【導(dǎo)讀】是由福特公司始創(chuàng),全球化品質(zhì)管。ISOTS16949、福特公司的特殊要求。特的零件,必需采用8D作為品質(zhì)改善的工具,免個(gè)人主見(jiàn)之介入,面對(duì)問(wèn)題應(yīng)群策群力,如此才能徹底解決問(wèn)題。–鑒定是否有進(jìn)行8D的必要;–立項(xiàng)和確定主題;建立一個(gè)小組來(lái)解決問(wèn)題和執(zhí)行糾正計(jì)劃,時(shí)間、權(quán)威和需要的技能。小組成員的人數(shù)控制在4到。以客戶(hù)的角度和觀點(diǎn)詳細(xì)描述其所感受到的問(wèn)題現(xiàn)象,將所遭遇的問(wèn)題,以量化的方式,明確出所涉及的人,事,時(shí),地,為何,如何,多少。付在途品—客戶(hù)端減少和降低(消除)后果的產(chǎn)生。臨時(shí)措施一直要持續(xù)實(shí)施至后續(xù)的永久對(duì)策的執(zhí)行有。效后,方可撤消。為了問(wèn)題不再發(fā)生所采取的措施。測(cè)試,最終確定產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。機(jī)--設(shè)備維修保養(yǎng)記錄,法--工藝更改記錄,生產(chǎn)原始記錄,料--物料更改記錄。測(cè)--檢測(cè)條件方法人員