銀行大堂崗位職責(zé)解析實(shí)用12篇-資料下載頁(yè)
2025-07-30 12:55本頁(yè)面
【正文】 、推介建設(shè)銀行金融產(chǎn)品如：信用卡、微信公眾號(hào)、善融商城、龍支付錢(qián)包等；跟蹤客戶(hù)對(duì)于建設(shè)銀行電子產(chǎn)品使用情況；記錄客戶(hù)服務(wù)信息；大堂經(jīng)理安排的其他工作。任職要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳；能熟練操作手機(jī)安卓系統(tǒng)及手機(jī)蘋(píng)果系統(tǒng)；工作經(jīng)驗(yàn)不限，年齡20—3薪酬福利：轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)；過(guò)節(jié)福利；工作環(huán)境舒適。完善的培訓(xùn)體系，良好的晉升空間。提供工作餐及住宿。月均收入：2500—10000。銀行大堂崗位職責(zé)解析篇十一職位描述：該崗位為廣電安保子公司河北晨通公司銀行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理崗位。2；主動(dòng)熱情的幫助解決客戶(hù)合理的服務(wù)需求；熟悉并掌握銀行的相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，并正確的向客戶(hù)推介和輔導(dǎo)客戶(hù)；負(fù)責(zé)客戶(hù)意見(jiàn)和建議的收集和反饋工作。任職要求：年齡18—30歲；執(zhí)行力強(qiáng)，無(wú)不良嗜好，無(wú)任何違法犯罪記；銀行大堂崗位職責(zé)解析篇十二職業(yè)所需的能力：營(yíng)銷(xiāo)、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通。：作為在大堂的工作人員，營(yíng)銷(xiāo)能力毫無(wú)疑問(wèn)是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶(hù)，對(duì)于近期產(chǎn)品的了解會(huì)很好的幫助他來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。：引導(dǎo)客戶(hù)到正確的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。：指導(dǎo)更多的是為了讓客戶(hù)提高辦理業(yè)務(wù)的效率，有些比如像存取錢(qián)、轉(zhuǎn)賬……數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過(guò)設(shè)備來(lái)進(jìn)行，從而避免排隊(duì)等候的時(shí)間。有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫(xiě)一些表格，這樣也有一個(gè)提前的準(zhǔn)備。取號(hào)前會(huì)遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶(hù)交流，取得客戶(hù)的信任。具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，通過(guò)自己本身的一個(gè)融會(huì)貫通，以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1