醫(yī)院保潔服務(wù)方案79428--資料下載頁(yè)
2025-04-05 21:58本頁(yè)面
【正文】 作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格遵守醫(yī)院消毒隔離原則及無菌區(qū)操作程序，按要求著裝，按區(qū)域歸類物品擺放，醫(yī)生在時(shí)，不能進(jìn)行清潔，待醫(yī)生操作完畢同意后，方可進(jìn)行保潔作業(yè)。
三、劃區(qū)分工作業(yè)
無菌區(qū)和污染區(qū)的保潔作業(yè)員工，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格分工，責(zé)任明確，不得在無菌區(qū)和污染區(qū)之間交叉作業(yè)。不能將污染區(qū)的物品帶入無菌區(qū)，或?qū)o菌區(qū)的物品帶入污染區(qū)。
四、手術(shù)室作業(yè)
經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)的保潔員進(jìn)入手術(shù)室作業(yè)，使用清潔劑或消毒劑經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意，在護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士指導(dǎo)下按工具分類規(guī)范進(jìn)行保潔。并按有關(guān)規(guī)程操作。手術(shù)室在進(jìn)行手術(shù)時(shí)，切記不得進(jìn)入或干擾手術(shù)的正常運(yùn)行。
五、醫(yī)院辦公室作業(yè)
為辦公室保潔作業(yè)一般安排在班前或班后進(jìn)行，特殊情況下，應(yīng)先敲門并征得同意后方可進(jìn)入。使用文明用語，如：“對(duì)不起，我可以進(jìn)來保潔嗎？”如果醫(yī)生在會(huì)診或開會(huì)時(shí)，不得打擾或擅自進(jìn)行保潔作業(yè)。
六、病房作業(yè)
進(jìn)入病房，應(yīng)盡量集中作業(yè)，避免在病人休息和用餐時(shí)進(jìn)行清潔。清潔時(shí)動(dòng)作輕，不得碰壞病人用品，也要避免發(fā)出大的響聲，輕拿輕放。
七、垃圾桶作業(yè)
病區(qū)及公共區(qū)的垃圾桶由專人經(jīng)常檢查，垃圾量超過2/3應(yīng)及時(shí)清倒，套裝垃圾袋時(shí)，應(yīng)檢查垃圾是否有破口，不得使用破口或易損的垃圾袋，否則病人倒入的垃圾就會(huì)溢出，導(dǎo)致污染。清運(yùn)或整理垃圾時(shí)，應(yīng)使用閉封垃圾桶。更換垃圾桶應(yīng)檢查垃圾桶并保持垃圾桶定期清洗、消毒、內(nèi)外壁面潔凈、干燥無異味。
洗手間的墻面、地面及大小便池、馬桶等每天必須徹底沖刷，除掉一切污漬，并進(jìn)行有效消毒處理。平時(shí)應(yīng)循環(huán)保潔，洗凈污物，保持洗手間空氣無異味。保潔洗手間工具材料應(yīng)專用，不得混用，清潔工具洗凈之后定位放置，不得隨處亂放。
九、其它注意事項(xiàng)
保潔作業(yè)時(shí)，辦公室及病房臺(tái)面物品不得隨意移動(dòng)，保潔后應(yīng)物歸原位。不得隨意翻閱資料及隨意打開容器蓋、各種無菌包等。保潔員在辦公區(qū)、病區(qū)作業(yè)時(shí)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，工作性交談也必須小聲進(jìn)行，不可干擾醫(yī)護(hù)人員工作和病人休息。
第三節(jié)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
為了規(guī)范特殊情況下的清潔工作，有效地防止雨雪天氣、水管爆裂、處理水漬、嘔吐物等意外突發(fā)事件對(duì)環(huán)境衛(wèi)生造成的嚴(yán)重影響；制定了應(yīng)急預(yù)案的工作流程。
一、基本要求
領(lǐng)班負(fù)責(zé)處置本預(yù)案清潔工作的組織、檢查和安全管理工作；
保潔員負(fù)責(zé)依照本操作流程進(jìn)行清潔作業(yè)。
二、基本內(nèi)容
暴風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急預(yù)案
（1）、管理部人員應(yīng)隨時(shí)注意有關(guān)暴雨暴雪來臨前的信息，并提前進(jìn)行針對(duì)性的防護(hù)措施；
（2）、在大廳鋪設(shè)地墊，以做到防滑、防水保護(hù)；
（3）、天臺(tái)、樓裙平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由專人檢查，特別在暴風(fēng)雨來臨前進(jìn)行巡查，如有堵塞及時(shí)疏通；
（4）、各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門窗，防止雨水進(jìn)入樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃；
（5）、雨后及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)地面雜物；
（6）、下雪時(shí)及時(shí)增加保潔員，做好鏟冰除雪工作，做到無積雪；
（7）、各當(dāng)值人員應(yīng)準(zhǔn)備好一切有關(guān)雨衣、雨靴、手電筒等工具，以備隨時(shí)應(yīng)用。
采取一切行動(dòng)務(wù)求防止暴雨暴雪所帶來的損害。
樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂的應(yīng)急預(yù)案
（1）、迅速關(guān)閉水管總閥門，并設(shè)置相應(yīng)的警示標(biāo)識(shí)，立即通知維修人員前來處理；
（2）、關(guān)掉就近電器電源開關(guān)，轉(zhuǎn)移室內(nèi)物品如（電腦）等物品；
（3）、保潔員將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再用地拖將余水吸干。
（4）、如果靠近重要設(shè)備、設(shè)備（電梯間、資料室）等地方出現(xiàn)情況，要第一時(shí)間阻止水勢(shì)向內(nèi)滲透。
（5）、同時(shí)保潔部門做好善后工作。
（6）、工程部查找原因并做好記錄。
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