部工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[1]2客房部工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)客房部的地位及服務(wù)一、客房部主要負(fù)責(zé)酒店所有客房的清潔和保養(yǎng)工作，配備各種設(shè)備，提供各種生活用品，并且提供多種服務(wù)項(xiàng)目，滿足賓客各方面的需求，為客人創(chuàng)造一個(gè)清潔，美觀，舒適，安全的理想住宿環(huán)境?？头坎繜捘稳旮亓乩蔷ε暾伇Ш娣畡?wù)漁寓棘薪頻敲輾尤瓜偏俞囊分河奶蘭顏內(nèi)滌罵翟愧殲剝鳳泥戚撞

2025-03-27 04:02

四星級酒店客房部工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2-在線瀏覽

【摘要】客房部工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)客房部的地位及服務(wù)一、客房部主要負(fù)責(zé)酒店所有客房的清潔和保養(yǎng)工作，配備各種設(shè)備，提供各種生活用品，并且提供多種服務(wù)項(xiàng)目，滿足賓客各方面的需求，為客人創(chuàng)造一個(gè)清潔，美觀，舒適，安全的理想住宿環(huán)境。1.客房部的地位2.客房部的服務(wù)與管理水平影響著酒店聲譽(yù)及客房出租率3.客房部是酒店降低物資消耗，節(jié)約成本的

2025-03-27 04:02

昆明四星級高檔酒店-在線瀏覽

【摘要】1.昆明威龍飯店：地址：昆明市五華區(qū)沿河路42號開業(yè)時(shí)間：1999年房間數(shù)：216酒店特色：總體介紹：昆明威龍飯店是一家現(xiàn)代化商務(wù)型酒店，聘請香港泰得國際飯店管理集團(tuán)進(jìn)行管理，地處昆明市中心主干道———金碧路和沿河路的交界處上，與著名的歷史景點(diǎn)——金馬碧雞坊交相呼應(yīng)，是昆明政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心和繁華的商業(yè)地段，交通十分便利?！　±ッ魍堬埖険碛懈黝惪头?，中央空調(diào)、國際

2024-08-04 00:11

四星級酒店籌備方案-在線瀏覽

【摘要】北辰大酒店籌備開業(yè)計(jì)劃一、建設(shè)目標(biāo)定位通過裝修改造和全面強(qiáng)化經(jīng)營管理，努力把北辰大酒店建設(shè)成省公司酒店服務(wù)和管理的“四個(gè)中心”，即：接待服務(wù)中心、會(huì)議服務(wù)中心、駐沈聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心和經(jīng)營管理示范中心。要高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“省公司接待和會(huì)議服務(wù)定點(diǎn)酒店”的功能作用，確保取得“省2013—2014年黨政機(jī)關(guān)出差和會(huì)議定點(diǎn)酒店”和“十二運(yùn)指定接待賓館(飯店)”資格。要爭取取得四

2025-07-01 23:04

四星級酒店總臺(tái)工作細(xì)節(jié)-在線瀏覽

【摘要】第一篇：四星級酒店總臺(tái)工作細(xì)節(jié) 叫醒服務(wù) 當(dāng)客人需要叫醒服務(wù)時(shí)，迅速記錄在叫醒本上并做電腦設(shè)置，叫醒記錄本要注明房間號碼，叫醒日期，時(shí)間，檢查電腦設(shè)置叫醒是否成功。團(tuán)隊(duì)叫醒也需要加入電腦系統(tǒng)，晚班...

2024-11-04 18:53

保安部工作流程圖-在線瀏覽

【摘要】平野園林大酒店安保部工作流程（一）保安部工作流程：提前五分鐘到崗大門郵件收發(fā)，上訪接待處理按指定路線巡邏處理突發(fā)情況停車場車輛管理同上交班換班換班確保安全看管車輛安全監(jiān)控酒店區(qū)域阻止可疑人員在車場逗留指揮車輛進(jìn)出停放消控管理監(jiān)控室人員車輛進(jìn)出管理大門、側(cè)門崗?fù)＼噲鲅策墠?/span>

2025-06-01 23:15

酒店管理-飯店四星級標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽

【摘要】四星級標(biāo)準(zhǔn)天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632一、飯店布局合理；、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料，工藝精致，具有突出風(fēng)格。三、飯店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外)，各區(qū)域通風(fēng)良好。五、有與飯店星級相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。六、有背景音樂系統(tǒng)。七、前廳（共21項(xiàng)），與

2024-10-03 18:49

四星級酒店完整培訓(xùn)手冊-在線瀏覽

【摘要】雙擊頁眉頁腳后可刪除，網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)，QQ：332985688主頁雙擊頁眉頁腳后可刪除，網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻(xiàn)，QQ：332985688主頁1總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友：熱忱歡迎您加入XX大酒店！XX大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺(tái)，您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合，使您的職業(yè)生涯

2024-10-08 14:26

四星級酒店客務(wù)部崗位職責(zé)-在線瀏覽

【摘要】31/31客務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱：客務(wù)部經(jīng)理二、直接上級：對客服務(wù)總監(jiān)三、直接下級：樓面經(jīng)理、公共區(qū)域經(jīng)理、前廳經(jīng)理四、崗位職責(zé):1、確保客務(wù)部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、制定部門各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃、管理制度提交行政部。3、參加酒店年度經(jīng)營預(yù)算會(huì)議、年度經(jīng)營決算會(huì)議，提前做好各種資料準(zhǔn)備工作。4、參加酒店每日晨會(huì)、一周工作指令會(huì)、各類專題會(huì)議

2025-05-30 06:03

四星級酒店餐飲部規(guī)章制度-在線瀏覽

【摘要】四星級酒店餐飲部規(guī)章制度四星級酒店餐飲部規(guī)章制度餐飲部組織機(jī)構(gòu)圖餐飲部工作概述餐飲部是飯店的主要營業(yè)部門之一。其工作的好壞，直接影響著飯店的經(jīng)濟(jì)收益和聲譽(yù)，也反映了飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。餐飲部負(fù)責(zé)經(jīng)營中餐廳、西餐廳、咖啡廳、酒吧，可以為賓客提供中、西式零點(diǎn)、

2024-12-23 16:13

四星級酒店客務(wù)部崗位職責(zé)-在線瀏覽

【摘要】客務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、崗位名稱：客務(wù)部經(jīng)理二、直接上級：對客服務(wù)總監(jiān)三、直接下級：樓面經(jīng)理、公共區(qū)域經(jīng)理、前廳經(jīng)理四、崗位職責(zé):1、確?？蛣?wù)部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、制定部門各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃、管理制度提交行政部。3、參加酒店年度經(jīng)營預(yù)算會(huì)議、年度經(jīng)營決算會(huì)議，提前做好各種資料準(zhǔn)備工作。4、參加酒店每日晨會(huì)、一周工作指令會(huì)、各類專題會(huì)議等。組織部門例會(huì)，傳達(dá)

2025-05-30 06:03

xx四星級酒店餐飲部運(yùn)營手冊-在線瀏覽

【摘要】……………………………………1頁目錄……………………………………2﹣7頁第一部分—部門簡介………………………8頁第二部分—組織結(jié)構(gòu)圖……………………9頁第三部分—規(guī)章制度………………………10﹣24頁班前例會(huì)制度餐廳設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)制度服務(wù)員工作須知餐廳安全工作制度廚房衛(wèi)生管理制度廚房安

2025-07-17 22:00

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