【導(dǎo)讀】小俏妞食品有限責(zé)任公司

　　

【正文】 管篩選并公布當(dāng)月員工合理化建議，由員工投票選出獲獎(jiǎng)名單，選票采取二聯(lián)式，第一聯(lián)交給獲獎(jiǎng)?wù)?，第二?lián)交給主管，員工填寫時(shí)都要解釋決定的理由，它給予每一位員工最大的獎(jiǎng)勵(lì) ——權(quán)利。它激發(fā)員工對(duì)同行作出正面反饋，沒(méi)有管理層的控制措施，是一個(gè)不僅為員工而且由員工自己評(píng)定的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呖蛇M(jìn)行知識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)勵(lì)書籍或光碟等，讓員工從公司開出的書目單中挑選自己喜歡的書籍，無(wú)論員工選擇什么，對(duì)他們的發(fā)展都有益處。 管理層激勵(lì) （ 1） 、走動(dòng)式管理： 管理層提倡走動(dòng)式管理，擅于傾聽并接納員工的不同意見是有效認(rèn)可員工的方式之一，旨在加強(qiáng)上下級(jí)溝通和過(guò)程監(jiān)控，也便于接觸第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，化被動(dòng)為主動(dòng)。所說(shuō)的溝通和交流不僅限于正面的信息，如何對(duì)待員工的牢騷和抱怨也是值得管理人員注意的問(wèn)題。 （ 2） 、免費(fèi)午餐 每月一次，任意或抽簽挑選三名員工吃一頓午餐，詢問(wèn)他們對(duì)工作進(jìn)展的看法，并征求他們?nèi)绾谓鉀Q問(wèn)題和提高業(yè)績(jī)的意見，把午餐費(fèi)記在公司帳上，帶上《員工意見本》記錄員工的意見，當(dāng)員工回答你的問(wèn)題時(shí)，努力傾聽，不要打斷他們或同他們爭(zhēng) 論，只要記下他們說(shuō)的話，員工將得到尊重和坦率交流。 （ 3） 、經(jīng)常表?yè)P(yáng)員工 貼公告、辦表?yè)P(yáng)欄、現(xiàn)場(chǎng)表?yè)P(yáng)是快速肯定優(yōu)異成績(jī)的好辦法，同時(shí)，平時(shí)使用的黃色粘膠的小便條簿也可作為表?yè)P(yáng)簿，可張貼在被表?yè)P(yáng)人的電腦臺(tái)席旁，并用表?yè)P(yáng)重申員工發(fā)展方向，如： “**，你的工作態(tài)度非常好，我挺欣賞，這使我們向提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)更進(jìn)了一步 ”。管理層提供的信息表現(xiàn)出了員工的良好表現(xiàn)與最終目標(biāo)之間的聯(lián)系，這加強(qiáng)了目標(biāo)，有助于員工看清哪些表現(xiàn)與完成目標(biāo)有關(guān)聯(lián)，是怎樣關(guān)聯(lián)的。 （ 4） 、競(jìng)賽激勵(lì) 豐富競(jìng)賽領(lǐng)域，除崗位技能練兵等專業(yè)技 能競(jìng)賽外，還可開展演講、體育、唱歌等多方面競(jìng)賽活動(dòng)，全方位創(chuàng)造一個(gè)為員工展示才華的文化環(huán)境，挖掘員工的內(nèi)在潛力，一旦員工擁有堅(jiān)實(shí)的參與意識(shí)基礎(chǔ)，管理層將扮演一名向?qū)У慕巧? 幫助員工在通往激勵(lì)之路上獲得高水平的技能并取得卓越的業(yè)績(jī)。 （ 5） 職位晉升激勵(lì) 提供合理的晉升機(jī)會(huì)是公司管理層最重要的工作之一，讓有能力的人在合適的崗位發(fā)揮最大的作用是提高工作效率的關(guān)鍵。鼓勵(lì)員工承擔(dān)更大的責(zé)任，讓他們穩(wěn)步成長(zhǎng)為優(yōu)秀的專業(yè)人才。每一次職位的晉升，每一次給員工設(shè)定更大的目標(biāo)，每一次對(duì)員工的挑戰(zhàn)，都激勵(lì)著員工奮勇向前， 為給企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想而努力。 十、附件資料 附件一： 問(wèn)卷編號(hào) :______________ （ IA001IA120） 小俏妞（武漢）食品有限公司調(diào)查問(wèn)卷 親愛的顧客： 您好！感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參與本次的問(wèn)卷調(diào)查，為了讓您在享受零食的美味時(shí)，同時(shí)不影響您的健康，現(xiàn)在請(qǐng)您花幾分鐘的時(shí)間做完這份問(wèn)卷，請(qǐng)?jiān)谀x選項(xiàng)前打“√”此次問(wèn)卷是匿名填寫，調(diào)查的結(jié)果便于給零食 生產(chǎn)商提出改善 建議，以便為您提供可口健康的零食，希望您如實(shí)填寫，謝謝 一 .個(gè)人背景 1. 您的性別 ？ ？ b. 本科 二 .對(duì)食品安全的了解 ？ a 非常注重 b 注重 c 一般 d 很少 ？（特別是零食類） a 非常了解 b 一般 c 關(guān)注少 d 不了解 ，你愿意嘗試嗎？ a 會(huì) b 可能 c 不會(huì) 當(dāng)您得知零食中含有大量防腐劑時(shí) ，您會(huì)減少對(duì)零食的夠買嗎 a、會(huì) b、不會(huì)（請(qǐng)說(shuō)明理由） 當(dāng)您得知零食中含有大量熱量，過(guò)多攝入會(huì)導(dǎo)致肥胖，您會(huì)減少對(duì)食品的購(gòu)買嗎 a、會(huì) b、不會(huì)（請(qǐng)說(shuō)明理由） 如果現(xiàn)在出現(xiàn)一種不含防腐劑，低熱量的食品，您會(huì)考慮購(gòu)買嗎 a、會(huì) b、不會(huì)（請(qǐng)說(shuō)明理由） 三 . 消費(fèi)習(xí)慣以及喜好食品類型（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的選項(xiàng)下劃鉤） ？ c 一般 f 非常不喜歡 2 您有定期購(gòu)買零食的習(xí)慣嗎？ 3 您通常會(huì)去哪兒購(gòu)買零食？ 、沃爾瑪?shù)却笮统? e 其他 您每月的生活費(fèi)大概是多少？ a. 500RMB 以下 b. 500~1000RMB c1000~1500RMB. d. 1500RMB 以上 花費(fèi)范圍？ a. 50RMB 以下 b. 50~100RMB c100~150RMB. d. 150~200RMB 6 您喜歡的零食種類有哪些？ 7 遇到新產(chǎn)品，您多數(shù)沖著什么理由購(gòu)買？ f. 價(jià)格便宜 g、健康 8 通常得知一款新零食的途徑 、廣播廣告 e 其他 買零食時(shí)您比較注重那些方面？ a 衛(wèi)生 b 口感 c 價(jià)格 d 營(yíng)養(yǎng)價(jià)值 e 品牌 f 包裝 g 便利性 ，生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，營(yíng)養(yǎng)成分等項(xiàng)目等？ c 很少 ？ 請(qǐng)說(shuō)明原因 最后再次感謝各位在百忙中抽出寶貴的時(shí)間支持我們的工作，祝您身體健康，萬(wàn)事如意，謝謝 !!! 小俏妞食品有限責(zé)任公司 2020 年 09 月 13 日星期二 編制人員：李娟；周淑鴻 發(fā)放問(wèn)卷：劉婷 問(wèn)卷分析：所有組員 電話 : 15171502105 郵箱地址： 郵編： 430000 通訊地址： 武漢市關(guān)山大道 589 號(hào) 附件二： 小俏妞（武漢）食品有限公司調(diào)查問(wèn)卷分析 目的： 了解和分析 大家對(duì)小俏妞食品的 認(rèn)知和需求 喜好 狀 況， 設(shè)計(jì)自編問(wèn)卷，抽取 校內(nèi)的人 進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查。結(jié)果 完成訪問(wèn) 的 20 人中大概 1 人是男性，19 人是女性，他們均是大學(xué)本科在讀，主要是針對(duì)兩個(gè)方面：大家對(duì)食品安全的了解，從大家對(duì)食品的重視程度來(lái)設(shè)計(jì)與突出小 俏妞食品健康，安全，生態(tài)，不含防腐劑的特點(diǎn)；消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及食品喜好，從消費(fèi)者的喜好的口味以及著重考慮的因素中找到小俏妞的賣點(diǎn)。 1 對(duì)象與方法 對(duì)象 以學(xué)校的人員為主，選取學(xué)校學(xué)生。 方法 自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。內(nèi)容包括 學(xué)生 對(duì) 小俏妞 食品衛(wèi)生安全知識(shí)的認(rèn)知、接受、關(guān)心及需求狀況及一般的人口學(xué)資料 (性別、年齡、文化程 度等 )。 由李娟，周淑鴻編制，劉婷發(fā)放問(wèn)卷，所有組員進(jìn)行分析 。 綜合網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告作出以下分析。 2 結(jié)果 抽 取的學(xué)生全部是在讀的大學(xué)本科。分別從對(duì)食品安全的了解；消費(fèi)習(xí)慣以及喜好食品類型兩個(gè)大的類型來(lái)看。 對(duì)食品安全的注重程度：注重食品安全的占的比例為 70%，一般注重和很少關(guān)注的分別占 15%。說(shuō)明大家都還是非常注重食品安全的，食品安全已經(jīng)是大家選擇食品的重要因素。 對(duì)食品安全問(wèn)題的了解程度，非常了解的占 10%，一般了解的占 90%。大家對(duì)零食類產(chǎn)品還是比較了解，大家都還處于了解狀態(tài)。 是否愿意嘗試綠色食品，會(huì)嘗試的占 40%，可能會(huì)嘗試的占 60%。從會(huì)嘗試的百分比看綠色食品的發(fā) 展前景還是很大的。 當(dāng)?shù)弥蟹栏瘎r(shí)候，是否會(huì)減少購(gòu)買：會(huì)減少購(gòu)買的占 95%，不會(huì)減少購(gòu)買的占 5%。從減少購(gòu)買的比例看，大家對(duì)于零食食品是否含有防腐劑還是非常在意的。 零食中含有大量熱量，導(dǎo)致肥胖，是否會(huì)減少購(gòu)買：會(huì)與不會(huì)減少購(gòu)買的各占 50%。從減少比例看，減少或者不減少的比例各占一半，說(shuō)明零食中含有導(dǎo)致肥胖的熱量大家并不是很在意。 如果出現(xiàn)不含防腐劑，低熱量的食品，大家對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望：所有的人都考慮會(huì)購(gòu)買。說(shuō)明這是吸引大家的很好的一個(gè)賣點(diǎn)。是小俏妞食品必須著重考慮的。 慣以及喜好的食品類型 ：非常喜歡的占 30%，喜歡的占 30%，一般喜歡的占30%，不喜歡的占 10%。從不喜歡 10%看，大家對(duì)于零食還是有強(qiáng)烈的喜好。 定期購(gòu)買零食的次數(shù)：一周兩次購(gòu)買的占 25%，一周一次購(gòu)買的占 10%，沒(méi)有定期購(gòu)買的占 65%。我們要從沒(méi)有定期購(gòu)買的人群中，采用定期購(gòu)買有禮物相送，或者采用定期積分兌現(xiàn)。 購(gòu)買零食的地點(diǎn)：家樂(lè)福大超市占 60%，零食專賣店占 40%，說(shuō)明大超市 是大家現(xiàn)在比較熱衷于購(gòu)買零食的地方。 每月生活費(fèi)： 5001000 塊錢占 70%， 10001500 塊錢占 25%， 500 塊錢以下的占 5%。大家所帶的生活費(fèi)大部分處于 5001000 塊，對(duì)于這群消費(fèi)者，我們推出的產(chǎn)品既要美味又要可口，要好好的吸引消費(fèi)者。 每月購(gòu)買零食的花費(fèi)：低于 50 塊錢的占 30%， 50100 塊錢的占 50%，100150 塊錢占 15%， 150200 塊錢的占 5%。給予買零食次數(shù)多的消費(fèi)者實(shí)行會(huì)員以及優(yōu)惠政策。 2． 6 喜歡零食的種類： 45%的人喜歡干果類， 25%的喜歡餅干類， 5%的人喜歡布丁類，其他的占 25%。 購(gòu)買新產(chǎn)品的理由：朋 友的熱情推薦所占的比例為 45%，促銷占 20%，好奇占 15%，包裝新穎占 5%，健康占 15%。 2． 8 獲得新產(chǎn)品的途徑：電視廣播廣告的占 60%，商場(chǎng)促銷的占 30%，其他的占 10%。 購(gòu)買產(chǎn)品比較注重的方面：注重 衛(wèi)生的占 35%，口感占 25%，價(jià)格占 20%，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值占 5%，品牌占 5%，便利性占 10%。 關(guān)注產(chǎn)品的標(biāo)志情況：經(jīng)常關(guān)注的占 55%，一般關(guān)注的占 30%，很少關(guān)注的占 15%。 認(rèn)同零食是垃圾食品的占 15%，不認(rèn)同 的占 25%，視情況而定的占 10%，另外有 50%的人沒(méi)有發(fā)表意見。