【導(dǎo)讀】本文使用社會網(wǎng)絡(luò)分析的方法研究“轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”。社交網(wǎng)絡(luò)理論側(cè)重于人際。交互和社會結(jié)構(gòu)，其中把組織內(nèi)的個體看做是傳播節(jié)點。個人的行為和結(jié)果顯著受該個人所在的網(wǎng)絡(luò)群體影響的。從SNA的視角可以更好。第一類研究主題是一個組織內(nèi)部的。的角色，在此，擴充了傳統(tǒng)意義上的“社會支持”內(nèi)涵。然而，研究表明，員工把培訓(xùn)所學(xué)帶到實際工作中存?！吧鐣С帧钡耐潞椭鞴芏颊J為后者是轉(zhuǎn)移培訓(xùn)成功的決定。理解社會支持為什么以及如何在工作環(huán)境中對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)產(chǎn)生效果和價值。群體中個體之間的關(guān)系形成利益。以人力資源部門為例，從。此外，社會網(wǎng)絡(luò)不僅能解釋培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的機理而且通過建立一個小團體，這意味著，創(chuàng)造支持性的社會結(jié)構(gòu)被確定。他們認為轉(zhuǎn)移程中存在兩種不同的情況，所以延伸“轉(zhuǎn)移”的狹義概念非常。他們聲稱傳統(tǒng)方法也是轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的重要方法，即要求學(xué)員將所學(xué)運用到新。他們的這種觀點在轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的研究領(lǐng)域該觀點占主導(dǎo)地位。

　　

【正文】 提高培訓(xùn)規(guī)模和課程發(fā)展，但其重點主要是關(guān)于該網(wǎng)絡(luò)在形成之前的構(gòu)型。他們的目的是確定是否參加一個教學(xué)學(xué)者獎勵計劃導(dǎo)致對教育感興趣的同事一個更大 的網(wǎng)絡(luò)。其次，它們也研究如何增加網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來衡量一個課程學(xué)習(xí)中涉及到培訓(xùn)效率的 VITA（ CV）分析。 TSP 問題的參與者進行了采訪關(guān)于他們的網(wǎng)絡(luò)，他們開始 TSP 之前和它自和 /或作為對 TSP 的結(jié)果什么程度改變。對簡歷進行編碼，以獲得相關(guān)的得分教育獎勵。圖 2 和 3顯示參與者 在網(wǎng)絡(luò)中的變化。在 SNA 視角下參與者之間的連接可以通過核心節(jié)點。分析 結(jié)果 顯示，參與者的教育 效率 得分并無顯著增加。本研究顯示了社會網(wǎng)絡(luò)分析方法是一個非常有前景的分析方法。 圖 2 TSP之前教育者的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 （ 來自 Moses等人 2021年的研究） Kase 等人 和 Ramanadhan 等人 把 研究集中在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動之 后 的 參與者網(wǎng)絡(luò) 。 Kase 等人 從 四種 相似行業(yè) （從 IT，基于 Web 的服務(wù)，電信，專業(yè)服務(wù)行業(yè)） 中挖掘 大量 培訓(xùn)措施來 促進 他們之間的聯(lián) 系。 其關(guān)注 網(wǎng)絡(luò) 培訓(xùn)涉及的方面包括 ： 培訓(xùn)形式 （交互模式， CQ 面對面互動）， 成員間的 情感信任，以及技能知識 等 。 培訓(xùn)關(guān)于 人際關(guān)系的所有三個方面。 然后通過 SNA 研究證實一個企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò) 主導(dǎo) 培訓(xùn)知識 的 轉(zhuǎn)移 。 10 圖 3 TSP 之后的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 （ 來自 Moses 等人 2021 年的研究） Ramanadhan et al. (2021)在實施程序 時， 評估 反饋 報告在工作 環(huán)境中 的 重要性發(fā)揮到了極致 。網(wǎng)絡(luò)分析顯示， 節(jié)點 的 邊的 數(shù)量 即主體的交際范圍 與 其自身掌握的技能資源和知識資源 有關(guān)。然而，網(wǎng)絡(luò)分析還表明，只有 2％的潛在網(wǎng)絡(luò)連接建立了。這揭示了一個員工網(wǎng)絡(luò)的價值，但強調(diào)該網(wǎng)絡(luò)可能沒有得到充分利用。 Hwang（ 2021） 的研究考察了不同 培訓(xùn)方法在半導(dǎo)體制造公司產(chǎn)生的效果，以此研究更具有發(fā)展前景的培訓(xùn)模式， 結(jié)果表明，在職培訓(xùn) 和商業(yè)培訓(xùn) 被認為更有利于開 創(chuàng) 比傳統(tǒng)培訓(xùn)方式 更好的局面 。然而， 不 建議 網(wǎng)絡(luò)和不同培訓(xùn) 組織之間僅憑感知建立關(guān)系 。另一方面，研究 側(cè)重發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)的 規(guī)模大小 和個人工作績效之間的關(guān)系 以及與 工作滿意度 之間存在的關(guān)系 。上述研究 對 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展 對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)效果的 影響 因素進行重點分析，旨在 揭示影響培訓(xùn)學(xué)員的潛在 關(guān)系 。在這方面，培訓(xùn)是組織 對占有 社會資本的 一種有效 投資。雖然該研究在了解培訓(xùn)如何提高社交網(wǎng)絡(luò)只是一小步， 但對該領(lǐng)域的研究有一定的借鑒作用。 另外一些研究與一般的網(wǎng)絡(luò)研究路線 不同，主要是從投資回報長遠性上看。 6 結(jié)論和反思 本文在研究以前著手檢查使用社會網(wǎng)絡(luò)視角研究轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的文獻。然后從中得 出三組群體持有的三種研究重點。第一組分析得出社交網(wǎng)絡(luò)中哪些網(wǎng)絡(luò)成員在組織內(nèi)扮演的是中介的作用。第二組研究得出獨立于組織外的社交網(wǎng)絡(luò)也起著至關(guān)重要的作用。第三組從不同方面研究社交支持對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的影響效果和程度。這三組研究的發(fā)現(xiàn)證實了很多問題，體現(xiàn)了從社會網(wǎng)絡(luò)角度出發(fā)探討轉(zhuǎn)移交培訓(xùn)這一課題的研究是方興未艾的。 之所以說該領(lǐng)域使用 SNA 研究是有價值前景的，是因為其有助于更好分析“社會支持”的整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。 SNA 研究視角提供了一個很好很細致的方式去調(diào)查“工作環(huán)境”存在的“社會支持” ,從轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中所學(xué)。這樣 ,從社交網(wǎng) 絡(luò)研究得來的結(jié)論有助于解釋社會支持是什么，如何工作，有多重要。三組的研究都使 11 用不同方式表明如何達到這種可能的。第一組研究解決了哪些社會支持因素影響轉(zhuǎn)移的問題，通過社交網(wǎng)絡(luò)分析法 ,識別轉(zhuǎn)移培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征 ,比如網(wǎng)絡(luò)密度 ,節(jié)點中心性等指標數(shù)值。第二組的研究延伸社會支持的概念 ,包括關(guān)系超越組織邊界。第一個研究的結(jié)果表明 ,這些關(guān)系是有價值的 ,但不被認為是理所當然的。第三組的研究介紹 ,不同的網(wǎng)絡(luò)成員對社會關(guān)系的價值。從一個社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用角度 看出網(wǎng)絡(luò)的重要成員，定位有價值的培訓(xùn)目標。 Brandsford and Schwartz (1999）寬泛了 轉(zhuǎn)移的概念 ,將“準備未來學(xué)習(xí)”這一準備內(nèi)容包括在轉(zhuǎn)移這一概念中。所有研究綜述參與這個視角轉(zhuǎn)移通過尋找過程 ,促進所學(xué)學(xué)習(xí)在工作環(huán)境中的應(yīng)用。社會網(wǎng)絡(luò)視角顯示提供方法來跟蹤學(xué)習(xí)(潛在 )來自積極利用別人的資源反饋 ,新的想法 ,或不同的觀點。模范是第三組的研究。這些研究培訓(xùn)后評估網(wǎng)絡(luò)開發(fā)作為主要結(jié)果。某些學(xué)者認為“準備未來學(xué)習(xí)”是一種有價值的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)內(nèi)容，對于轉(zhuǎn)移培訓(xùn)這一概念的擴充還有待評估。 總的來說，本文的研究重點是轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中的影響因素并解釋因素的影響方式。這符合社會對職業(yè)發(fā)展的關(guān) 注和學(xué)習(xí)。該 領(lǐng)域的專業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí) ,社會環(huán)境的重要性 ,專業(yè)是嵌入式承認社會網(wǎng)絡(luò)分析的研究使用方面掌握這種效應(yīng)的社會背景 。 Hakkarainen,Palonen,Paavola Lehtinen(2021)在這方面談網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識 ,即專業(yè)知識 ,來自社會互動、知識共享和集體學(xué)習(xí)。在轉(zhuǎn)移培訓(xùn)過程中，社會網(wǎng)絡(luò)視角提供了建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的潛在橋梁節(jié)點。 我們可以得出結(jié)論 ,社會支持對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的作用至關(guān)重要。然而 ,與此同時我們必須承認 ,這只是用 SNA 研究轉(zhuǎn)移培訓(xùn)是個新興領(lǐng)域。對于該領(lǐng)域我們還只是摸索性的研究和產(chǎn)生的論文成果還相對 較少。這就需要更多的研究來找出潛在的深層社會關(guān)系 ,進而定位出網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵成員行為對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用機理。社會心理理論所描述的 研究團隊學(xué)習(xí)關(guān)系和行為社會學(xué)習(xí)關(guān)系等方面同樣適合于研究本課題。社會網(wǎng)絡(luò)分析方法缺乏對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的動態(tài)跟蹤。 這個社會網(wǎng)絡(luò)視角的應(yīng)用，能指出對實踐的重要意義。培訓(xùn)師可以考慮通過社交網(wǎng)絡(luò)來進行轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，然而，這個觀點警告在網(wǎng)絡(luò)上會存在虛假的對話，因為這可能會被認為是沒有抓住問題的要害。其對社會網(wǎng)絡(luò)的具體結(jié)構(gòu)、關(guān)系和行為的進一步研究提出了新的要求。一個 Van den Bossche Segers 教育研究評論為未來的研究方向可以確定影響教學(xué)實踐 的因素 ,以類似的方式通過個人社交平臺讓學(xué)員保持培訓(xùn)所學(xué)，挖掘?qū)W員的潛力 和使用價值 （ Gubbins ， MacCurtain，2021）。此 外 ,在組織層面上 ,它可以通過 HRD 干預(yù)來促進對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的管理并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)規(guī)模 （ Gubbins amp。 MacCurtain， 2021） 。 HRD 合作伙伴需要跟蹤這些社交網(wǎng)絡(luò)來研究工作環(huán)境如何影響轉(zhuǎn)移培訓(xùn)所學(xué)。