瑞祥花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(三級)---資料下載頁
2025-04-05 21:33本頁面
【正文】 (三)給排水 生活供水 (1)泵房設(shè)備運(yùn)行情況每日檢查1次。地下室、管道井等部位明裝管線、閥門巡查每月1次。 (2)水泵、閥門進(jìn)行全面檢查、檢測、保養(yǎng)每年1次，保證正常供水。水泵潤滑點(diǎn)注油每月1次，水泵、管道等除銹、防腐、刷漆每年至少1次。 (3)水箱、水池每年清洗2次，檢查保養(yǎng)附屬配件，并對水質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn)，供水水質(zhì)符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。 (4)水箱、水池管理具備一箱一卡。上人孔蓋板完好并加鎖。溢流管口安裝防護(hù)網(wǎng)并完好。每年秋冬季對暴露水管進(jìn)行防凍保溫處理，確保供水的安全性。 (5)泵房環(huán)境整潔，通風(fēng)良好，無雜物存放，能有效防蛇鼠等小動物進(jìn)入。 雨污水排放 (1)公共污水管道每年檢查1次，視情況進(jìn)行清通，排水暢通。 (2)雨水管道、化糞池等部位每半年檢查1次，視情況進(jìn)行清通，排水暢通，無堵塞。 (3)污水提升泵檢查保養(yǎng)每年1次，對化糞池進(jìn)行清挖、清抽，集水坑定期清理。 (4)雨季前對屋面天溝、落水口及雨水管進(jìn)行清理清挖。 (5)不定期對鑄鐵雨污水井蓋、明裝雨污水管道進(jìn)行除銹、刷漆，損壞井蓋及時更換。 (四)供熱設(shè)施 每年在供熱開始前完成采暖供熱系統(tǒng)的年度檢修保養(yǎng)工作。 供熱季節(jié)，供熱交換站內(nèi)應(yīng)設(shè)24小時值班人員，每6小時巡視一次機(jī)房和設(shè)備，并做好設(shè)備運(yùn)行記錄，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備的各類故障隱患。 維修人員每日對小區(qū)供采暖閥門進(jìn)行巡視檢查，對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時采取整改措施，暫時不能解決的應(yīng)及時上報主管部門。 針對室內(nèi)供熱設(shè)施業(yè)主提出報修申請的，維修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修，暫時不能解決的應(yīng)及時上報主管部門。 (五)安全防范設(shè)施 監(jiān)控系統(tǒng)做到設(shè)備設(shè)施24小時運(yùn)轉(zhuǎn)正常，實(shí)現(xiàn)對管理區(qū)域的有效監(jiān)控，畫面齊全、清晰。按設(shè)備隨機(jī)使用說明書的要求對硬盤錄像機(jī)、攝像機(jī)等設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng)。設(shè)備出現(xiàn)故障，能及時修復(fù)。 門禁系統(tǒng)工作正常。門鎖、對講主機(jī)檢查保養(yǎng)每季1次。一般性故障2小時內(nèi)修復(fù)，較為復(fù)雜的故障2日內(nèi)修復(fù)。 周界防范系統(tǒng)做到主機(jī)除塵，壓線端子牢固，對射探頭牢固性檢查每年1次。報警系統(tǒng)有效性測試每周1次，中心報警控制主機(jī)能準(zhǔn)確顯示報警或故障發(fā)生的信息，并同時發(fā)出聲光報警信號。系統(tǒng)發(fā)生故障，一般性故障1小時內(nèi)修復(fù)，較為復(fù)雜的故障24小時內(nèi)修復(fù)。 防雷接地系統(tǒng)做到每年2次檢查避雷裝置，銹蝕、變形、斷裂部位及時修復(fù)。每年雨季前對避雷系統(tǒng)進(jìn)行測試，保證其性能符合國家規(guī)定。 (六)消防設(shè)施 疏散通道、安全出口、消防車道保持暢通，無堵塞、占用、鎖閉現(xiàn)象，嚴(yán)禁占用防火間距。 樓道內(nèi)消火栓箱醒目、無遮擋，箱門應(yīng)設(shè)置緊急開啟裝置，栓口、水槍、水帶齊全好用。 室外消火栓、水泵接合器應(yīng)完好，無損壞、埋壓、遮擋、圈占現(xiàn)象。 滅火器保險及噴嘴外觀良好，無損壞、無銹蝕，壓力表顯示在正常范圍內(nèi)，應(yīng)定期維修、檢測。 五、公共秩序維護(hù)服務(wù) (一)門崗 建立健全門衛(wèi)、值班、巡邏、守護(hù)制度，落實(shí)崗位職責(zé)制，人員到位，責(zé)任到位。 保障值班電話暢通，接聽及時。 各門崗24小時值班，對進(jìn)出車輛管理、訪客登記。 對大型物品搬出進(jìn)行登記，記錄規(guī)范、詳實(shí)。 對裝修及其它臨時施工人員實(shí)行出入證管理，加強(qiáng)出入詢問。 保持門崗環(huán)境整潔、有序，道路暢通，阻止小商小販、可疑人員隨意入內(nèi)。 道閘桿管理到位，車輛通行升起，無車輛通行時放下，搞好日常維護(hù)，有故障及時報修。 (二)巡邏 制定詳細(xì)的巡查方案，小區(qū)院落、車庫、車場定時巡查，重點(diǎn)部位增加巡查頻次。 每周定時巡查樓梯間等室內(nèi)公共區(qū)域，保持樓梯間暢通、無擅自占用、亂堆亂放現(xiàn)象。 巡查中發(fā)現(xiàn)各區(qū)域內(nèi)的異常情況，應(yīng)在現(xiàn)場采取必要措施，并酌情立即通知有關(guān)部門。 (三)車輛管理 按車輛行駛要求設(shè)立標(biāo)識牌和標(biāo)線，指定車輛停放區(qū)域，地上車位標(biāo)識規(guī)范。 第 14 頁 共 14 頁
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