【正文】 字和圖案） ， 聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務。 惟甲方此項權利須嚴格 限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使， 否則乙方將追討任何非授權使用 乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損 失。 資料保密乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此委托而獲得關于甲 方或任何用戶之經(jīng)營及其它商業(yè)資料， 除非此公開是獲得甲方或是在履行本協(xié)議 項下乙方之職權所需。 分包乙方應有權在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業(yè)專業(yè)管理工 作內(nèi)容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方， 由于分包商造成的失誤，乙方承擔相應責任。 本協(xié)議內(nèi)之標題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協(xié)議之結構和含義。第二條、 注釋：除協(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：“產(chǎn)權單位”指甲方?！拔飿I(yè)管理受托人”指乙方?！氨疚飿I(yè)” 指本項目之整體， 包括賓館、 停車場及甲方書面同意的公共建筑及場 地?！翱蛻簟敝副疚飿I(yè)的全體使用人?！邦A算” 指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財務預算； 甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對本 項目之使用合理性進行監(jiān)督?！氨疚飿I(yè)管理費”指按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的收費標準?！肮芾砉尽?指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊的本物業(yè)管理公司， 專職管理本物業(yè) 的日常辦事機構?！氨緟f(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議?！肮苍O備” 指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、 保安系統(tǒng)、 空調(diào)系統(tǒng)、 電信系統(tǒng)、 電氣系統(tǒng)、 電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。第三條、委托管理內(nèi)容：、養(yǎng)護和管理。包括但不僅限于 ： 樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎承重結構部位、外墻 面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區(qū)。、設備的維修、養(yǎng)護和管理。保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。 、養(yǎng)護和管理。 包括但不僅限于 ： 道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室 外泵房、路燈、停車場等設施。、養(yǎng)護和管理。包括但不僅限于 ： 公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點等設施。、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。、生活垃圾的收集與清運。包括但不限于 ： 公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。、車輛的行駛及停泊。， 維持本物業(yè)內(nèi)公共 秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。：（1）本物業(yè)管理服務費；（2）能源耗用費（包括水、電、燃氣等）；、 自用設施及設備的維修、 養(yǎng)護， 在甲方提出委托時， 乙方應接受委托并合理收費。、資料的整理與保管。（1）協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問題；（2）協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題；（3）處理所有對于本物業(yè)管理的投訴及維修申請。 有關甲方委托的其他服務項目。第四條、委托管理期限： 年，即由 年 月 日 時起，至 年 月 日 時止。，如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作，本協(xié)議可延長期限。本協(xié)議的任 何一方如果有意延長期限，應在本協(xié)議期限屆滿前三個月，向另一方發(fā)出延長 本協(xié)議期限的書面意向，雙方應在本協(xié)議屆滿前達成延長期限的書面協(xié)議。否 則本協(xié)議在期限屆滿時終止。， 乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理 權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。第五條、雙方的權力和義務： 甲方的權力、義務：（1）監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。（2）審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。（3）審定乙方本物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。（4）委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務與管理。（5）如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問題 ， 在保修期內(nèi)對房屋質(zhì)量負全部維修責任， 如委 托乙方返修，由甲方負責支付全部費用。（6）在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見本協(xié)議補充 協(xié)議），作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應基本的辦公條件及設施。（7）負責收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之 日起 7個工作日內(nèi)向乙方移交。（8）協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問題。（9）協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進行的 必要措施。 乙方權力、義務：（1）根據(jù)有關法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，結合項目實際情況，制訂本物業(yè)管理制 度。（2）可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn) 讓第三者。（3）為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構，并保證相應的物業(yè)管理服務的 質(zhì)量。（4）制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責。（5）招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業(yè)管理的專 業(yè)技術，包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務訓練等。（6）制定一切有關日常本物業(yè)管理所需的文件與表格， 包括但不限于員工手冊等。（7）負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護 計劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書面同意后由乙方組織實施。（8）負責編制本物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。（9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復印件， 以備需要時查驗，并應在本協(xié)議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業(yè) 管理公司。第六條、物業(yè)管理服務費用：。 元 /月 . 建筑平米。：甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物 業(yè)管理服務費。、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小 修、養(yǎng)護費用和公共綠地養(yǎng)護費用由乙方承擔，其中中修以上項目費用由甲 方承擔。，如與政府價格政策變動，協(xié)議中規(guī)定的收費標準按照政府 新出價格進行調(diào)整。第七條、物業(yè)服務質(zhì)量承諾：乙方參照本項目所在地區(qū)同類項目政府頒布之最高等級并結合本項目實際情況， 向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務費用相匹配的物業(yè)管理服務。第八條、管理費用的運作模式：，本物業(yè)管理實行包干制。，甲方未能及時回復， 給乙方在物業(yè)管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔由此產(chǎn)生的后 果。， 甲方應按所定標準繳納費用， 乙方按預算執(zhí)行支出， 接受甲方的監(jiān)督。，并接受甲方 的監(jiān)督。第九條、保險：本物業(yè)的全部保險應向當?shù)氐?、并在中華人民共和國注冊登記的保險公司投保， 其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規(guī)定和本物業(yè)實際情況辦理。 本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi)，乙方負責購買本物業(yè)所需投保的保險，此項費用從 物業(yè)管理服務費中列支。第十條、違約責任：，給對方造成實際經(jīng)濟損失的，均 應承擔經(jīng)濟賠償責任。，由于甲乙雙方任一方過錯，給物業(yè)使用人造成人身財產(chǎn)損失 的，過錯方應負責進行賠償。，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務資料 等的遺失給對方造成經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔相應責任。，致使對方解除協(xié)議的，違法方賠償因此 所遭受的實際經(jīng)濟損失。足額補償乙方。，若不能按本協(xié)議約定及時提供必要技術檔案資料， 因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔。，造成對方經(jīng)濟損失的，解除協(xié)議方應賠償對 方的實際經(jīng)濟損失。第十一條、協(xié)議的終止： 有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議： 在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個月給予對 方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個月期間，甲、乙 雙方仍需履行承擔的權利與義務， 就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不 需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔法律責任。 法律規(guī)定的其他情形。第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)：本協(xié)議終止或解除前 15日工作日內(nèi)，乙方應積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物 業(yè)管理公司進行友好交接工作， 不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行 為。公司期間利用甲方資金購買的財產(chǎn)。物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起 5日內(nèi)， 乙方應與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對 所有財務帳冊，并將剩余物業(yè)管理費用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。第十三條、其他事項： 本協(xié)議自雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋各自公章之日起生效。 通知送達或給予的通知必須用中文書寫， 通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方 式或以電傳方式送達。 完整合約本協(xié)議己包含當事人之協(xié)議， 并推翻所有先前協(xié)議當事人之間關于管理本物業(yè) 的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執(zhí)行，本協(xié) 議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。 雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協(xié)議，補 充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。 本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分； 本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事 宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關編制、審定和登 記本協(xié)議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔。 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重 大事故，由甲方承擔責任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府 主管部門的鑒定為準。 爭議的解決凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議， 雙方應通過友好協(xié)商 解決，通過協(xié)商不能解決時，提請政府物業(yè)管理主管部門調(diào)解。如果調(diào)解不能 解決，各方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 修改協(xié)議本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過協(xié)議當事人共同協(xié)商，在取得一致意見后方可做 出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法執(zhí)行時，雙方應按有關法律 規(guī)定及時協(xié)商處理。 本協(xié)議共 10 頁，一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。甲方：（蓋章）法定代表人或授權代表（簽字）：日期：乙方：（蓋章）法定代表人或授權代表（簽字）：日期：