20xx年物業(yè)部保潔經(jīng)理年終工作總結(jié)-資料下載頁
2025-01-19 18:45本頁面
【導(dǎo)讀】本人自今年6月29日入職擔。任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責為負責鉆石。外府保潔項目的培訓工作。既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，根據(jù)大廈的實際情況，到了人人有責任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定。保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了。減了2個人，每年為公司節(jié)省了10000多元，因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每。意讓公司滿意，維護公司的形像。的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓。壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，主管檢查、抽查等檢查手段。導(dǎo)保潔工作，落實項目會議制度。再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運工作。內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。表面噴涂有損害作用。對于提出的問題，及時整改。
【正文】 3． 程序化的工作，持續(xù)性不強，有待加強；程序化工作持續(xù)性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程序的培訓； 4． 物耗用品的管理使用控制有待進一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，尤其是衛(wèi)生紙消耗費用占了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利 用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為，以上種種原因是造成該項費用浪費嚴重。 08年，為有效控制清潔用品的使用，我部將采取措施如下，隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，遇有違反該項行為人員，進行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。 2021年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進計劃： 1．全面完成大廈 7萬平方米的清潔服務(wù)工作； 2．開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源； 3．強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量； 4．強化管理人員的管理水平。； 5．認真落實“責任書”的內(nèi)容； 6．注重“個人行為”的培訓和落實。 透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。 我們要用責任書中的內(nèi)容去“落實、檢查、 完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自己。 以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。希望明年我們在回顧 2021 年的工作時，我們收獲的不僅是信心 滿意，還有豐碩的成果，蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)原創(chuàng)作品，請記住我們。 回顧一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，管理能力相應(yīng)提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結(jié)，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓 ,繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質(zhì) 的提高，最后，我們堅信，來年保潔部在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
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