保險公司營銷服務(wù)部產(chǎn)說會運作教材-48頁-保險說明會-資料下載頁
2024-08-15 16:23本頁面
【導讀】推動全省個險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的“有效利器”。世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的保費，無他法，只是深深地植根和來源于系統(tǒng)、專業(yè)、細致的運作。告，可以使全省各機構(gòu)了解、學習和借鑒到XX的成功經(jīng)驗；作“如火如荼、共同繁榮”的大好局面。營業(yè)區(qū)要充分利用好公司提供的各項資源，借“說明會”專業(yè)的銷售流程、公司實力展示、火爆的。簽單氛圍，激發(fā)起參會來賓的興趣，并作購買決定。幫助技能不足的業(yè)務(wù)人員促成客戶,并對業(yè)務(wù)員進行現(xiàn)。借現(xiàn)場的氛圍提升件均產(chǎn)能，從而增加保費總量。業(yè)績高點有助于隊伍信心的養(yǎng)成。高投入才能有高產(chǎn)出。把產(chǎn)說會當成拿獎品的激勵方案。健康寶完全可以賣給40、50歲以上的人！好習慣，公司提供講師以及必要的場租及相關(guān)物品的費用，業(yè)務(wù)員承擔門票、簽單禮品及相關(guān)水果或用餐酒水等費用，通過計算投入產(chǎn)出比來使公司、團隊、個人的利益最大化，單保費占比超過80%！60%是會前的運作；10%是會中的質(zhì)量；30%是會后的追蹤。
【正文】 處 發(fā)感謝短信給客戶，打電話恭喜客戶及約定上門時間 產(chǎn)說會次日 產(chǎn)說會簽單及回收典范成功經(jīng)驗分享及訓練 再次確認上門時間 產(chǎn)說會后第二天 上門收取保費，獲得轉(zhuǎn)介紹（新人由主管陪同） 產(chǎn)說會后一周 對未簽單客戶進行保險理念溝通、產(chǎn)品講解，促成簽單 40 機構(gòu)或營業(yè)區(qū)集中力量關(guān)注、 追蹤業(yè)務(wù)員 ，敦促其對已簽單的客戶進行追蹤。重點客戶可以陪同業(yè)務(wù)員拜訪； 對在說明會上獲得獎品的 客戶進行追蹤 ，可以在現(xiàn)場頒發(fā)獲獎證書或憑證，業(yè)務(wù)員第二次攜獎品進行追蹤促成； 公司內(nèi)勤人員以公司名義 給客戶致電 ，進行有關(guān) XX六十年真情回饋的情況說明，并對客戶的關(guān)懷和支持表示感謝。最終再告知在什么時間段內(nèi)購買可享受什么樣服務(wù)等； 短信的追蹤； 產(chǎn)品說明會后期追蹤 41 會后 — 真誠相送，急速回訪 對于簽單或未簽單客戶都要致電表示感謝 主任致電業(yè)務(wù)員： “ 今天你很了不起，帶了兩個人來，現(xiàn)場沒簽沒關(guān)系，他已經(jīng)算是你的客戶！我?guī)湍愀愣ā?” 業(yè)務(wù)員致電簽單客戶： “ 恭喜你中了獎品。你不僅擁有了保障，還拿到了獎品，真是雙喜臨門。對我們這次活動有沒有更好的建議？。那明天下午 2點還是晚上 8點，我來幫你開個帳戶吧？ ” 業(yè)務(wù)員致電未簽單客戶： “ 感謝您一直以來對我的信任與支持，雖然您今天暫時不能成為我的客戶，但我們還可繼續(xù)保持聯(lián)系，不知您對我的服務(wù)還滿意不滿意？那您可否介紹三個朋友給我，讓我為他們提供一下服務(wù)呢？我只是打個電話給他們征求一下他們的意見，買不買保險沒關(guān)系。如果通過您的介紹他們能擁有一份保障的話，我相信我和他們都會非常感激您的！ ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 42 產(chǎn)說會已簽單客戶拜訪話術(shù) “張先生，今天再次登門拜訪您，是為了向您表示感謝，感謝您對我及我們公司的支持，另外一個重要的事情是，幫您來辦理一下手續(xù)，是這份合同能立刻生效。” “張先生，您的保單現(xiàn)在是“萬事俱備，只欠東風”了，今天我就是替您來借這“東風”的，您看您是轉(zhuǎn)賬還是現(xiàn)金?！? “張先生，昨天您在產(chǎn)說會上拍的照片我?guī)湍鷽_洗出來了，今天特意送來給您，這張照片很值得留念的，這可是您為家人奉獻愛心的見證，對了咱們抓緊時間把手續(xù)辦一下，好讓您的保單盡快生效?！? ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 43 產(chǎn)說會現(xiàn)場未簽單客戶拜訪話術(shù)： “李姐，昨天您參加了我們的聯(lián)誼會，您對我們舉辦這樣的 VIP客戶聯(lián)誼會有什么建議呀？” “您覺得我們的健康寶怎么樣？昨天的人實在太多了，您可能沒聽清楚，我今天特意拿了些資料過來，再給您做了一次詳細的講解?！? “陳先生，很感謝您昨天在百忙之中抽出時間來參加我們的客戶聯(lián)誼會，公司為了能在下次舉辦類似活動時做的更好，特意讓我們來回收客戶對聯(lián)誼會的建議和反饋，能談?wù)勀鷮β?lián)誼會的感受嗎？您覺得昨天那位專家講的有道理嗎？” 44 產(chǎn)說會未到現(xiàn)場的客戶拜訪話術(shù)： “王姐，您昨天很忙沒有參加我們的客戶聯(lián)誼會挺遺憾的，都怪我沒有提早打招呼，讓您早做安排，真不好意思！為了彌補我的不是，我今天特意來把聯(lián)誼會的情況給你介紹一下，并帶來了一些相關(guān)的資料來給你看，昨天專家講得我們的投資工具“健康寶理財計劃”可好了，您看看 ??” 45 產(chǎn)說會后的重要工作 —— 轉(zhuǎn)介紹 沒有轉(zhuǎn)介紹的保單是失敗的保單！ ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 46 天下大事必做于細 天下難事必做于易 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 47 48 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
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