【正文】 這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，此時(shí)的市場格局是萬馬齊奔、“大市場、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對成熟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊，此時(shí)已經(jīng)開始初步實(shí)現(xiàn)同一個(gè)“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)（橫向擴(kuò)張），同時(shí)，出于效率進(jìn)化的需要，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對顯著，即原先不得不由自己同時(shí)完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個(gè)職能中的一個(gè)或幾個(gè)職能被分離出去，市場上出現(xiàn)某一個(gè)“片層”內(nèi)的專業(yè)供應(yīng)商。此時(shí)的市場格局是同一個(gè)“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè)，而最終的縱向一體化尚未開始，這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機(jī)會，近年出現(xiàn)的達(dá)達(dá)配送、同城貨運(yùn)等項(xiàng)目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動和協(xié)同，部分規(guī)模巨大的企業(yè)會朝縱向一體化的趨勢發(fā)展，例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的本質(zhì)規(guī)律其實(shí)是背后那只無形的手——社會綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是：用組織替代市場（內(nèi)部化）還是用市場替代組織（市場化）是由綜合交易成本決定的，交易成本（契約成本和組織管理成本）的高低決定了市場和組織的邊界（如無法準(zhǔn)確理解這句話，推薦參閱科斯寫的《企業(yè)的性質(zhì)》一文）。顯然，當(dāng)市場存在公有云服務(wù)的選取時(shí)，把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場的專業(yè)機(jī)構(gòu)來做可能更有效率。就效率而言，通常存在這樣的規(guī)律，資產(chǎn)專用性（資產(chǎn)或服務(wù)被某個(gè)部門或機(jī)構(gòu)專用）不如“私有云”（資產(chǎn)或服務(wù)被某一個(gè)區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用）來得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”（資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用）更有效率。產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的終極狀態(tài)通常是，整個(gè)社會的要素在同一個(gè)“片層”內(nèi)整合以實(shí)現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，為產(chǎn)業(yè)下游帶給最富效率的“公有云”服務(wù)，而整個(gè)產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來的薯片，其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)縱向一體化，而他們一般透過并購來實(shí)現(xiàn)，這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會。在這天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)或投資，就要尋找這樣潛在的“薯片”機(jī)會，當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在十分分散或者“私有云”狀態(tài)，就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行整合構(gòu)成一個(gè)完整高效的“薯片”的機(jī)會。順便說一句，很多項(xiàng)目糾結(jié)到底是自營模式還是平臺模式，思考邏輯其實(shí)很簡單，從終極思維的角度來看，比較一下兩種模式的管理成本和契約成本，尤其是實(shí)現(xiàn)規(guī)模化以后，或者說哪一種模式更容易突破“規(guī)模質(zhì)量成本”的鐵三角。關(guān)于“重度垂直”的定位，將另撰文《垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進(jìn)行分析。市場分析(13p)。對項(xiàng)目所處的行業(yè)細(xì)分市場狀況進(jìn)行分析：市場容量（及增長速度）、行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)客戶及需求痛點(diǎn)。這部分資料的分析十分重要，也是整個(gè)項(xiàng)目的邏輯起點(diǎn)。在對需求進(jìn)行分析時(shí)，要著重從目前未被滿足的痛點(diǎn)需求出發(fā)，分析目標(biāo)市場及目標(biāo)客戶的核心需求。這部分資料的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分資料時(shí)，最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，以圖文并茂的方式進(jìn)行展示。值得注意的是，要注意區(qū)分找到的需求屬于“musthave（雪中送炭）”的需求還是“nicetohave（錦上添花）”的需求，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)及感受對需求痛點(diǎn)進(jìn)行了過分的自我強(qiáng)化，或者找到的只是小眾需求，或者需求并不顯性而需要顧問式營銷，或者需求過于低頻且客單價(jià)不夠高，那么這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從一開始就需要個(gè)性注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此，在分析需求時(shí)，推薦參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。周鴻祎提到要有“用戶思維，而不是客戶思維”，其實(shí)就是這個(gè)意思。如何將用戶對“工具”的使用延伸至高頻的使用場景，把“一夜情”的“客戶”變成有“長情”的“用戶”，從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關(guān)鍵。否則，客戶只是客戶，想著羊毛出在豬身上，舍棄了羊毛卻不明白豬在哪里，很多工具屬性過強(qiáng)的智能硬件和app工具一般都有這個(gè)問題，如智能家居產(chǎn)品、手電筒app，名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此，產(chǎn)品八字訣的前三點(diǎn)是客戶思維，最后一點(diǎn)是用戶思維。從剛需和痛點(diǎn)出發(fā)的需求才不是“偽需求”，從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅僅就應(yīng)解決用戶的“痛點(diǎn)”，更就應(yīng)達(dá)成用戶的“爽點(diǎn)”。這部分論述要到達(dá)的目的是要說明“跑道足夠長”、“干柴有很多”。服務(wù)及產(chǎn)品(12p)。根據(jù)我個(gè)人的總結(jié)，嚴(yán)格好處上的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”是不同的，雖然實(shí)際中產(chǎn)品和服務(wù)很難嚴(yán)格區(qū)分開，并且在實(shí)際形態(tài)中二者往往是混合在一齊的，但在戰(zhàn)略思考層面進(jìn)行區(qū)分十分有必要，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)決定了在實(shí)際價(jià)值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的，從而也決定了項(xiàng)目最終能夠做多大規(guī)模。嚴(yán)格好處上的“產(chǎn)品”具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：1)生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)異步（可分離）；2)可異地交付；3)可大規(guī)模復(fù)制；嚴(yán)格好處上的“服務(wù)”則具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1)生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)同步（不可分離）；2)屬地化交付；3)高度依靠人，復(fù)制性差。按照以上定義，從交付環(huán)節(jié)的好處上（注意是交付環(huán)節(jié)）能夠把產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)概括為以下五種形態(tài)（如下圖）。在現(xiàn)實(shí)中，大部分2b的項(xiàng)目都處于下面兩個(gè)象限，更偏服務(wù)屬性，因此也更加難以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；?。由于服務(wù)的交付過程比較依靠人，因此這類項(xiàng)目通常很難擺脫“規(guī)模質(zhì)量成本”這個(gè)“鐵三角”的束縛，從而難以做大規(guī)模，而整個(gè)行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場、小作坊”的格局?，F(xiàn)實(shí)中，大部分的項(xiàng)目都落在以上坐標(biāo)系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務(wù)”，能夠幫忙我們從根本上理解項(xiàng)目發(fā)展后期的收入成本曲線走向（決定了項(xiàng)目在擴(kuò)張過程中的邊際成本不同），從而了解項(xiàng)目的可規(guī)模化的程度。值得說明的是，這種分析方法能夠作為一個(gè)戰(zhàn)略思考工具，在具體寫ppt時(shí)其實(shí)并不需要如此“理論化”地進(jìn)行區(qū)分。重點(diǎn)在于，我們帶給的產(chǎn)品是否具有核心價(jià)值能否解決用戶的核心痛點(diǎn)能否滿足用戶的爽點(diǎn)不是所有的創(chuàng)新都有價(jià)值，或者準(zhǔn)確地說，不是所有的創(chuàng)新都有市場價(jià)值。如果你帶給的產(chǎn)品不能為用戶帶給足夠的價(jià)值寬度（功能寬度）、價(jià)值厚度（體驗(yàn)強(qiáng)度）和價(jià)值密度（價(jià)值在時(shí)間軸上的沉淀），從而對現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案構(gòu)成必須程度的替代性拐點(diǎn)（推薦參閱《劉億舟談智能硬件：你找到替代性拐點(diǎn)和第二場景了嗎》），那么即便應(yīng)對一堆“干柴”，你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。這部分論述要到達(dá)的目的是要說明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。商業(yè)模式(12p)。這部分要說明近期和遠(yuǎn)期的盈利模式分別是什么核心的業(yè)務(wù)流程是什么擁有什么核心資源。前面談到，一切商業(yè)模式的本質(zhì)是利潤=收入成本。所以，商業(yè)模式要思考的問題是，項(xiàng)目的收入結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu)在時(shí)間序列上是如何展開和延伸的。由于我們帶著常識和邏輯去解構(gòu)商業(yè)的本質(zhì)，因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義，說不清楚的商業(yè)模式必須不是好的商業(yè)模式，當(dāng)然，有些項(xiàng)目當(dāng)前不需要商業(yè)模式，但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點(diǎn)”，務(wù)必是個(gè)“金鉤子”?；ヂ?lián)網(wǎng)本身沒有創(chuàng)造任何新的東西，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是改變了世界“連接”的方式。借用一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語來說則是，由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接，交易成本被大大降低了，原先本無法發(fā)生的交易此刻能夠發(fā)生了，簡單來說，互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性，這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利?；ヂ?lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務(wù)、人與信息之間的連接的呢通常，大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場的第一屬性都是“工具屬性”，即透過這個(gè)鉤子吸引超多的用戶，然后透過各種法子留住用戶，最后拼的是轉(zhuǎn)化率。就成本結(jié)構(gòu)而言，不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點(diǎn)位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同，決定了其在用戶流量聚集方面是個(gè)“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過用戶的“替代性拐點(diǎn)”而持續(xù)地黏住用戶，并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而自動自發(fā)地實(shí)現(xiàn)病毒式營銷（如微信），那么這個(gè)產(chǎn)品就有機(jī)會打造一個(gè)“大漏斗”，從長期來看，就越容易構(gòu)成內(nèi)源性（或自源性）流量，其成本結(jié)構(gòu)中，每新增加一個(gè)用戶或者收入的邊際成本就會比較低，那么這樣的項(xiàng)目其流量聚合及轉(zhuǎn)化效率就會較高。相反，一個(gè)項(xiàng)目如果一向需要外源性流量支撐，除非項(xiàng)目本身的服務(wù)十分具有粘性和增值潛力，否則你看不到這個(gè)項(xiàng)目存在的理由在哪里。通俗一點(diǎn)講，用戶流量就像河道里的水，哪條河道的河床低，水就往哪兒流。就收入結(jié)構(gòu)而言，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的收入計(jì)費(fèi)方式不外乎以下幾種：cpc（按點(diǎn)擊付費(fèi)）、cpm（按千次展示付費(fèi)）、cpa（按下載付費(fèi)）、cpt（按時(shí)間付費(fèi)）、cps（按交易傭金付費(fèi)）。很多狀況下，這幾種收費(fèi)模式能夠并行組合。但大體上講，越是能夠做成“大漏斗”的平臺，越是能夠容許cpc、cpm、cpa、cpt等付費(fèi)方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相對“小漏斗”，則最好是能夠構(gòu)成交易閉環(huán)，按照cps方式付費(fèi)。同一個(gè)項(xiàng)目，其成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)放在時(shí)間序列上來看，就構(gòu)成了其長期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結(jié)構(gòu)，同時(shí)也決定了后續(xù)盈利模式的選取空間。就我個(gè)人理解來說，mgc(machinegeneratedcontent)的本質(zhì)是工具屬性，人機(jī)互動，如萬年歷；ugc(usergeneratedcontent)的本質(zhì)是社交屬性，人人互動，如社區(qū)，pgc(professionallygeneratedcontent)的本質(zhì)是媒體屬性，人專互動，如自媒體。無論mgc，ugc還是pgc都是鉤用戶的手段，不同的是，如何能夠?qū)⒂脩糇匀坏匮由斓降诙鼍安⒊掷m(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。對于互聯(lián)網(wǎng)app項(xiàng)目而言，如果切入點(diǎn)是工具屬性，通常這類項(xiàng)目需要闖過兩道關(guān)：第一道關(guān)是，如何透過mgc、ugc或pgc（或其組合）來實(shí)現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量；第二道關(guān)則是，如何將這些流量引導(dǎo)至交易環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)（推薦參閱我之前寫的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠(yuǎn)》）。對于切入點(diǎn)直接是交易屬性（電商）而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期則是考驗(yàn)整個(gè)體系的供應(yīng)鏈、規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)體驗(yàn)等綜合實(shí)力，從而逐漸構(gòu)成口碑和品牌，從而過渡到內(nèi)源性流量。如果一個(gè)電商網(wǎng)站永遠(yuǎn)依靠外源性流程，肯定是有問題的。既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，那么考驗(yàn)一個(gè)平臺的連接效率（或者流量效率）就成為項(xiàng)目是否能夠持續(xù)下去的關(guān)鍵。對于最終需要靠交易來變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目而言，其商業(yè)模式的本質(zhì)就是“獲客成本、活躍率（留存率）、轉(zhuǎn)化率、客單利、復(fù)購率”這五個(gè)參數(shù)的函數(shù)。從長遠(yuǎn)來看，如何使得這五個(gè)參數(shù)的運(yùn)行越過正向的拐點(diǎn)并走出一個(gè)“大開口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說，商業(yè)模式最簡單的理解就是：利潤=收入(r1，r2，r3)成本(c1，c2，c3)。只但是對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來說，這個(gè)公式要在一個(gè)相當(dāng)長期的視角來考察，也就是說，你的項(xiàng)目此刻能夠不賺錢，但不可能永遠(yuǎn)不賺錢。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是，為什么未來能夠賺錢，并且能夠賺大錢。一句話，商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢，以及為什么此刻的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。競爭分析(12p)。如果說以上的分析根據(jù)常識和邏輯就能夠得出分析結(jié)論的話，那么本部分的分析則取決于我們的視野（“常識、邏輯、視野”這六個(gè)字恰好也是九軒資本的投資哲學(xué)）。如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，連自己直接的或者潛在的競爭對手都無法準(zhǔn)確識別出來，那么我也只能呵呵了。對于競爭對手的分析，就應(yīng)從對用戶需求滿足的可替代性選取的角度進(jìn)行。打個(gè)通俗的比方，在同一條街上，賣河南拉面和蘭州拉面的固然是競爭對手，其實(shí)旁邊那家賣湖南木桶飯的也同樣是競爭對手。當(dāng)然，在項(xiàng)目發(fā)展早期，能夠只選取那些最直接的競爭對手進(jìn)行分析。拍死在海里。關(guān)于這一點(diǎn)，推薦大家參閱我之前寫的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè)：請警惕a輪死》中關(guān)于”垂直陷阱死”部分的闡述。分析競爭對手時(shí)，最好是以表格方式列出細(xì)分行業(yè)內(nèi)最主要的競爭對手，以本項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素作為比較維度，針對本項(xiàng)目與潛在競爭對手進(jìn)行比較分析，比如能夠從技術(shù)壁壘、核心團(tuán)隊(duì)、用戶數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢、運(yùn)營策略、融資狀況等方面進(jìn)行比較。值得說明的是，項(xiàng)目面臨的市場機(jī)會和選取的商業(yè)模式本身不能夠作為競爭優(yōu)勢。這部分資料重在說明“烈火”為什么烈。營銷推廣(12p)。酒香也怕巷子深，除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品透過產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)以及越過臨界點(diǎn)之后能夠獲得爆發(fā)式增長外，大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營銷推廣的，即便是融到了大筆資金，優(yōu)秀的營銷推廣經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)資源依然至關(guān)重要。這部分資料重在說明為什么“星星之火能夠燎原”。核心團(tuán)隊(duì)(12p)。簡單介紹核心團(tuán)隊(duì)的從業(yè)經(jīng)歷及擅長的領(lǐng)域，除了核心創(chuàng)始人之外，最好還需要包括技術(shù)（或產(chǎn)品）、銷售、運(yùn)營等方面的核心骨干成員。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性和完整性。運(yùn)營現(xiàn)狀(12p)。本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價(jià)、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項(xiàng)指標(biāo)的增長率等指標(biāo)。這一部分所帶給的數(shù)據(jù)，實(shí)際上是反映公司目前所設(shè)定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場初步驗(yàn)證的狀況。投資人會根據(jù)這部分?jǐn)?shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。創(chuàng)業(yè)者能夠根據(jù)自身思考的保密性要求選取適當(dāng)披露。發(fā)展規(guī)劃(12p)。本部分需要在假設(shè)融資到位的狀況下（個(gè)性注意此假設(shè)），公司未來3至5年的發(fā)展規(guī)劃，以圖表的形式直觀說明公司在各階段的目標(biāo)市場、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計(jì)劃。對于a輪以后的項(xiàng)目，最好能夠另外制定一個(gè)規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)測模型來反映項(xiàng)目在后續(xù)擴(kuò)張過程中的收入及成本曲線走向。財(cái)務(wù)預(yù)測模型實(shí)際上是一個(gè)基于時(shí)間序列而展開的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等。財(cái)務(wù)預(yù)測模型通常包括收入預(yù)測、成本預(yù)測、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格，也包括基于以上預(yù)測所生產(chǎn)的利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表。透過跨表格的引用，這些表格通常構(gòu)成了一個(gè)“連通器”式的整體。投資人通常會根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測模型所帶給的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等數(shù)據(jù)來決定項(xiàng)目發(fā)展后期的運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的可能性，從而決定項(xiàng)目引入融資之后的理論增長狀況。當(dāng)然，模型永遠(yuǎn)是模型，沒有一個(gè)投資人會完全根據(jù)模型來做決定，但是一份嚴(yán)謹(jǐn)測算的財(cái)務(wù)預(yù)測模型能夠有效地幫忙投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”，從而提高決策效率。同時(shí)，透過財(cái)務(wù)預(yù)