【導(dǎo)讀】成公司目標(biāo)及品質(zhì)部部門(mén)目標(biāo)。適用于公司品質(zhì)部工作人員。達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和要求。制定和推行公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以滿足客戶需求。根據(jù)物料使用情況及來(lái)料檢驗(yàn)周期進(jìn)行來(lái)料檢驗(yàn)。對(duì)不合格物料采取糾正預(yù)防措施及跟進(jìn)。負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)廠的質(zhì)量控制與輔導(dǎo)。對(duì)公司的品質(zhì)成本進(jìn)行分析,并提出和落實(shí)改善。制程中要求符合ROHS產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制監(jiān)督。負(fù)責(zé)成品入庫(kù)前及訂單電芯出貨前檢驗(yàn)和判定。負(fù)責(zé)客戶反饋不合格及客退品的處理。評(píng)審處理及跟蹤改善效果。負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)教育培訓(xùn)與考核。定期對(duì)監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn),確保設(shè)備的可靠性。與供應(yīng)商采購(gòu)協(xié)議相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致，并簽定供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議。代表公司出具相關(guān)質(zhì)量聲明。與供方簽訂環(huán)保協(xié)議，評(píng)估供方符合性。配合采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行ROHS符合性評(píng)價(jià)，7客戶投訴主導(dǎo)分析客戶投訴原因并答復(fù)客戶投訴，以最大限度的達(dá)到讓客戶滿意的目的。務(wù)，從而達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

　　

【正文】 、受過(guò) ISO9001/ISO14001/RoHS 質(zhì)量 /環(huán)境管理體系的培訓(xùn)； 懂品質(zhì)管理知識(shí) /QC七大手法； 熟悉 LED產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程及其基本特性 。 具組織能力，能獨(dú)立完成及跟進(jìn)品質(zhì)項(xiàng)目工作。 三、工作任務(wù) /職責(zé) /權(quán)限 /關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)： 1．關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)盡可能是可量化的指標(biāo)。 2．工作頻率：每日用“Ⅰ”、每周用“Ⅱ”、每月用“Ⅲ”、不定用“Ⅳ”表示。 3．權(quán)限：決策用“◎”、建議用“●”、否決用“○” 、人事用“?”、考核用“▲”表示。 4．若 工作頻率、權(quán)限等 無(wú)法判斷可不填寫(xiě)。 序號(hào) 工作領(lǐng)域 （ KRA） 崗位職責(zé) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 工作頻率 權(quán)限 1 決策支持 向 品質(zhì) 工程師提供有關(guān)成品檢驗(yàn)方面的建議，并協(xié)助推進(jìn)以更好地控制 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 IV ● 2 成品質(zhì)量控制 按 要求及時(shí)進(jìn)行成品 抽 檢工作，并及時(shí)反饋檢驗(yàn)中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問(wèn)題 檢驗(yàn)及反饋的及時(shí)性 有無(wú)質(zhì)量事故 I ◎ 3 不合格品 控制 出現(xiàn)成品不合格及時(shí)作好標(biāo)識(shí)并隔離，反饋 品質(zhì) 工程師及生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)，按照評(píng)審的處理方法執(zhí)行，并跟蹤執(zhí)行效果。 有無(wú)質(zhì) 量事故 I ◎ 4 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 IV ● 四、工作條件： 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 工作場(chǎng)所 生產(chǎn)區(qū) 工作時(shí)間 每天 8小時(shí)，加班不確定 危險(xiǎn)性 基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。 五、工作關(guān)系 工作關(guān)系圖 工作信息 序 工作輸入 輸入部門(mén)（崗位） 工作內(nèi)容 工作結(jié)果 控制表單 周期 統(tǒng)計(jì) 1 工程 標(biāo)準(zhǔn)提供 提供標(biāo)準(zhǔn)資料 BOM、客戶特殊要求表 Ⅳ 2 PMC 生產(chǎn)計(jì)劃安排 提供生產(chǎn)安排表及下單材料要求 生產(chǎn)批令單 Ⅳ 3 生產(chǎn) 品質(zhì)異常改善 生產(chǎn)異常提出 品質(zhì)異常單 Ⅳ 4 品質(zhì)部 品質(zhì)問(wèn)題反饋及改善 接受客訴問(wèn)題并改善。 客訴處理單 Ⅳ 序 工作輸出 輸出部門(mén)（崗位） 工作內(nèi)容 工作結(jié)果 控制表單 周期 統(tǒng)計(jì) 1 工程 制程質(zhì)量跟蹤結(jié)果反饋 根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各工序、質(zhì)檢點(diǎn)進(jìn)行檢查，預(yù)防質(zhì)量事故，如有質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 檢驗(yàn)報(bào)表 報(bào)告 IV 2 PMC 來(lái)料品質(zhì)異常 退貨、篩選、特采等 《供應(yīng)商品質(zhì)異常信息反饋單》 Ⅳ 3 生產(chǎn) 不合格品控制 制程不合格品未得到糾正之前不得放行流入下一工序 ，要求按照制定的糾正及 預(yù)防措施執(zhí)行，并跟蹤執(zhí)行效果。 品質(zhì)異常單 IV QC 職位說(shuō)明書(shū) 一、基本信息： IPQC 內(nèi)部工作關(guān)系 內(nèi)部客戶： 生產(chǎn)部、工 程部、倉(cāng)庫(kù)部 內(nèi)部供應(yīng)商： 生產(chǎn)、工程、PMC 品質(zhì) 副經(jīng)理 外部工作關(guān)系 外部顧客 ：無(wú) 外部供應(yīng)商： 無(wú) 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 職位名稱 QC 所屬部門(mén) 品質(zhì)部 直接上司 品質(zhì)主管 職位代碼 職位體系 職等職級(jí) 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 管理幅度 0 編制人 核 準(zhǔn) 崗位編制 8人 職位概述 對(duì)各工序的半成品進(jìn)行檢驗(yàn)，防止不合格品流到下一工序，而使成品不能滿足客戶的需求。 二、任職資格： 內(nèi)容 必備條件 期望條件 年齡要求 1830 1830 性別要求 男女不限 男女不限 學(xué)歷要求 初中 以上 高中以上 經(jīng)歷要求 從事 品質(zhì) 檢驗(yàn)工作 1 年以上，熟悉 制程 檢驗(yàn)流程。 從事 品質(zhì) 檢驗(yàn)工作 1年以上，熟悉 制程 檢驗(yàn)流程。 專業(yè)要求 高中以上學(xué)歷。 高中以上學(xué)歷。 語(yǔ)言要求 具一定文件表達(dá)能力 具一定文件表達(dá)能力 計(jì)算機(jī)要求 無(wú) 無(wú) 其它要求 了解 ISO9001： 2021 質(zhì)量管理體系、熟練運(yùn)用各種品質(zhì)管理手法 了解 ISO9001： 2021質(zhì)量管理體系、熟練運(yùn)用各種品質(zhì)管理手法 崗位勝任 能力要求 受過(guò) ISO9001/ISO14001/RoHS 質(zhì)量 /環(huán)境管理體系的培訓(xùn)； 懂品質(zhì)管理知識(shí) /QC七大手法； 熟悉 LED產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程及其基本特性 。 誠(chéng)信、堅(jiān)持原則、有責(zé)任心、細(xì)心、能吃苦 。 三、工作任務(wù) /職責(zé) /權(quán)限 /關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)： 1．關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)盡可能是可量化的指標(biāo)。 2．工作頻率：每日用“Ⅰ”、每周用“Ⅱ”、每月用“Ⅲ”、不定用“Ⅳ”表示。 3．權(quán)限：決策用“◎”、建議用“●”、否決用“○”、人事用“?”、考核用“▲”表示。 4．若 工作頻率、權(quán)限等 無(wú)法判斷可不填寫(xiě)。 序號(hào) 工作領(lǐng)域 （ KRA） 崗位職責(zé) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 工作頻率 權(quán)限 1 決策支持 向巡檢員、組長(zhǎng)提供有關(guān)制程檢驗(yàn)方面的建議，并協(xié) 助推進(jìn)以更好地控制半成品的質(zhì)量 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 IV ● 2 不合格品控制 出現(xiàn)不合格及時(shí)作好標(biāo)識(shí)并隔離， 認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)表， 反饋巡檢員進(jìn)行確認(rèn)，按照評(píng)審的處理方法執(zhí)行，并跟蹤執(zhí)行效果。 檢驗(yàn)及反饋的及時(shí)性 報(bào)表的準(zhǔn)確性 I ◎ 3 品質(zhì)服務(wù) 對(duì)在線操作員工提供品質(zhì)服務(wù) 員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解程度 I ◎ 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 4 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 IV ● 四、工作條件： 工作場(chǎng)所 生產(chǎn)區(qū) 工作時(shí)間 每天 7小時(shí)，加班不確定 危險(xiǎn)性 基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。 五、工作關(guān)系 工作關(guān)系圖 工作信息 序 工作輸入 輸入部門(mén)（崗位） 工作內(nèi)容 工作結(jié)果 控制表單 周期 統(tǒng)計(jì) 1 品質(zhì)部 標(biāo)準(zhǔn)提供 提供標(biāo)準(zhǔn)資料 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) BOM、客戶特殊要求表 Ⅳ 2 生產(chǎn) 品質(zhì)異常改善 生產(chǎn)異常提出 品質(zhì)異常單 Ⅳ 3 品質(zhì)部 品質(zhì)問(wèn)題反饋及改善 接受下工序反饋異常并改善。 品質(zhì)異常單 Ⅳ 4 品質(zhì)部 品質(zhì)意識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 培訓(xùn)考核結(jié)果 培訓(xùn)記錄 Ⅳ 序 工作輸出 輸出部門(mén)（崗位） 工作內(nèi)容 工作結(jié)果 控制表單 周期 統(tǒng)計(jì) 1 品質(zhì)部 對(duì)生產(chǎn)半成品全檢 檢驗(yàn) 結(jié)果 檢驗(yàn)報(bào)表 I 2 生產(chǎn) 不合格品控制 制程不合格品未得到糾正之前不得放行流入下一工序 ，要求按照制定的糾正及預(yù)防措施執(zhí)行，并跟蹤執(zhí)行效果。 品質(zhì)異常單 IV QC 內(nèi)部工作關(guān)系 內(nèi)部客戶： 下工序 內(nèi)部供應(yīng)商： 上工序 品質(zhì) 副經(jīng)理 外部工作關(guān)系 外部顧客 ：無(wú) 外部供應(yīng)商： 無(wú)